Hétvége a PayPal álhíreinek szentelt

Szombaton túlnyomórészt a Twitteren terjedtek el a hírek, miszerint a PayPal új szabályzata felhatalmazza őket arra, hogy közvetlenül 2,500 dollárt vonjanak le felhasználóik számlájáról, ha „félretájékoztatást” hirdetnek.

Ez a szenzációsnak tűnő hír néhány óra alatt elterjedt az interneten, és negatív reakciók hordáját váltotta ki. 

Sokan azt sugallták, hogy el kellene hagyni a PayPal-t, sőt még az ünnepelt társalapítóját is Elon Musk nyilvánosan negatívan értékelte a hírt.

Például az Llightspark társalapítója és vezérigazgatója, David Marcus, a Facebook Libra projektjének korábbi vezetője ezt írta: 

„A PayPal új AUP-ja mindennek ellentmond, amiben hiszek. Egy magáncég most dönthet úgy, hogy elveszi a pénzét, ha olyasmit mond, amivel nem értenek egyet. Őrület."

A PayPal abszurd irányelvei és álhírei

Ez a felzúdulás azután robbant ki frissítés A PayPal hivatalos honlapjának AUP (Acceptable Use Policy) oldalán tették közzé, amely kifejezetten a félretájékoztatás népszerűsítését tartalmazza a szolgáltatás felhasználóinak tiltott viselkedései között. 

A lényeg az, hogy az ilyen feltételezett jogsértések büntetéssel is sújthatók 2,500 dollár vagy annál kevesebb, amely csoportos beszedési megbízással történik az azokat végrehajtó felhasználók PayPal-számlájáról. 

Ezért a szombat és vasárnap között kitört felháborodási hullám abszolút jogos. Csak nagysága és terjedelme megkérdőjelezhető. 

Valóban, másnap ahogy a Yahoo beszámol, a cég visszakozott, tévedéssel indokolva az esetet. 

El kellett ismerniük, hogy közzétettek egy frissítést az AUP-hoz, amely azt a felvetést tartalmazta, hogy a PayPal szankcionálhatja a felhasználókat a félretájékoztatásért, de azt is kijelentették, hogy ez a közzététel pusztán egy hiba eredménye, és a cégnek soha nem állt szándékában. így.

Vagyis a cég hivatalos közlése szerint az esetet egy alkalmazott önkényes cselekedetének eredményeként értelmezhetjük, aki valamilyen módon tetszés szerint megváltoztatta az oldalon található szöveget. 

A PayPal ezután azt is kijelentette, hogy csapatuk azon dolgozik, hogy kijavítsák a szabályzati oldalakat, olyannyira, hogy a vitatott rész már nem tűnik online. 

Az tény, hogy a házirend-frissítés valóban megtörtént, pedig csak marginális frissítés volt, és a félretájékoztatásra utaló részt eltávolították belőle. 

Például továbbra is tilos a gyűlölet, az erőszak, a faji intolerancia vagy a diszkriminatív intolerancia egyéb formáinak népszerűsítése.

A frissítés november 3-án lép életbe, tehát valójában még nem változtattak rajta, és a változtatásokat még nem hajtották végre. Egyelőre csak az a közlemény jelent meg, amely a szolgáltatásaik felhasználóit tájékoztatja arról, hogy ettől a dátumtól miként változik a cég politikája. 

A közleményben közzétett ezen változtatások között a tilalom a „bármilyen üzenet, tartalom vagy anyag küldése, közzététele vagy közzététele” hogy „félretájékoztatást hirdet” szombaton is megjelent. 

Szabályzati oldalaikon kifejezetten olvasható, hogy a szabályok megsértése akár 2,500 dolláros büntetéssel is sújtható lett volna, mert ebben az esetben a céget sérelem érné, olyannyira, hogy a felderítés költségeit viselnie kell. jogsértések és a jó hírnév sérelmének kezelése.

Veszélyben van a PayPal hírneve?

Érdemes megjegyezni, hogy a cég már egy ideje szigorítja politikáit és beavatkozásait saját felhasználóival szemben. 

Minden bizonnyal jogi kötelezettsége van ellenőrizni, és esetleg megakadályozni, hogy fizetési szolgáltatásait tiltott célokra használják fel, de ennél többről van szó. 

Ahogy a félretájékoztatási incidens megszüntetéséről szóló nyilatkozatban szerepel, a PayPal most úgy tűnik, hogy valóban meg akarja védeni jó hírnevét a szolgáltatásainak kárt okozó használatával szemben. 

