Nem lehet rányomni egy húrra. A jegyek kínálatával, jogosultságával és dinamikus árazásával kapcsolatos igazság megértése

„15 évvel ezelőtt 10 dollárt fizettem a koncertjegyekért, most egyenként 100 dollárt? A Ticketmaster letép. Soha nem veszek újabb jegyet.” Hm, mennyit ér most a házad? Lop a vevőtől, amikor eladja a nyereséget Kaliforniában, és nagyobb házat vásárol készpénzért, miközben Idahóba költözik? Boldogan vezet egy hat számjegyű kisteherautót, amely 50,000 80 dollárral többe kerül, mint az alapmodell? Méltányos-e az elektronikai cikkeket gyártó cégekkel szemben, hogy az Ön 75 hüvelykes síkképernyős televíziója ma 50%-kal olcsóbb, mint az az XNUMX hüvelykes, amelyet hat éve vásárolt?

Az emberek viccesek a pénzzel kapcsolatban. Egyes drága dolgok teljesen logikusak, ha eléggé akarod őket, míg mások egyszerűen nevetségesek. Mind a Lamborghini, mind a Prius elvezeti Önt bárhová, ahová mennie kell. Az áron kívül az a különbség köztük, hogy mennyit ér meg az Ön számára, hogy divatos legyen, státuszt keres, vagy „összegyűjt” egy amortizálódó eszközt.

Mi a helyzet egy hamburgerrel? Körülbelül 3.50 dollár sült krumplival az In-N-Outnál, és 35 dollár a Burger & Lobsternél. Mindkét helyet jól táplálva hagyja el. Megéri az 1,000%-os prémium, ha 2.00 dollár értékű homárt tesz a hamburgerébe, és szarvasgomba olajat a krumpliba?

Mennyit ér Tom Brady utolsó NFL-meccsét látni? Tavaly telt stadion előtt játszott. Valószínűleg még egy utolsó meccset játszik idén. Jövőre talán Tom eldönti, mi a fontosabb számára: Gisele vagy egy újabb „utolsó” év az NFL-ben.

Nem sportrajongó? Mi a helyzet azokkal az óriási árakkal, amelyeket a Motley Crue gyűjtött be a most véget ért stadionturnéjuk során. Ez a turné néhány évvel az utolsó búcsúturnéjuk után történt, amelyben a banda minden tagja visszavonhatatlan szerződést írt alá, hogy Motley Crue soha többé nem játszik élőben. Hányan mentek el mindkét „utolsó” előadásra? Becsaptak, vagy titokban örült, hogy hallhattad Home Sweet Home még egyszer?

Íme a jegyek sötét titka: az emberek szinte bármit fizetnek azért, hogy bejussanak, ha tényleg menni akarnak. Ennek az az oka, hogy a legforróbb eseményeken kevesebb ülőhely van, mint rajongó. Tehát, ha megpróbál bejutni a Harry Styles-be, a Super Bowl-ba, Bruce Springsteen-be, a World Series-be vagy esetleg Taylor Swiftbe, amikor bejelenti, számítson arra, hogy bármit fizet a piac. Ennek az az oka, hogy van elég kereslet ahhoz, hogy szinte minden árat támogatjon. Akik jegyet kapnak, azok hajlandók fizetni. Ez a kapitalizmus.

Hagyományosan ez is így működik. A jegyeket olyan szponzorokkal együttműködve értékesítik, akik fizetnek a kiváltságért: American ExpressAXP
, Citibank, Chase és Capital OneCOF
a legelterjedtebbek, de lehetnek szponzorált Facebook vagy Spotify jelszavak is. Utolsó napon pedig megnyílik a nyilvános kiárusítás, amelyik jegy maradt, és a művész dicsekedhet, hogy 11 másodperc alatt elkeltek. Nos, a hozzáértők szerint 11 másodperc alatt elfogytak, miután az előző négy napban akciós volt, a jelszóeladások révén, amelyek általában mindenki számára nyitva állnak, akinek van American Express vagy Citibank hitelkártyája.

