A késő Jack Welch vezette a General Electric multinacionális vállalattá alakulását, amely egy ponton a világ legértékesebb vállalatává vált – ezzel a hírnevet szerzett neki:század menedzsere. "
Egy friss könyv azonban kérdéseket vet fel ezzel az örökséggel kapcsolatban. David Gelles riporter „Az ember, aki megtörte a kapitalizmust” című művében azzal érvel, hogy Welch népszerűsítette az üzleti életben azt a megközelítést, amely a részvényesi értékre összpontosít, a munkavállalók rovására.
Welch egyik volt mentoráltja nem ért egyet ezzel a jellemzéssel.
„Csak Jack Welchre becsülöm a legnagyobb tiszteletet” – mondta Bob Nardelli, a Home Depot korábbi vezérigazgatója a Yahoo Finance „Influencers with Andy Serwer” című újság főszerkesztőjének adott interjújában.
Nardelli 1971-ben a General Electric belépő szintű gyártómérnökeként kezdte pályafutását. Felfelé haladt a ranglétrán, végül 1995-ben a GE Power Systems elnök-vezérigazgatója lett. Útközben megismerte Welch-et, aki mentor és példakép. Sőt, Nardelli hamarosan „Little Jack” néven vált ismertté.
Még mindig emlékszik arra, hogy Welch hogyan próbálta a legjobb lenni.
„Ő volt az a személy, aki nagyon szigorú tudott lenni, és építő jellegű visszajelzést adni. De akkor is átkarolna, és rendkívül fontosnak érezteti magát” – mondja Nardelli, aki a Chrysler vezérigazgatójaként is tevékenykedett. „Megvolt benne az a varázslat, hogy képes volt kihívni téged… És ugyanakkor gondoskodni arról, hogy nagyra becsüljenek és tiszteljenek.”
Welch nagyjából két évtizedig volt a GE elnöke és vezérigazgatója. Ezalatt az idő alatt hatalmasat nőtt és diverzifikálta a céget. Kiterjesztette a vállalkozásokra, többek között számítógépekre, hitelkártya-feldolgozásra és internetes szolgáltatásokra.
Még a szórakoztatásba is belevágott. 1986-ban a GE felvásárolta az RCA-t (Radio Corporation of America), amely az NBC tulajdonában volt.
„Igazi különleges fajta volt, aki konglomerátumot tudott működtetni” – mondta Nardelli. – Sokan ezt nem tudják megtenni.
A GE növekedésével a Welch olyan vezetési stílust alkalmazott, amely az üzleti élet gyakorlatias megközelítését, valamint a radikális elszámoltathatóságot hangsúlyozta. Például híresen azonosította és elbocsátotta a GE munkaerő legalsó 10%-át évente, hogy a vállalat versenyképes maradjon.
„Olyan elvárásokat támasztott, amelyek arra ösztönöztek, hogy elérje azokat a célokat, amelyeket egyébként esetleg nem ért volna el, és elszámoltatja Önt” – mondta Nardelli.
Welch vezetése alatt a GE feltűnő sikereket ért el. A cég piaci értéke megugrott 14-ben 1981 milliárd dollárról 410 milliárd dollárra A 2001. A Fortune magazin 1999-ben Welchet az „évszázad menedzsereként” hirdette meg, és más vezetők is utánozni kezdték az üzlethez való hozzáállását.
"Szívszorító látni, mi történt a GE-vel"
Welch kritikusai azonban azt állítják, hogy a menedzsmenthez való hozzáállása, bár rövid távon nyereséges volt, végül nem volt fenntartható.
Welch 2001-es nyugdíjba vonulása óta a GE rohamos hanyatláson ment keresztül, különösen a 2008-as pénzügyi válság idején. A GE több szerencsétlen felvásárlást is végrehajtott. Például 2015-ben csak azért vette át a francia Alstom SA gázturbinás tevékenységét, hogy a gázturbinák iránti kereslet összeomljon. A sikertelen üzlet 23 milliárd dolláros leírást eredményezett.
Egy cikkben Szerencse, a Yale School of Management professzora, Jeffrey Sonnenfeld a GE kudarcainak nagy részét annak a téves meggyőződésének tulajdonította, hogy Welch vezetési filozófiájával több iparágban is sikeres lehet, nem pedig iparág-specifikus tudással.
„A felcserélhető vezetői szakértelem fogalma, mint a cserélhető alkatrészek az összeszerelősoron, hozzájárult a Welch alatti hatalmas stratégiai botlásokhoz” – mondta Sonnenfeld.
A cég 2018-ban kikerült a Dow-ból, és három évvel később az egykor domináns konszern felfedte, hogy azt tervezi, hogy szétválasztotta üzleteit három állami vállalatba, amelyek a légi közlekedésre, az energiára és az egészségügyre összpontosítottak. Piaci felső határa jelenleg 81 milliárd dollár – nagyjából 20%-a annak, ami Welch vezetése alatt volt.
„Szívszorító látni, mi történt a GE-vel. Több mint 30 évet tettem bele az életemből” – mondta Nardelli. „Szívszorító, ha van valami, ami a csúcson volt, a legjobban teljesítő legmagasabb piaci kapitalizációval, és most látni, hogy ez alig töredéke annak, ami volt.”
David Gelles „Az ember, aki megtörte a kapitalizmust” című művében azt állítja, hogy Welch vezetési filozófiájának terjedése maró hatású. hatása a társadalomra. Még Welch befolyása és a 2018-ban és 2019-ben bekövetkezett két Boeing-repülőbaleset között is összefüggést hoz fel. Elmagyarázza, hogy három egymást követő Boeing-vezérigazgató korábban a GE-nél dolgozott Welch irányítása alatt, és a pénzügyi sikerre összpontosított. Következésképpen vezetésük során a magas részvényesi értéket helyezték előtérbe az erős repüléstechnikai eszközökkel szemben Gelles szerint a Boeing.
„Ha megnézzük a Boeing elmúlt 25 évének történetét, nagyon világosan láthatjuk vezetőinek lenyomatát, a tanítványai által átadott prioritásait” – mondta Gelles. a Yahoo Finance-nek adott közelmúltbeli interjújában. „Nagyobb kulturális probléma volt a Boeingen belül. És ez a kulturális probléma végül Jack Welchhez vezet vissza.”
Bár azt mondta, hogy tiszteletben tartja Gelles véleménynyilvánításhoz való jogát, Bob Nardelli továbbra is állhatatosan megvédi korábbi mentorát, aki 2020-ban, 84 évesen halt meg.
„Nem hiszem, hogy helyénvaló olyan ember után menni, aki elhunyt, mert nem tudja megvédeni magát” – mondta Nardelli. „Szóval ez csak az én nézőpontom. Úgy értem, tudom, hogy néhányan megtapsolták a könyvet. Én nem tartozom közéjük.”
Dylan Croll a Yahoo Finance riportere és kutatója. Kövesd őt a Twitteren a következő címen: @CrollonPatrol.
Olvassa el a Yahoo Finance legfrissebb pénzügyi és üzleti híreit
Töltse le a Yahoo Finance alkalmazást Apple or Android
Kövesse a Yahoo Finance alkalmazást Twitter, Facebook, Instagram, Flipboard, LinkedInés Youtube
Forrás: https://finance.yahoo.com/news/ex-home-depot-ceo-disputes-books-characterization-of-jack-welch-122023479.html