Bár nehéz belátni, hogy a felhasználóik által esetlegesen népszerűsített félretájékoztatás miként ronthatja hírnevüket, mégis elképzelhető, hogy egyes hivatásos félretájékoztatási elkövetőket például PayPal-on keresztül fizetnének meg, és ez valóban károsítaná a hírnevüket, ha felfedeznék, és nyilvánosságra hozták. 

Valójában vannak valódi profitorientált szervezetek, amelyek olyan online dezinformációt állítanak elő és terjesztenek, amelyet gyakran azzal a céllal hoztak létre, hogy például ideológiákat vagy politikai pártokat terjesztenek, vagy egyszerűen forgalmat generáljanak olyan webhelyeken, amelyek aztán bevételt szereznek. Ezek tehát valódi, a törvényesség határát súroló tevékenységek, és ha PayPal-t használnának díjaik beszedésére, akkor a cég hírneve sérülhet, ha ez ismertté válik. 

Ezekben az esetekben van egy nagy mögöttes probléma megoldatlan, nevezetesen, hogy ki dönti el és hogyan teszi, mit tekintsenek dezinformációnak és mit nem, bár egyes konkrét esetekben a dezinformáció annyira nyilvánvaló, hogy felfedi magát. 

Más szóval, ha egy olyan vállalat, mint a PayPal valóban úgy dönt, hogy felveszi a harcot a dezinformáció ellen, nyilvánosságra kell hoznia annak a protokollnak a részleteit is, amelyet annak meghatározására használnak, hogy mikor tekintsenek hamis információkat, és döntsenek a szankció mértékéről. 

Fennáll a veszélye annak, hogy világos, objektív és nyilvános protokoll hiányában minden valami „cenzor” kezében marad, aki többé-kevésbé önkényes módon végül önállóan dönti el, hogy mit tekinthet hamisnak. és mi nem. 

Tényellenőrző szolgáltatások

Nem szabad elfelejteni, hogy mára, különösen az Egyesült Államokban, számos professzionális tényellenőrző szolgáltatás működik, amelyek ellenőrzik a közzétett információkat, hogy megállapítsák, megerősítették-e, nem erősíthetők-e meg, nem megbízható forrásból származnak-e, vagy hogy akár nyilvánvalóan hamis-e. 

Ez tehát egy olyan tevékenység, amely nem dönti el, hogy egy információ igaz vagy hamis, hanem arra törekszik, hogy kiderítse, melyik információ tekinthető megerősítettnek, azaz hitelesnek, és melyik kétes jellegű. Abban az esetben azonban, ha valóban így van, ez nem jelenti azt, hogy egyértelműen hamisnak kell tekinteni őket, mert a meg nem erősített vagy nem feltétlenül hiteles információk is bizonyos esetekben később igaznak bizonyulhatnak. 

Tehát az egyik oldalon a megerősítettnek tekinthető információ van, míg a másik oldalon az a kevés információ, amely határozottan hamisnak tekinthető, de a kettő között ott marad az információk hatalmas óceánja, amelyet sem megerősíteni, sem teljesen cáfolni nem lehet. . Emiatt a tények ellenőrzése óriási nehézséget okoz, hogy lépést tartson az álhírek hatalmas mennyiségével, amelyek naponta megfertőzik a hálózatot, és gyakorlatilag a felhasználókra bízzák annak eldöntését, hogyan és hogyan védekeznek-e a fertőzés ellen. 

Az egyéni felhasználók számára rendkívül nehéz, ha nem teljesen lehetetlen kitalálni, hogy melyik információ igaz és melyik nem. Egyszerűen csak az általuk megbízhatónak vélt forrásokra hagyatkozhatnak, remélve, hogy azokat választották, amelyek valóban azok. 

Mivel azonban az álhírek előállítása és terjesztése mögött gyakran valódi üzlet áll, elméletileg érdemes lehet gazdasági-pénzügyi szempontból megcélozni a tényleges gyártókat. Mindazonáltal továbbra is fennáll az objektív, rendkívüli kihívás, hogy pontosan és időben felismerjük az összes határozottan hamis információt, olyannyira, hogy az egyetlen dolog, amit ténylegesen meg lehet tenni, az az, hogy megpróbáljuk teljesen leállítani a dezinformáció előállítását azok részéről, akik ezt hivatásszerűen végzik. és a haszon érdekében. 

Forrás: https://en.cryptonomist.ch/2022/10/10/weekend-fake-surrounding-paypal/