getty
Sok hétköznapi fogyasztóhoz hasonlóan, aki naponta több vásárlási döntést hoz, a férjemnek is el kell döntenie, hogy mit szeretne vásárolni, hogy az interneten vagy a helyi boltban vásároljon, és melyik kereskedőtől vegye meg.
Amellett, hogy gondoskodik a háztartási cikkek szükségleteiről, régi teherautókkal bütyköl, így helyreállítási projektjei végtelennek tűnő igényt teremtenek az autóalkatrészek iránt.
Minden vásárlási döntés megköveteli, hogy meghatározza, milyen súllyal vesz fel három különböző kritériumot: gyorsabb, jobb, olcsóbb?
Ha standard termékre van szüksége, a döntés a kereslet sürgőssége alapján történik, mert az árak versenyképesek és a minőség ismert. Azonnali vásárlás esetén előfordulhat, hogy el kell menni a helyi boltba. Vagy használja az Amazon Prime-ot, ha tud várni egy-két napot. A szolgáltatás gyors és ingyenes kiszállítást biztosít számára, és nyugodtan tudja visszaküldeni a nem kívánt termékeket.
Ha speciális vagy ritka alkatrészekre van szüksége, speciális autóalkatrész-üzletekhez fordul – lehet, hogy néhány a közelben található, de a legtöbb online. Az Amazon Marketplace-en történő online vásárlások esetén hajlandó elviselni a hosszabb várakozást és a nem Prime termékekkel kapcsolatos szállítási költségeket. Más esetekben közvetlenül az eladó webhelyéről szerzi be őket, vagy felveszi a telefont, hogy szakértő értékesítési tanácsot kérjen. Tudja, hogy többet kell fizetnie e szolgáltatások előnyeiért.
Prime tagok – kb ötven százalék az Egyesült Államok felnőtt lakosságának – rutinszerűen hozzanak hasonló vásárlási döntéseket. A Prime mellett más tagságokra és hűségprogramokra is előfizetnek, és az igényeiknek leginkább megfelelő piacot választva vásárolgatnak.
A másik oldalon a kereskedők is használják több lehetőség amikor termékeiket értékesítik. Saját üzleteket hozhatnak létre helyben vagy online. Vagy használhatnak kiskereskedőket és online piactereket. Gyakran több csatornára támaszkodnak egyidejűleg az értékesítés optimalizálása érdekében. Döntéseikhez is ugyanaz a számítás szükséges: milyen súlyt helyezzenek rá gyorsabban, jobban, olcsóbban?
Az Amazon (FBA) teljesítése népszerű azon kereskedők körében, akik olyan termékeket kínálnak, amelyeknek nagy ügyfélköre van, és gyakran bonyolítanak le tranzakciókat. Közel háromnegyede Az Amazon közel 10 millió eladója része az FBA-programnak, amely hozzáférést biztosít számukra a Prime raktározási, szállítási, ügyfélszolgálati és visszaküldési logisztikai hálózatához. A bevétel növekedésén és a teljesítési költségek csökkenésén keresztül profitálnak. A kisebb vagy szakosodott kereskedők gyakran választják saját megrendeléseiket, és azt is alternatívákat használni mint például az Etsy és az Ebay, az alapján, hogy az előnyök meghaladják-e a költségeket.
Az American Innovation and Choice Online (AICO) törvény készen áll arra, hogy elvegye az ilyen választásokat. Az igazságügyi minisztérium által támogatott kétpárti törvényjavaslatot a trösztellenesség modernizálásaként emlegetik. Says Klobuchar szenátor: „Lényegében a fogyasztók költségeinek csökkentéséről és a versenyképes üzleti vállalkozások támogatásáról van szó… a törvényjavaslat a versenyt támogatja, és ez a józan ész.”
A politikusok köztudottan elsajátítják a hangharapás művészetét.
De egy mélyebb merülés a Amazon Prime üzleti modell feltárja, hogy a törvény miért fojtja el az innováció előnyeit, csökkenti a versenyképességet, és növeli a fogyasztók és a kereskedők költségeit.
