Amikor egy ünnepelt bennszülött fia felvesz Mexikóban, és leállítja az otthoni alkalmazottakat

Takkora felhajtás volt, amikor Bill Smith, a Landing bútorozott lakást bérbeadó cég alapítója és vezérigazgatója 2021 júniusában San Franciscóból áthelyezte a cég központját szülővárosába, az alabamai Birminghambe, hogy egy ünnepség, amely bejelenti Landing érkezését szerepelt Kay Ivey kormányzó, aki adókedvezményeket ajánlott fel Landing 816 helyi munkahely ígéretéért cserébe.

Ebben a hónapban minden megváltozott. A Landing egy szerkezetátalakítás részeként 110 embert bocsátott el, köztük 77 embert, akik a Landing birminghami belvárosi központjában dolgoztak, akik az ott dolgozók körülbelül 30%-át teszik ki. Forbes emailben. Eközben a Landing megerősítette tevékenységét Mexikóvárosban, ahol a bérek jóval alacsonyabbak. A mexikói személyzet jelenleg több mint 100 embert, vagyis a vállalat teljes munkaerőjének nagyjából 20%-át képviseli, ami Smith elmondása szerint az elbocsátások után körülbelül 500 alkalmazott.

Birmingham, a 200,000 XNUMX lakosú város számára minden induló vállalkozás, amely úgy dönt, hogy elköltözik vagy üzletet hoz létre, nagy dolog. A város, amely egykor az acélipar epicentruma volt, küzdött, hogy újjáépítse belvárosát, ahol az üres telkek tömbnyire vannak a bankközpontoktól és a csillogó irodaházaktól. A város volt a megáll Steve Case Rise of the Rest turnéján 2018-ban és azóta is azon dolgozik, hogy több technológiai céget csábítson el. „Sok izgalom a Landing in the Magic City kapcsán” – mondta Sherri Jackson, a CBS 42 műsorvezetője egy tévérészletben Landing átköltöztetése idején.

A Landing szerkezetátalakításának különös iróniája is van, mivel Smith, a birminghami születésű, régóta nagy birminghami ösztönző volt. A középiskolából kimaradt Smith a városban építette fel korábbi üzletét, a Shipt élelmiszer-kiszállító céget, és segített megalapítani a Birmingham Bound-ot, egy olyan szervezetet, amelynek célja az induló technológiai vállalkozások vonzása. „Nagyon szenvedélyes vagyok Birminghamért, és azért, hogy Birminghamet jobb hellyé tegye az élethez” – mondta Smith Forbes ezen a nyáron.

Landing elcsábítása érdekében Alabama állam az új, csak Alabama állások bérszámfejtésének 4%-ának megfelelő éves visszatérítendő jóváírást ajánlott fel teljesítmény-felosztó-kirovó ösztönzőként. Greg Canfield, Alabama kereskedelmi minisztere elmondta, hogy a vállalat visszakaphatja ezeket az ösztönzőket, ha nem sikerül legalább 784 munkahelyet elérni Birminghamben 2026 végéig. Forbes emailben. A Kereskedelmi Minisztérium azonban arra számít, hogy Landing idővel továbbra is új munkahelyeket fog teremteni az államban.

„A bejelentett elbocsátások a központosított operatív pozíciók decentralizált régiókba történő átstrukturálását jelentik a Landing által kiszolgált piacokon” – írta Canfield. „Az ilyen jellegű szerkezetátalakítás nem szokatlan üzleti gyakorlat, és arra számítunk, hogy Landing közel-középtávon visszatér a munkahelyteremtési módba Birminghamben.”

Smith az e-mailben azt mondta, hogy továbbra is „bizakodott”, hogy Landing teljesíteni tudja az ösztönzők elnyerésére kitűzött hosszú távú célokat. „Mélyen elkötelezettek vagyunk Birmingham sikere és növekedése iránt, mint egy feltörekvő technológiai központ, és nagyra értékeljük a folyamatos partnerséget” – írta.

A 36 éves Smith vagyont szerzett előző üzletével, a Shipt online élelmiszer-kiszállítással, amelyet eladott a Targetnek.TGT
550-ban 2018 millió dollárért. 2019-ben megalapította a Landinget, hogy megkedvelje azokat az embereket, akik rugalmasságot akarnak élni különböző helyeken – és könnyen költözni. Tagjai, akik évente 199 dollárt fizetnek, gyorsan hozzáférhetnek a beköltözésre kész lakásokhoz, és akár egy hónapra is bérelhetők. Saját alkalmazottai kötelesek voltak az irodában dolgozni.

A Landing nem birtokolja az általa bérelt lakásokat, hanem bérbe adja azokat olyan nagy bérbeadóktól, mint az American Landmark és a Northwood Ravin, és csak azután szereli fel őket saját bútoraival és berendezési tárgyaival, ha egy leendő bérlő érdeklődését fejezi ki. Ez az igény szerinti üzleti modell alacsonyan tartja a Landing költségeit, mivel az üres lakások kikerültek a mérlegből, de működési kérdéseket vet fel azzal kapcsolatban, hogy miként kezeljük azokat a helyzeteket, amikor a leendő bérlők olyan lakásokat szeretnének, amelyek már nem állnak rendelkezésre, és hogyan kell beállítani. hatékonyan feltakarítani és kitakarítani azokat a lakásokat.

A volt alkalmazottak mesélték Forbes a leépítések különösen fájdalmasak voltak a mexikóvárosi gyors munkaerő-felvétel miatt. A Landing menedzserei Mexikóba utaztak, hogy betanítsák az új alkalmazottakat, miközben a karriertanács az otthoni minőséggel foglalkozó szakemberek és az ügyfélszolgálati képviselők nyitott szerepköreit sorolta fel. ugyanakkor a cég elengedte az embereket. „Hónapok óta minden Mexikóba ment” – mondta a Landing egykori alkalmazottja.

Smith szerint a Landing először 2020-ban indította tevékenységét Mexikóban, és a szerkezetátalakítás előtt összesen 100 ember dolgozott ott. Az átszervezés részeként elmondta, hogy a cég 14 új szerepet hozott létre Mexikóban, és hetet szüntetett meg. Míg a cég az Egyesült Államok számos városában bérel bútorozott lakásokat rugalmas bérleti szerződéssel, és különösen népszerű volt Sunbeltben, például Phoenixben és Las Vegasban, Mexikóvárosban jelenleg nem kínál bérlést. „Az a víziónk a Landing számára, hogy globális márkát hozzunk létre a rugalmas életvitel érdekében” – írta Smith a címzett e-mailben Forbes. „A vállalat bővítésével globális munkaerőt építettünk ki, amelynek alkalmazottai több országban, köztük Mexikóban dolgoznak.”

Az elbocsátások idején Smith elmondta, hogy a Landing idei bevételi előrejelzése – 200 millió dollár a tavalyi 83 millió dollárhoz képest – változatlan maradt. A cég, amely Forbes idén nyáron az idei Next Million-Dollar Startups listáján szerepelt, 237 millió dollár kockázati finanszírozást gyűjtött össze a Foundry Grouptól, a Greycrofttól és másoktól, a közelmúltban 475 millió dollárra értékelve. Legutóbbi finanszírozási köre néhány hónappal az elbocsátások előtt történt.