Tavaly novemberben Howard Schultz a New York állambeli Buffalóba utazott egy üzenettel alakítást fontolgató dolgozók szakszervezet: A Starbucks a legjobb munkát végezné az alkalmazottak érdekeit szem előtt tartva.
Egy órás beszéd alatt, amelyet jegyzetek nélkül tartottak, Mr. Schultz, a Starbucks Corp volt vezetője, arra kérte az alkalmazottakat, hogy működjenek együtt a vezetőséggel. „A fő célunk és létünk oka az, hogy olyan vállalatot építsünk, amely törékeny egyensúlyt teremt a profit és a helyes cselekvés között” – mondta.
Forrás: https://www.wsj.com/articles/howard-schultz-returning-to-starbucks-seeks-new-start-with-baristas-11647694802?mod=itp_wsj&yptr=yahoo