A „könyörtelen innováció” alátámasztja az Amazon Prime és a Marketplace dominanciáját
Az AICO törvény a „Big Tech”-et célozza meg azon az ideológiai előfeltevésen alapulva, hogy a monopóliumok definíció szerint versenyellenesek. Azonban ahogy én magyarázható Korábban az Amazon dominanciája az online vásárlás terén annak a következménye, hogy a vállalat kiszorította versenytársait, ellentétben sok, a kormányzati szabályozás által mesterségesen megtámasztott monopóliummal.
Ez a különbség a világjárvány kezdetekor szembetűnő volt. Míg az Amazon szembeszállt azzal a kihívással, hogy gyors és alacsony költségű házhozszállítást biztosítson egy egész nemzet számára, a zárlat alatt, a kormány rendelete alapján helyi monopóliumot élvező internetszolgáltatók nem reagáltak annyira a vidéki és alacsony jövedelmű közösségek szélessávú hozzáférésének egyidejű igényére.
Rendíthetetlenül arra összpontosítva, amit Bezos a „isteni elégedetlenség” ügyfelei közül az Amazon Marketplace és a Prime jelentik a történelem legnagyobb kiskereskedelmi innovációit.
Az Amazon az versenyképes, amennyiben a piacterén minden tranzakciót meg kell keresnie. Versenyképességének forrásai a tudomány legkorszerűbb adatelemzés valamint egy logisztikai és teljesítési hálózat, amely integrálja humán tőke, mesterséges intelligencia és robotika. Ez lehetővé teszi, hogy az egyes vevők vagy eladók minden egyes tranzakciót személyre szabhassanak, és a többi rendelkezésre álló lehetőséghez képest a saját érdeküknek megfelelőt választják.
Az AICO törvény sérti a fogyasztókat, különösen azokat, akik hasznot húznak az alacsonyabb árakból
Az AICO törvény megakadályozza, hogy az Amazon felhasználja piaci betekintéseit az AmazonBasics néven ismert, márkán kívüli áruk fejlesztésére. A döntéshozók széles körben kritizálták ezt a vállalati gyakorlatot, amiért árt a versenytársaknak.
De ez nem különbözik attól, amit az amerikai szupermarketek tesznek, amikor létrehozzák saját márkás élelmiszer-márkáikat. A Kroger a piacterek adataira támaszkodik a bolti márka alapanyagok, például levesek, harapnivalók és fűszerek kifejlesztéséhez. Így tesz a Walmart és a Target is, amelyek kiváló polcot biztosítanak saját márkáik számára. Fogyasztók milliói támaszkodnak ezekre az értékválasztási lehetőségekre, különösen a tomboló infláció idején.
Az AmazonBasics korlátozásával az AICO-törvény mesterségesen támogatná azt a néhány kereskedőt, akik elveszítik az eladásokat, mert a fogyasztók az alacsonyabb árakat részesítik előnyben, számtalan olyan fogyasztó rovására, akiket az olcsóbb lehetőségek megszüntetése okoz. És csökkentené a versenyképességet azáltal, hogy mesterséges előnyt biztosít a Walmartnak és a Targetnek, amelyeket a törvény nem érint.
Az AICO törvény azt is megakadályozza, hogy az Amazon feljegyezze, mely harmadik fél kereskedők vesznek részt az FBA-programjukban. Az olyan fogyasztók, mint a férjem, a Prime megjelölésekre hagyatkoznak annak meghatározásához, hogy mely termékek garantálják az ingyenes és gyors szállítást. Minél gyorsabb, jobb, olcsóbb mátrixfogyasztók támaszkodnak vásárlásaik megtételére, az tönkremegy.
Ennek a megkülönböztetésnek a hiányában a fogyasztók értékes információkat veszítenek el, és kevésbé valószínű, hogy az Amazon kereskedőitől vásárolnak. Az Amazon viszont nem számíthat fel díjat a hajlandó kereskedőknek az FBA-ért, megfosztva ezzel a forradalmi fogyasztói program finanszírozásához szükséges bevételtől és méretgazdaságosságtól. A kereskedőknek maguknak kell megoldaniuk a szállítást az Amazon innovációinak hatékonysága nélkül.
