Az Xcel mélyen belemerül az élő közvetítésbe; Egyesíti a médiát és a kiskereskedelmet közvetlenül a fogyasztói megközelítéssel

Robert D'Loren szeretné, ha tudnád, hogy a közvetlen fogyasztói élő közvetítés a következő nagy dolog. Az Xcel Brands Inc. elnök-vezérigazgatója hosszan és keményen gondolkodott azon, hogy mi a legjobb módja az ügyfelek bevonásának és megtartásának, és úgy véli, hogy ez egy élő vásárlási műsor. Két több márkával rendelkező iparági óriás már játszik ezen a területen – a QVCQVCA
és a HSN – és a D'Loren azon dolgozik, hogy az Xcel márkákat mindkét hálózatba bejusson.

Az Xcel márkák az elmúlt 4 évben 12 milliárd dolláros kiskereskedelmi értékesítést generáltak élő közvetítésből lineáris TV-n és digitális kisképernyőkön keresztül. A cég márkái együttesen 500 millió dolláros éves forgalmat bonyolítanak le. „Több mint 10,000 XNUMX óra programozási időnk van, szóval sokat, ha nem többet tudunk az élő közvetítésről, arról, hogy mi működik a műsorkészítés szempontjából, és ami még fontosabb, mire van szükség a közönségépítéshez” – mondta D'Loren.

„Számos oka lehet annak, hogy miért nem működik itt az Egyesült Államokban, ahogyan Ázsiában, ahol napról napra drámaian növekszik, és ennek az az oka, hogy a legtöbb kiskereskedő, aki kísérletezik vele, nem érti, hogy szükségük van rá. hogy egyidejűleg úgy gondolkodjon, mint egy médiavállalat, és úgy viselkedjen, mint egy kiskereskedő – tette hozzá D'Loren.

Az Xcel 2020 júliusában a Longabergerrel indult, új, digitalizált üzleti modellt indított a 2019-ben megszerzett kézműves és kézműves lakberendezési üzletág számára, és a márka hagyományos többszintű platformját a legmodernebb, peer-to- társas közösségi kereskedelmi közösség kibővített otthoni és életmód kategóriákkal.

Az Xcel most a Halston és a C. Wonder két márkát, amelyek védjegyét 2019-ben, illetve 2015-ben szerezte meg, élő közvetítést ad. A H by Halston és a H Halston korábban 2014-ben került felvásárlásra.

Az Xcel tehetségeket ragadott meg a két márka élére. A Neiman Marcus korábbi divatigazgatója, Ken Downing vezeti a Halston és a H Halston piacra dobását. Christian Siriano C. Wonderjét a tervező fogja irányítani, aki fenntartja saját névadó márkáját. A Downing és a Siriano a saját márkájuk élén áll majd a QVC, a HSN és az Xcel szabadalmaztatott platformján. Xcel a Judith Ripka, az ékszermárka és a Lori Goldstein LOGO LOGO tulajdonosa, valamint kisebbségi részesedéssel rendelkezik Isaac Mizrahiban.

Siriano külsejét többek között a FLOTUS Dr. Jill Biden viselte, FLOTUS Michelle Obama, Julia Roberts, Angelina Jolie, Lady Gaga, Ariana Grande és Cardi B mellett. Siriano a C. Wonder by Christian Siriano modern konfekcionált ruházati és kiegészítő kollekcióihoz viszi a jellegzetes, csiszolt ragyogását, beleértve a HSN közvetítési és streaming szolgáltatásában való megjelenést 2023-ban.

„Ez valóban egy teljesen új módja annak, hogy elérjük az embereket” – mondta D'Loren. „Ez egy új módja az ügyfelek megszerzésének és a közönségépítésnek. A többi része az a tapasztalat, hogy tudjuk, hogy nem minden [időrés] egyenlő, csakúgy, mint a tégla és habarcs esetében, nem minden ajtó egyenlő, és nem minden üzlethelyiség egyenlő egyenlőséggel. Ezt tudnod kell az időrésről, és meg kell értened, milyen kritikus fontosságú egy úti cél felépítése. Ez alatt azt értem, hogy teremts okot arra, hogy az emberek egy adott időpontban ráhangolódjanak.”

Az Xcel ezt a stratégiát alkalmazta Judith Ripkával, és több márkával ellátott webhelyet hoz létre az összes ruházati és kiegészítő címkéjéhez. „Még nem véglegesítettük a nevét, de ez valami egyszerű és könnyen megjegyezhető lesz, és természetesen az általunk bemutatott márkák között Ken Downing (Halston) és Christian Siriano (C. Wonder) szerepel majd. és persze a többi márkánk is. Nagyon valószínű, hogy a Judith Ripka márkát is ebbe fogjuk beépíteni, így nem hígítjuk fel marketingköltségünket.

„Arra számítunk, hogy hamarosan két új programot is bejelentünk a QVC-nél, hasonló tehetségekkel” – mondta D'Loren. „Aláírtuk a tehetségek oldalát, és a QVC-vel most véglegesítjük, hogyan is fognak kinézni ezek a vállalkozások, de az egyikük egy amerikai ikon. Remélhetőleg hamarosan megérkezik a bejelentés, és az élő közvetítést a QVC-n és a HSN-en interaktív televízión keresztül futtatjuk az élő közvetítési platformjukon, majd közvetlenül a fogyasztókhoz a saját platformunkon.

D'Loren elmondta, hogy az Xcel azzal a küldetéssel indult, hogy újragondolja a vásárlást, a szórakoztatást és a közösségi médiát. "Tizenkét évvel ezelőtt az emberek nem voltak biztosak abban, hogy miről beszélünk, és most mindenki pontosan érti, hogy ez mit jelent" - mondta az élő közvetítésről. „Úgy gondoljuk, hogy a meglévő digitális marketingen és hirdetésen keresztüli ügyfélszerzéssel kapcsolatos kihívások kettősek. A megváltozott adatvédelmi szabályok miatt drága, ami megnehezíti az ügyfél követését. Ezenkívül az emberek unják a statikus képeket, és a videó az, amit mindenki szeretne. Ez olyan, mint minden közösségi platform, legyen szó a Tiktokról vagy a YouTube-ról videóvezérelt. Az emberek itt töltik idejüket.”

A vezérigazgató elmondta, hogy az Xcel olyan jól bevált márkákat igyekszik megszerezni, amelyek felfelé ívelnek, vagy olyan márkákat, amelyek olyan kihívásokkal szembesültek, amelyekhez az Xcel szakértelmére van szükség a nehézségek leküzdéséhez.

A múltban számos kísérlet történt Halston újraélesztésére. Mindenki a RevlonbólFORDULAT
Harvey Weinstein volt a kiadó tulajdonosa, de egyik sem tudott sikeresen új életet adni a márkának. A C. Wondert 2011-ben alapította Christopher Burch milliárdos, aki túl gyorsan bővítette a márkát, és kénytelen volt bezárni mind a 32 üzletet.

„Azt hiszem, Halstonnal és C. Wonderrel is az a megközelítésem, hogy azt akarom, hogy Ken és Christian előre tekintsenek, és gondolkodjanak azon, hogy mit akarnak a mai fogyasztók, gondoljanak a mai trendekre” – mondta D'Loren. "Ne változtasd meg a magot, csak szűrj át mindent, ami ma a korszellemben történik."