Most képzeld el, hogy te Harry Styles vagy valaki ezen a szinten. Egy tévés énekversenyből feljutottál a Föld bolygó egyik legmenőbb szereplőjévé. Lehet, hogy örökre híres maradsz, de valószínűleg nem. Ez a te lehetőséged. Mit csinálsz? Esetleg kapjon meg minden pénzt, amennyit csak tud. Ez teljesen normális. Aaron Judge éppen elérte a 61-ét^st homerun idén, megdöntve Roger Maris amerikai ligarekordját. Merre alakul majd a bíró ára, amikor újratárgyalják a szerződését?

A dinamikus árképzés csak olyan technológia, amely méri a kereslet intenzitását, és az árakat az emberek fizetési hajlandóságának megfelelően igazítja. A légitársaságok ezt használják a járatok árazásához, és egyszerűen egy gyorsabb változata annak, ami az eBay-en történik, amikor egy tétel licitálásra kerül. Az árak addig emelkednek, amíg senki nem vásárol, majd csökkennek, amíg a vásárlás újraindul. A dinamikus árképzés egyensúlyban tartja a keresletet és a kínálatot. Ha nincs kereslet, az árak csökkennek. Ha túl nagy a kereslet, az árak emelkednek. Így ad el 12,000 6 jegyet egy XNUMX milliós városban.

2019-ben az FTC meghallgatást tartott a jegyértékesítésről. Minden biztos elmesélt egy szomorú történetet arról, milyen nehéz volt névértéken Hamilton jegyeket szerezniük. A józan ész azt mondaná, csak várjon néhány évet, és a kereslet csökkenni fog. Valójában ez történt. A Hamilton árak most lefelé esnek, és sok piacon könnyebben vásárolhatók. A nyerés módja a névérték alatti jegyek megvásárlása. Mintha autót vennénk. Megkaphatja a legújabb modellt teljes matrica áron, vagy megvásárolhatja ugyanazt a modellt enyhén használtan, mély kedvezménnyel.

A legtöbb műsor nem fogy, és gyakran az áraik is összeomlanak. Épp a múlt héten vehetett volna jegyet Jackson Browne-ra a Chateau St. Michelle-ben 80%-os kedvezménnyel. A The Filmore Silver Spring Band-Maidje 29%-kal a névérték alatt van a 10. 25-én megjelenő műsornál. Bill Burr a KFC Yum Centerben 57%-kal a névérték alatt, a Rufus Du Sol 27%-kal a Hayden Homes Amphitheaterben tartott előadás névértéke alatt van, a The Mars Volta pedig 38%-kal olcsóbb, mint a Byline Bank Aragon Ballroomban. Szinte az országban bárhol féláron vásárolhatott volna Twenty One Pilotot.

Íme, miért. A „scalpers” szóbeszéd ellenére valójában nincs ilyen. Ehelyett létezik egy bonyolult rendszer, amelyben a jegyeket nem hatékonyan értékesítik, és több milliárd dollárnyi kockázati tőkét különítettek el ennek az eltérésnek a megoldására.

Mi ez a rendszer? Beszéljük meg, hogyan működik ez a zene esetében, de nagyon hasonló a sporteseményekhez. Egy túra felszerelése drága. A zenekarnak meg kell terveznie és be kell próbálnia a műsort. Ez azt jelentheti, hogy a zene lejátszása közben videókat kell készíteni a képernyőn. A színpadon általában egyedi speciális effektusok vannak, legyen szó világításról, ködről vagy pirotechnikáról. Minden szükséges felszerelést a színpadtól a hangszórókig és az azokat tápláló erősítőkig bérelni vagy megvásárolni kell.