Az AICO törvény visszavezeti a fogyasztókat a régi rossz időkbe, a hosszú várakozás, a magas szállítási költségek és a bonyolult visszaküldési politikák közé.
Az AICO törvény sérti a kereskedőket, különösen a kis- és speciális vállalkozásokat
Az AICO törvény csökkenti a versenyképességet azáltal, hogy mesterséges előnnyel ruházza fel az USPS-t, a UPS-t és a FedEx-et, azokat a hajózási társaságokat, amelyek a legtöbbet nyerik, ha megnyirbálják az Amazon FBA-ját. Azok a kereskedők, akik jelenleg az FBA hatékonyságára támaszkodnak, a teljesítés költségeinek növekedését tapasztalják, és megfosztják őket attól a rugalmasságtól, hogy a gyorsabb, jobb vagy olcsóbb között válasszanak.
Ez fájni fog azoknak a külső kereskedőknek is, akik nem vesznek részt az FBA-ban, pontosan azokat a kereskedőket, akiknek segítenie kell.
Harmadik fél kereskedők fiók az Amazon piacterén az eladások 56%-áért, és olyan ügyfelek millióihoz férhet hozzá, akik egyébként nem látnák termékeiket. Egyedül az Amazon Prime Day növeli kis- és középvállalkozások értékesítése. 3.5 milliárd eladást ért el egyetlen nap alatt a járvány tetőpontján.
Alapvető változást fog eredményezni az üzleti modellben, ha megtiltják az Amazonnak az iparágban egyébként megszokott kiskereskedelmi gyakorlatok alkalmazását. Az Amazonnak van neves hogy a homályos, széles körben írt korlátozások esetleges megsértésével összefüggő szélsőséges bírságok „nehezítik annak a kockázatának igazolását, hogy az Amazon olyan piacteret kínál, amelyen az értékesítési partnerek részt vehetnek”.
Az AICO törvény azt fogja eredményezni, hogy a kis és speciális kereskedők elveszítik hozzáférésüket az olyan online ügyfelekhez, mint a férjem, ami veszélyezteti túlélési képességüket.
Az AICO törvény előfeltételét tekintve nem amerikai.
Az AICO törvény a kormány erős és hosszú karját használja a győztesek és a vesztesek kiválasztására. Ez alapvető különbséget jelent a politikusok és a hétköznapi fogyasztók és termelők világnézetében.
Míg a politikusok a választási kampányokban a nyer-veszteség nulla összegű világában működnek, a fogyasztók és a termelők önkéntes piacokon működnek, ahol a kölcsönösen előnyös tranzakciók minden fél számára jobb helyzetet teremtenek, lehetővé téve számukra, hogy a rendelkezésre álló lehetőségek közül a legjobbat válasszák.
A választás és a kiválóság szabadságára épülő országként Amerika virágzott az innováció és a vállalkozás ikermotorjának köszönhetően, amelyek arra késztetik az újonnan érkezőket, hogy kiszorítsák a hajdani óriásokat.
A kiskereskedelmi ágazatban a Sears dominanciáját az 1900-as évek elején a Walmart megkérdőjelezte a század második felében. Maga a trösztellenes harag célpontja, a Walmart dominanciáját végül az Amazon ellenőrizte.
Amikor a vásárlók „isteni elégedetlensége” a gyártók „könyörtelen innovációjával” párosul, mindannyian profitálunk a gyorsabb, jobb és olcsóbb lehetőségekből.
Így működik a piactér. A döntéshozóknak kerülniük kell, hogy homokot szórjanak a fogaskerekébe, és az ellenkezőjét kell megvalósítaniuk annak, amit az amerikai online választási és innovációs törvény elve tartalmaz.
A törvény nem amerikai, mivel az Amazon megbüntetésével csökkenti a versenyképességet mert innovatívságának köszönhetően a fogyasztók és a kereskedők kedvenc online választása.
Forrás: https://www.forbes.com/sites/rajshreeagarwal/2022/06/21/why-the-aico-act-will-threaten-consumers-and-merchants-ability-to-choose-and-stifle- innováció/