A Gemini Exchange átmeneti kimaradást szenvedett a „telephely karbantartására” hivatkozva

A Gemini felhasználók szerdán átmenetileg elvesztették hozzáférésüket a tőzsdéhez, miután a cég bejelentette, hogy szünetelteti az Earn termékét, de a kimaradás nyilvánvalóan egy nem kapcsolódó szerverprobléma miatt volt. 

Ikrek keresni szüneteltetett kivonások Szerdán a Genesis főbróker után, leállította az ügyfélkiváltásokat és az új hitelezést hitelezési részlegén belül. 

Gemini kiadta a nyilatkozat amikor leállította a Gemini Earn szolgáltatást, megjegyezve, hogy „tudatában vagyunk annak, hogy a Genesis Global Capital, LLC (Genesis) – az Earn program hitelező partnere – szünetelteti a pénzfelvételeket, és nem lesz képes teljesíteni a szolgáltatási szintű megállapodáson (SLA) belüli ügyfelek visszaváltását. ) 5 munkanap.”

Abban az időben a Gemini megjegyezte, hogy a többi termék és szolgáltatás nem érinti, és kijelentette, hogy „a Gemini teljes tartalék csere- és letétkezelő. A Gemini tőzsdén tárolt összes ügyfél 1:1 arányban van tárolva, és bármikor kivehető.”

Szerdán, 11:30 (ET) körül a Gemini tőzsdéhez hozzáférni vagy fiókot regisztrálni kívánó felhasználókat egy hibaüzenetre irányították át, amely szerint a platformon „karbantartás folyik”.

A felhasználók azt mondták, hogy ki voltak jelentkezve a fiókjukból – mondták a Blockworks-nek az ügyben jártas emberek. A csere hivatalos állapotoldal széleskörű kimaradásokat mutatott délelőtt 11:55 ET-kor, de a szolgáltatások 12:40 ET körül kezdtek újra bekapcsolódni.

A tőzsde hivatalos Twitter-fiókja az Amazon Web Services-t tette felelőssé a leállásért:

Mind a webes, mind a mobilalkalmazások nem működtek 11:55-kor, de a szolgáltatás körülbelül 12:35-kor (ET) helyreállt.

A Gemini képviselője a hivatalos Twitter-fiókra utalta a Blockworkst.

Ezt a történetet 16. november 2022-án 12:40 (ET) frissítettük.

Minden este megkapja a nap legfontosabb kriptográfiai híreit és betekintést a postaládájába. Iratkozzon fel a Blockworks ingyenes hírlevelére most.