Egy nagy túrára akár 100 ember is utazhat 12 vagy több óriási nyerges vontatóval, hogy mindent városról városra szállítsanak. Amíg Ön elhagyja a helyszínt, a legénység mindent lebont, berakja a teherautókat, és a következő városba költözik, ahol mindent újjáépít, mielőtt az ajtók kinyílnának. A túrán dolgozó személyek mindegyike fizetést, szállodai szobákat, utazási költségeket és napidíjat kap.

Mivel a legtöbb fellépés nem engedheti meg magának ezt a pénzt, azt a turné szervezője fizeti ki, aki a jegyek eladása után a nyereség egy részét kapja. Tehát a jegyek a turné kezdete előtt árusításra kerülnek, abban a reményben, hogy elegendő jegy fogy a költségek fedezésére.

Ennek eredményeként a Ticketmaster, az AXS és bármely más cég jegyet ad azokra a helyszínekre, ahol az előadást játsszák, egyszerre árusítják a műsorokat. Tudd ezt: a zenekar határozza meg az árat, nem a jegyértékesítő cég. A Ticketmaster vagy az AXS a szoftverszolgáltató, mint például az eBay. Az árak közvetlenül a zenekartól vagy promóterétől származnak. Ha haragszol valakire a jegyek ára miatt, legalább arra, aki ténylegesen meghatározza az árat és beszedi a hasznot. Még valami: a „szolgáltatási díj” nagy része jellemzően arra a helyszínre megy, ahol az esemény zajlik. Így jut pénzhez a helyszín. Ami megmaradt a Ticketmasternek vagy az AXS-nek, azt egykor „a nikkelek folyójaként” írták le.

Éppen erről a kérdésről volt éppen egy podcast, amelyben sok szó esett arról, hogy a Live Nation, a Ticketmaster anyavállalata 21 milliárd dollárt ér a New York-i tőzsdén. A Ticketmaster gondoskodik arról, hogy a jegyeket pontosan kézbesítsék minden héten több ezer előadásra a világ különböző pontjain. A Docusign, egy olyan szoftvert gyártó cég, amely lehetővé teszi aláírásának elektronikus papírra helyezését, 11 milliárd dollár értékű. A Zoom értéke 22 milliárd dollár. Olyan szoftvert készít, amely lehetővé teszi a számítógépen keresztüli beszélgetést, amit már most is ingyen megtehet a Facetime-on.

A jegyek előértékesítése általában kedden kezdődik, és az előadás már az adott hét péntekéig teltházas. A vásárlók két csoportja van: azok, akik az előadásra készülnek, és személyes használatra vásárolják meg a jegyeiket, és azok, akik úgy gondolják, hogy a jegyek a jövőben többet érhetnek, akik most pénzt fektetnek be reményekben, de garancia nélkül. , hogy később többet kapnak vissza.

Manapság az esetek több mint felében az árak a jövőben alacsonyabbak, mint a jegyek eladásakor fizetett ár, ezért ez egy nagyon kockázatos fogadás. Sokféleképpen elromolhat: a zenekar kiadhat egy új albumot, ami megmerevedik, hozzáadhatnak egy második estét ugyanazokban a városokban, és ezzel megduplázzák a jegykínálatot anélkül, hogy figyelembe vennék, hogy van-e elég kereslet, a gazdaság recesszió felé fordulhat, hajlamos visszafogni a fogyasztói kiadásokat, vagy Adam Levine úgy dönthet, hogy sorozatos Instagram Lothario lesz, és tönkreteszi a Maroon 5 hírnevét. A szabadtéri rendezvényeknél figyelembe kell venni az időjárást is, és azt a tényt, hogy míg az összes többi ár emelkedik az inflációs gazdaságban, a diszkrecionális bevételnek ekkor kell csökkennie.

