Lehet, hogy a Zelle-nek nincs saját ruházati vonala, és nem ajánl hangulatjeleket, amikor fizetsz a barátodnak, de a peer-to-peer fizetési szolgáltatás komoly pénzeket mozgat, és ez manapság felkelti a szemöldökét.
Elizabeth Warren szenátor a Zelle-t – és a mögötte álló nagy bankokat – vette célba, mert nem tesznek eleget a fogyasztók védelmében a platformon történő csalások ellen. Megrágta a banki vezetőket a Szeptemberi kongresszusi meghallgatás és pontosabban a Wells Fargo & Co.
WFC,
csütörtökön azzal, hogy a cég rendelkezik a Zelle-csalás magasabb aránya mint más bankok.
(Zelle közleményében azt mondta, hogy „a Wells Fargo csalási és átverési arányaira vonatkozó legutóbbi nyilatkozatok pontatlanok”, és hogy a szélesebb Zelle-hálózaton végrehajtott kifizetések több mint 99.9%-át csalás vagy csalás bejelentése nélkül küldik el.)
Ez a sok figyelem nyilvánvalóan arra készteti a fogyasztókat, hogy közelebbről is megvizsgálják a Zelle-t, és egy Twitter-felhasználó kiemelte, hogy a Zelle tavaly 490 milliárd dollárt dolgozott fel, szemben a PayPal Holdings Inc. 230 milliárd dollárjával.
PYPL,
Venmo és 15 milliárd dollár a Block Inc.-nek
SQ,
CashApp.
A Venmóval és a Cash App-tal ellentétben a Zelle nem a popkultúra jelensége. Talán ezért tűnt úgy, hogy egy Twitter-felhasználót meglepett a platform viszonylagos léptéke.
„Nem ismerek senkit, aki használja a Zelle-t, de 2x Venmo-t és Cash App-ot kezel” – olvasható egy csütörtöki Twitter-bejegyzésben, amelyet több mint 5,200-szor kedveltek. "Vad."
A Zelle erős mennyiségei azonban nem érhetnek túl nagy sokkot, tekintettel arra, hogy a szolgáltatásnak kulcsfontosságú előnye van. Az Early Warning Services LLC üzemelteti, amely a nagy bankok tulajdonában van. Ezek a bankok azon több mint 1,700 pénzintézet közé tartoznak, amelyek lehetővé teszik ügyfeleik számára, hogy saját platformjukon keresztül egyszerűen használják a szolgáltatást.
„Az emberek sokkal nagyobb valószínűséggel használják ezt, csak azért, mert nem kell teljesen új alkalmazást letölteniük” – mondta Bill Hardekopf, a Moneycrashers.com vezető iparági elemzője. "Ez néhány embert visszatarthat attól, hogy PayPal-t vagy Venmo-t használjon."
A peer-to-peer platformok a hálózati hatásoktól függenek, és a Zelle banki alkalmazásokon belüli helye előnyt jelent. Előfordulhat, hogy a fizetni kívánt személy nem rendelkezik készpénzes alkalmazással, de valószínűleg a Zelle egyik partnerintézményében banki számlát ír.
Matt Schulz, a LendingTree vezető hitelelemzője megjegyezte, hogy a bank képviselői aktívan megemlítették neki Zelle-t a közelmúltban tett fióklátogatásai során. "Bizonyára sokan használják ezt, és ezt a pénzintézetek szorgalmazzák, de végső soron még mindig sok kockázattal jár ezeknek a dolgoknak a használata" - mondta.
A Twitter-felhasználók számos más okot is felvázoltak a Zelle lenyűgöző mennyiségére, egyesek a Zelle-t látták a választott szolgáltatásnak nagyobb átutalások esetén, mint például a bérleti díj fizetése vagy a lakásfelújítási kaució, míg a felhasználók hajlamosak lehetnek arra, hogy a Venmo-t inkább a vacsoracsekk felosztására használják. A nagyobb tranzakciós összegek torzítják a mennyiségi számokat, függetlenül attól, hogy hányan használnak egy adott platformot – és milyen gyakran.
"Rendkívül van értelme, mivel a Zelle-t használom bérlésre, a Venmot pedig minden másra" - írta az egyik Twitter-felhasználó. Másik egyszerűen válaszolt: "Földesurak."
Az eredeti poszter nyugodtan vette a visszajelzést. „Sokkal többen használják a Zelle-t a Venmo/Cash helyett, mint valaha is gondoltam volna… és úgy tűnik, hogy az emberek sokat törődnek a Zelle használatával” – írta.
A Zelle szolgáltatásának beépített jellege abban is segíthet, hogy vonzóvá tegye az idősebb felhasználókat, különösen aggódnak az online pénzügyi információik biztonsága miatt. Míg a Venmo és a Cash App népszerű a fiatalabb felhasználók körében, a Zelle-ről azt gondolják, hogy az idősebbek körében valamivel sikeresebben szól.
„A sok bankrendszerben a bankrendszerbe beépülő Zelle fellendíti az észlelt biztonságot” – mondta Hardekopf.
Forrás: https://www.marketwatch.com/story/why-zelle-moves-twice-as-much-money-as-venmo-and-cash-app-combined-11665773334?siteid=yhoof2&yptr=yahoo