Google egy „egykor nagy cég”, amely bürokratikus „labirintusának” köszönhetően „lassan megszűnt működni”.
Ezek az erős szavak Praveen Seshadrinak, a Google egykori szoftvermérnökének jóvoltából születtek, aki ezen a héten hosszasan osztotta meg gondolatait a technológiai óriáscégről. esszé a Médiumról. Seshadri csatlakozott a Google-hoz, miután az 2020 elején felvásárolta az AppSheet nevű startupot, amelynek társalapítója volt. A múlt hónapban távozott a cégtől. LinkedIn profil.
Esszéjében Seshadri kritizálja a Google főnökeit és alkalmazottait egyaránt, amiért szem elől tévesztik a fontosat – nevezetesen a felhasználót. Bár a „felhasználó tisztelete” továbbra is a Google egyik alapvető értéke, írja Seshadri, a gyakorlatban „a kockázatcsökkentés minden mást felülmúl”.
Ez érthető – vallja be –, tekintve, hogy a Google-nál évek óta minden „csodálatosan” ment, köszönhetően a „Reklámok” nevű pénznyomtató gépnek, amely évről évre könyörtelenül nőtt, és elrejtette az összes többi bűnt.
Seshadri szerint a probléma az, hogy a Google alkalmazottai nem mindennap úgy mennek dolgozni, hogy a felhasználókat vagy az ügyfeleket szolgálják ki. Ehelyett valami belső szolgáltatást nyújtanak a Google számára, legyen az folyamat, technológia, vezető vagy más alkalmazottak.
„Az extra kemény vagy extra okos munka nem teremt semmilyen alapvető új értéket egy ilyen világban” – írja.
Ha a középpontban az értékteremtés állna, az „megváltoztatná az egyenletet” a Google-nál. Ehelyett a potenciális kockázaton van a hangsúly, amely „minden sor kódban, amelyet megváltoztat” és „bármiben, amit elindít”, ami a folyamatok, felülvizsgálatok és jóváhagyások rétegenkénti rétegét eredményezi.
A Google-on belüli karrierfejlesztéssel kapcsolatban azt írja, „a vezetői lánccal való bármilyen nézeteltérés karrierkockázatot jelent, ezért mindig mondjon igent az alelnöknek, az alelnök pedig a vezető alelnöknek mond igent, egészen felfelé.”
A Google számára Seshadri esszéje kényes időben érkezik. Múlt hét, az anyavállalat Alphabet részvényei zuhantak miután a Google megosztott egy videót, amely bemutatja közelgő szolgáltatás Bard, az OpenAI ChatGPT-jéhez hasonló mesterséges intelligencia chatbot. A videóban Bard pontatlan választ adott a James Webb űrtávcsővel kapcsolatos kérdésre.
microsoft sokat fektetett az OpenAI-ba, és a hónap elején elindította Bing keresőjének frissített verzióját, amely a hagyományos keresési eredmények mellett ChatGPT-szerű válaszokat is kínál. A Microsoft vezérigazgatója, Satya Nadella mondta The Verge ebben a hónapban, hogy bár a Google még mindig a „800 kilós gorilla”, reméli, hogy cége mesterséges intelligencia lépései hatására riválisa „kijön és megmutatni, hogy tudnak táncolni. "
A Google alkalmazottai egy belső fórumon kritizálták a vállalatvezetőket, köztük Sundar Pichai vezérigazgatót, amiért elhamarkodott, elhibázott munkának minősítették Bard bejelentését. CNBC jelentett.
Ilyen elégedetlenség közepette az alkalmazottak a közelmúltban emlékeztetőt kaptak a cég legkorábbi napjairól, mint egy ócska indulásról. Susan Wojcicki csütörtökön bejelentette, hogy visszavonul a Google vezérigazgatói posztjáról Youtube. 1998-ban Wojcicki bérbe adta garázsát a Google társalapítóinak, Larry Page-nek és Sergey Brinnek, ahol dolgozhattak születőben lévő keresőmotorjukon. Ezután csatlakozott a céghez, és kulcsszerepet játszott annak gyors felemelkedésében.
Kevesen kételkednek abban, hogy a Google azokban a korai években minden várakozást felülmúlt. De ma – érvel Seshadri esszéjében – „kollektív tévhit” van a Google-on belül, miszerint a vállalat még mindig kivételes, holott a legtöbb ember csendben panaszkodik az általános eredménytelenségre.
A Google alkalmazottjaként „nem ébred fel mindennap arra, hogy azon gondolkodjon, hogyan kellene jobban teljesítenie, hogyan érdemelnek jobbat ügyfelei, és hogyan dolgozhatna jobban” – írja. "Ehelyett azt hiszed, hogy azok a dolgok, amiket már csinálsz, annyira tökéletesek, hogy ez az egyetlen módja annak."
Ha igaza van, sokak szerint a ChatGPT vagy hasonló eszközök végül megkérdőjelezik a Google keresési dominanciáját, ez már nem biztos, hogy elég.
A Google nem reagált azonnal Fortune megjegyzés kérése.
Ez a történet eredetileg a Fortune.com
Továbbiak a Fortune-tól:
5 oldalsó nyüzsgés, ahol több mint 20,000 XNUMX dollárt kereshet évente – mindezt otthoni munka közben
Millenárisok átlagos nettó vagyona: Hogyan áll szemben az ország legnagyobb dolgozó generációja a többiekkel
Az 5 legjobb módja a passzív jövedelemszerzésnek
Ennyi pénzt kell keresnie évente, hogy kényelmesen vásároljon egy 600,000 XNUMX dolláros lakást
Forrás: https://finance.yahoo.com/news/former-googler-pulls-back-curtain-233744217.html