Howard Schultz ideiglenes vezérigazgatója szerint a globális kávéházak franchise óriása, a Starbucks új Web3 jutalomprogramot szeretne indítani az ügyfelek vonzására és megtartására.
Schultz a cég keddi, harmadik negyedéves pénzügyi kimutatása során beszélt neves hogy a Starbucks hamarosan bemutat egy új Web3 „digitális kezdeményezést”, amely kiterjeszti a vállalat hűségprogramját:
„Ez az új, digitális Web 3-ra képes kezdeményezés lehetővé teszi számunkra, hogy a Starbucks Rewards jelenlegi elköteleződési modelljére építhessünk a csillagok költése és bevétele érdekében, miközben új módszereket is bevezetünk az ügyfelek érzelmi bevonására.”
A vezérigazgató a mellkasához szorította a kártyáit, de a hívás során röviden megemlítette, hogy a cég „a digitális Starbucks Rewards ökoszisztémánkat a Starbucks márkájú digitális gyűjthető tárgyakkal integrálja jutalomként és közösségépítő elemként”. A teljes felfedés be van állítva előfordul szeptember 13-án, a Starbucks befektetői napján.
"Ez egy teljesen új digitális hálózati effektus-készletet hoz létre, amely új ügyfeleket vonz majd, és növeli a meglévő vásárlókat fő kiskereskedelmi üzleteinkben" - mondta.
So @Starbucks be akar jönni a web3-ba, jól eltaláltam minden népszerű italt és a Starbucksmenu.eth-t pic.twitter.com/1c2wRbl02U
- Jay (@BitBoyJay) 4. augusztus 2022.
A cég negyedéves eredményei állítólag üt elemzői becslések szerint a globális bevétel negyedéves összehasonlításban 9%-kal, 8.2 milliárd dollárra emelkedett.
A hívás során Schultz azt is elmondta, hogy a Web3 lépés része annak a törekvésnek, amely a Starbucks ügyfélbázisának fiatalabb oldalát vonzza és megtartja.
„Nem akarunk olyan üzletben tevékenykedni, ahol vevőkörünk elöregedőben van, és kevésbé releváns helyzetünk van a fiatalokkal” – mondta, hozzátéve, hogy a cég „történetünk során soha nem volt relevánsabb, mint mi. ma a Z generációhoz.”
do yₐ ₜᵢₙₖ wₑₙ @Starbucks gᵢₜ ₜₐ gₒbₗₑₙₜₒwₙ @molly_mccutch wᵢₗₗ cᵤₘ giₜ ₘₐₜcₕₐ wᵢₜ @goblintherapiss ? pic.twitter.com/KSIQvgjql0
— goblintown.wtf (@goblintown) 4. augusztus 2022.
Starbucks kezdetben bejelentett terveket ugrani a nem helyettesíthető token (NFT) Schultz megjegyezte, hogy „valamikor a naptári év vége előtt az NFT üzletágban leszünk”.
Kapcsolódó: A kanadai taco franchise NFT-ket használ az ügyfél-hűségprogramhoz
Nem biztos, hogy a Starbucks lesz az egyetlen nagy márka, amely a közeljövőben elindítja a Web3 hűségprogramját.
A múlt hónapban a Hang business-to-business blokklánc startup 16 millió dollárt gyűjtött össze a Paradigm által vezetett A sorozatú finanszírozásból. A cég az keres hogy segítse a márkákat abban, hogy jelenlegi tagságukat és hűségprogramjaikat áttérjenek a blokkláncra, és beépítsék az NFT-ket.
A cég a hírek szerint rendelkezik sörgyártó Budweiser, sportmédiában a Bleacher Report és a népszerű zenei fesztiválcsoportok, a Bonnaroo és a Superfly, mint néhány korai ügyfele.
Forrás: https://cointelegraph.com/news/starbucks-teases-web3-rewards-program-to-attract-new-customers