Miért alakítják át a kiskereskedők az üzleteket teljesítési központokká?

Az elmúlt néhány évben a márkák jelentős lépéseket tettek annak érdekében, hogy üzleteiket az e-kereskedelmi rendelések teljesítésére alkalmassá tegyék. Újra kellett konfigurálniuk a bolti technológiát, meg kellett tanítaniuk a személyzetet az új feladatokra, és tökéletesítették a bolti átvételi szolgáltatásokat. Az átállás elsődleges oka a gyorsabb szállítás iránti növekvő igény.

egy McKinsey-jelentés A múlt hónapban közzétett, bolti trendekről szóló közleményében a vállalat megosztotta, hogy a fogyasztók több mint 90%-a a két-három napos szállítási időt tekinti alapértéknek, 30%-uk pedig azt mondta, hogy aznapi kézbesítést vár. Az Amazon sok szempontból ezt az elvárást támasztotta a Prime-mal szemben. A fizikai kiskereskedők számára ez nagyobb kihívást jelent, de az országszerte több száz üzlettel rendelkezők számára hasonló élményt nyújthatnak, és akár előnyt is jelenthetnek.

A hagyományos kiskereskedők kiterjedt ingatlanportfóliója elősegítheti a gyors szállítást.

Múlt hónapban, A DSW bevételi felhívása, Roger Rawlins, vezérigazgató megosztotta, hogy a vállalat 60-ben a digitális megrendelések közel 2021%-át teljesítette üzleteiből. A 2021-es 3.2 milliárd dolláros bevétele 43%-os értékesítési növekedést jelent 2020-hoz képest, amely durva év volt a bolti forgalmára erősen támaszkodó kiskereskedő számára. A DSW 20,000-25,000 15,000 négyzetméteres üzletet is XNUMX XNUMX üzletté alakít át, hogy létrehozza a „jövő üzletét”, és valószínűleg további teret szentel a megvalósításnak. Ez a döntés fizikai és logisztikai felújításokat is igényel, amelyek költséges és időigényesek.

Az áruházak azonban megvalósíthatják ezt a stratégiát, tekintve, hogy hatalmas alapterületük és városokban, külvárosokban és vidéki területeken elérhetők. Például, bár a Macy's sok üzletet bezárt az elmúlt néhány évben, még mindig több mint 500 telephellyel rendelkezik. És több mint negyede A Macy's online rendeléseinek nagy részét az üzletei teljesítik. A Doordash-szal is együttműködik az aznapi kézbesítés érdekében. Hasonlóképpen a Target birtokolja és Shiptet használ aznapi kézbesítést az Egyesült Államok több mint 5,000 városában.

Egy 2021 szerint Newmark jelentése A kiskereskedelemből az iparba történő átalakításokkal kapcsolatban a Walmart üzletei egy részének teljesítési központokká való átalakítását teszteli úgy, hogy a hátsó felét raktársá alakítja. Tekintettel arra, hogy a cég tulajdonában van az ingatlanok nagy része, könnyebb ezeket a változtatásokat végrehajtani. A legtöbb bérlő márka esetében azonban a használat megváltoztatása nagyobb kihívást jelenthet.

Az engedélyezési és bérleti konstrukciók kihívást jelentenek, de az ipari ingatlanok kulcsfontosságúak a kiskereskedelmi ingatlanok élettartama szempontjából.

A város és a bérbeadó engedélyezi az üzletet kiskereskedelmi használatra. Bár a törvények helytől függően változnak, ez általában azt jelenti, hogy az eladások nagy százalékának kiskereskedelmi tevékenységből kell származnia. Ha az értékesítés bármely ponton egy másik felhasználási területre, például a teljesítésre tér át, annak jogi következményei lehetnek. Emellett a lakossági lízing egyik legösszetettebb és legvitathatóbb eleme a százalékos bérleti díj futamideje. A bérbeadó általában megkapja a bolti eladások százalékát (egyre többet, beleértve az üzlethez kötött webes eladásokat is). Ha a teljesítés az üzletben történik, a márkáknak bele kell számítaniuk az e-kereskedelmi értékesítést a bérleti díj százalékába? Vagy talán a lízinggazdaságnak teljesen meg kell változnia.

Bonyolult, és nincs könnyű válasz. A használati esetek ingatlantípusok közötti összevonása azonban előnyös a bérbeadók, bérlők és városok számára. Newmark kutatása szerint 24.5-ban a kereskedelmi ingatlanok befektetéseinek 2020%-át ipari céllal fordították, ami jelentős növekedés a 11.8-os 2016%-hoz képest. Ezért az e-kereskedelem növekedésével az ipari ingatlanok iránti kereslet továbbra is felülmúlja a kiskereskedelmet, így vegyes felhasználású ipari és kiskereskedelmi eszköz, amely elengedhetetlen az üzletek hosszú élettartamához.

Forrás: https://www.forbes.com/sites/brinsnelling/2022/04/04/why-retailers-are-converting-stores-into-fulfillment-centers/