- Az amerikai bankok úgy döntöttek, hogy bevezetnek egy elektronikus pénztárcát, amely lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy más online fizetési szolgáltatások igénybevétele nélkül fizessenek online.
- Az új lépéssel a bankok megpróbálják visszaszerezni kontrolljukat az ügyfélkapcsolat felett.
- A bankok az EWS-szel együttműködve előmozdítanák a még meg nem nevezett pénztárcát, és több mint 150 millió betéti és hitelkártyát bocsátanának ki.
Az Egyesült Államok legnagyobb bankjai kedden bejelentették döntésüket az elektronikus pénztárca bevezetéséről, azzal a szándékkal, hogy legyőzzék az olyan mobil fizetési szolgáltatásokat nyújtó alkalmazásokat, mint az Apple Pay és a PayPal.
Lényeges, hogy a bankok elvesztették az irányítást az ügyfélkapcsolatok felett, mivel az emberek jelentős mértékben függtek az online fizetési alkalmazásoktól a tranzakciók és egyéb pénzügyi tevékenységek során.
Jelenleg a nagy bankok, köztük a Wells Fargo & Co. (WFC), a JPMorgan Chase (JPM), a Bank of America (BAC), a US Bancorp and Truist (TFC), a Capital One (COF) és a PNC, együttműködve az Earlyvel. A Warning Services (EWS), a Zelle elektronikus fizetési szolgáltatásokat üzemeltető cég előrelépett, hogy versenyezzen a harmadik fél fizetési szolgáltatásaival.
A bankok innovatív ötletének célja, hogy „egyszerű és biztonságos fizetési módot biztosítsanak a betéti vagy hitelkártyás ügyfeleknek online vásárlás közben”, és ezzel visszaszerezzék az ügyfélkapcsolat feletti kontrollt.
Az új, egyelőre meg nem nevezett pénztárca lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy harmadik fél fizetési alkalmazásának beavatkozása nélkül online fizessenek; ehelyett a vásárlók a hitelkártyájukhoz vagy betéti kártyájukhoz kapcsolódó elektronikus pénztárcával fizethetnének.
Ezt követően az EWS január 24-én kiadott egy cikket, amelyben tájékoztatta az új elektronikus pénztárca célját:
A pénztárca célja, hogy egyszerű és biztonságos módot nyújtson a fogyasztóknak az online fizetésre – nem kell manuálisan megadni a kártyaadatokat, ehelyett egy tokenizált számot kap a kereskedő.
Érdekes módon a bankok úgy döntöttek, hogy 150 millió betéti és hitelkártyát bocsátanak ki a pénztárcához, ha a pénztárcát előrehozzák.
Korábban az EWS azt tervezte, hogy a Zelle-t online vásárlásra is lehessen használni. A tervet azonban elvetették a csalások és a vitatott ügyletek lehetőségei miatt.
Forrás: https://coinedition.com/an-electronic-wallet-to-retrieve-us-banks-customer-relationship/