A YETI eladásai 17%-kal nőttek, mivel a vásárlói kereslet továbbra is magas

YETIA bejelentette 2-re vonatkozó második negyedéves (2022. negyedéves) pénzügyi eredményeit, amelyek az ügyfelek vásárlási trendjeit mutatják, amelyek tovább fogják növelni az éves növekedést, beleértve az ünnepeket is. A teljes nettó árbevétel 17%-kal nőtt, részben a társaság 14%-os nagykereskedelmi bevételének köszönhetően. A YETI a közvetlen fogyasztói üzletére is összpontosított, amely 14%-kal nőtt. Matt Reintjes elnök-vezérigazgató így nyilatkozott: „A YETI erőteljes növekedést ért el a második negyedévben, felülmúlva a tavalyi jelentős, 45%-os növekedést. Hiszünk abban, hogy ez a teljesítmény továbbra is bizonyítja a márka hihetetlen rugalmasságát és vitalitását, valamint a YETI iránti kereslet tartósságát.” Míg a vállalat azt állította, hogy az eladások valamivel elmaradtak a várakozásoktól, a YETI termékek iránti kereslet továbbra is erős, három évre 22%-os összetett éves növekedéssel (CAGR).

A YETI titkai kiderültek

A YETI termékfejlesztő csapatai együttműködnek a marketinggel, hogy kategória-újradefiniáló termékeket vigyenek piacra. Fejlett analitikája révén a YETI robusztus terméktervet tud felépíteni, amely az ügyfelek igényeinek és szükségleteinek azonosításával irányítja a jövőbeli keresletet. A vállalat a TX állambeli Austinban rendelkezik a legkorszerűbb kutatási és fejlesztési központtal, ahol prototípus termékeket állíthat elő. A YETI a kutatóközpontot és annak nagyköveti programját használja a termékek teljesítményének tesztelésére. A vállalat tájékoztatása szerint az új termék végleges tervének és specifikációinak jóváhagyását követően globális beszállítókkal és speciális gyártókkal együttműködik, hogy szigorú teljesítmény- és minőségi szabványai szerint állítsák elő a termékeket.

A fogyasztók összekapcsolása a márkatörténettel

Reintjes a történetek elmesélésének fontosságáról beszél, hogy mély hűséget építsenek ki ügyfelei felé. A cég ezt számos területen megteszi, többek között egy nemrégiben befejezett filmes körút során, amely hét új filmet tartalmaz, amelyek inspiráló meséket mutatnak be a vadonból. A releváns társadalmi felelősségvállalási kezdeményezéseket gyakorló márkák fogyasztói preferenciáival összhangban, a jegyeladásokból származó teljes bevétel különböző természetvédő csoportok javát szolgálja, amelyek a külvilág megőrzésével foglalkoznak.

A cégnek vége 150 márkanagykövet akik szabadtéri rajongók, sportfanatikusok, valamint étel- és borínyencek több mint egy tucat közösségben, amelyek építik az ügyfelek elkötelezettségét, és a cég szerint a kezdetektől az üzlet gerincét képezik.

Sok kiskereskedőnél az őszbe tartó kulcsfontosságú trend az, hogy képes márkatörténetet felépíteni és elmondani, de a YETI számára ez a vállalati szellemiségben rejlik. A vállalat úgy látja, hogy ez egy módja annak, hogy a nagyköveti program mellett egy erős közösséget építsen ki alapvető ügyfélkörén belül. Reintjes arról beszélt, hogy a felhasználók videói a legsikeresebbek és hogyan teremtik meg a legmagasabb elköteleződést az ügyfelekkel. Konkrétan egy nemrégiben megjelent bejegyzést emelt ki a TikTokon, kiemelve egy rajongó hatalmas YETI gyűjteményét, amely közel 10 millió megtekintést ért el, és a videóra adott válasz több mint 200,000 XNUMX kedvelést kapott. „Még mindig kutatjuk a lehetőségeket számos közösségi csatornán, de TikTok továbbra is fontos lehetőség a márka számára.”

Ügyféltrendek az ősz és az ünnep felé tartanak

Reintjes arról beszélt, hogy a mai fogyasztók nagyon átgondolják, hogy hol és mit vásároljanak, ezért a vállalat arra összpontosít, hogy olyan termékeket készítsen, amelyeket nagyon keresett hűségesei. A termékinnováció létfontosságú a márka számára. Reintjes arról beszélt, hogy az ügyfelek minősége és az erős megtartás miként fakad a hűséges ügyfélbázisból, a vonzó történetmesélésből, a robusztus marketingből és a fejlett elemzésekből.

Míg sok kiskereskedőnek könnyebb dolga van az év második felében az ügyfélszerzéssel, különösen az ünnepi vásárlások környékén, a második negyedévben lelassult az új ügyfelek szerzése. Ez a tendencia az egész iparágban megfigyelhető volt, és sok kiskereskedő magas vevőkörrel néz szembe beszerzési költségek negyedévben, beleértve a YETI-t is.

A kiskereskedő fókusza az év második felében

A csúcsszezonban a vásárlókat elárasztják különféle termékkínálatok számos kiskereskedelmi üzletben, ahol sok termék van a piacon. A YETI számára az év második felében, beleértve az ünnepet is, a figyelem felkeltése a YETI márkára és nagykereskedelmi partnereinek támogatása lesz.

Sok márka nagyobb hangsúlyt fektet a közvetlenül a fogyasztókhoz eljuttatott üzleti és digitális kínálatra, amely elősegíti a vásárlók mélyebb lojalitását és magasabb költekezését, ugyanakkor rengeteg vásárlói adatot biztosít a vállalatok számára, amelyeket folyamatosan felhasználhatnak. 2023-ba.

Továbbra is magas a kereslet a YETI iránt

A YETI túlzottan a termékinnovációra összpontosít, hűséges követőivel és egyedi, omnichannel megközelítésével a márkakapcsolatokat építi ki, amely mély, ügyféladatok által vezérelt betekintésre épül. Reintjes elmondta: „A YETI megingathatatlanul a márka bővítésére helyezi a hangsúlyt változatos többcsatornás értékesítési pontjainkon, prioritásként kezeli és fenntartja a marketingbe, az emberekbe és az innovációba irányuló befektetéseket, valamint fenntartja a magas vásárlói értéket. Ezek a területek megkülönböztetik a YETI-t a piacon, és az elkövetkező negyedévekben vezető pozíciónk szerves részét képezik majd.”

.

Forrás: https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/08/05/yeti-sales-up-17-as-customer-demand-remains-high/