Hatalmas piaci erő forgalmazza ezeket a jegyeket: a Seatgeek, a TickPick, a Vivid Seats, a TicketNetwork és még sok más, amelyek mindegyike nagy nemzeti forgalmazású, hozzáféréssel rendelkezik a kockázati tőkéhez, és bizonyos esetekben, például a Vivid, nyilvánosan jegyzett társaságok. A különböző piacok közötti verseny ereje hajlamos lefelé nyomni a jegyárakat. Vannak olyan közvetítők is, mint a Ticket Evolution, a Logitix és az Eventellect, amelyek összesítik és újraosztják a jegyeket.

A helyzet valósága a következő: amikor több férőhely áll rendelkezésre, mint az érdeklődő vásárlók, szinte nincs lehetőség az összes jegy eladására. Az árak fillérekre esnek a dolláron, ahogy a függöny felmegy. Azokra a rendezvényekre, ahol a kereslet és a kínálat lényegében egyensúlyban van, a jegyárak változatlanok maradnak. Nem mennek fel, nem mennek le. És arra a nagyon kevés eseményre, amelyen mindenki részt szeretne venni, a jegyek nagyon drágák lesznek. Senkinek nincs joga látni valamit csak azért, mert el akar menni. Ha tíz ember szeretne minden elérhető jegyért elmenni, az egyetlen ésszerű módja az ár szerinti válogatásnak. Ez nem a Ticketmaster vagy az AXS hibája. Ez csak alapvető közgazdaságtan. Válassza ki a saját kalandját.

Mivel a piacok működéséhez készletre van szükség, nagy összegeket költenek jegyek vásárlására, amikor azok értékesítésre kerülnek, és csak a jövőben értékesítik őket. Ez a fent leírt okok miatt kockázatos, de a fogyasztók számára is átalakuló. Régebben órákig álltál sorban a Tower Recordsnál vagy a Searsnél, hogy az eladás napján jegyet vásárolj. Most mindkét üzletet nehéz megtalálni, és a jegyelosztás szempontjából irreleváns. De aznap ott kaptál jegyet, és ha elkelt az előadás, nem volt szerencséd. Az egyetlen alternatíva az volt, hogy megkeresi a helyi srácot a közösségében, akinek volt jegye eladni, vagy megkockáztatva vásárol jegyet valakitől, aki éppen a helyszín előtt állt az előadás estéjén.

Ma már az esemény kezdete előtt percekkel vásárolja meg jegyét a telefonján. Mivel több százmilliót fektettek be szoftverekbe és terjesztési technológiába, a jegyek másodpercek alatt megérkeznek. Az árak itt is dinamikusan változnak, mivel a másodlagos piacon folyamatosan frissül a készlet, általában lefelé haladva.

A világ megváltozott: a népszerű rendezvények mindig elkeltek, szinte mindenre az utolsó pillanatban kaphatók jegyek, de minél nagyobb a kereslet, annál magasabb az ár. A jó hír az, hogy azoknál a jegyeknél, amelyeknél nincs kereslet sebessége, a jegyek ára akár 5 dollárra csökken az interneten. A változó árazás mindkét irányba csökkenti, Ön dönti el, hogy a legdrágább, vagy a legjobb értéket nyújtó eseményeket szeretné látni.

Bármelyik választás, mint például a fenti Lamborghini kontra Prius beszélgetés, elvezeti Önt oda, ahová szeretne, ami ebben az esetben szórakoztat.

A tájékozott fogyasztók hajlamosak hibrid modell megközelítést alkalmazni. Néha nagyon magas árat fizetnek valamiért, amit egyszerűen nem bírnak kihagyni, de kárpótolnak más eseményeken, amelyek rendkívül olcsók. Az év végén minden sikerül. Csak a nagy időkre emlékeznek. Még mindig csak nyolc hang van egy oktávban. A fizetett árak kihalnak az emlékezetből, de a dal ugyanaz marad. Az újdonság az, hogy mostanra több tucat lehetőség áll rendelkezésre, ahol jegyet szerezhet, hogy meghallgathassa a lejátszást.