Ismerje meg a Mintouge-ot, a Web3 beépülő modult, amely megvásárolt terméken keresztül összekapcsolja a luxusmárkákat az ügyfelekkel. Fizikai elemek digitális ikertestvéreit állítja elő, amelyek blokklánc alapú tulajdoni tanúsítványt, digitális viselhető és privát kommunikációs csatornát kombinálnak.
Az induló egyike volt annak a nyolcnak, amelyet a megnyitóra választottak Farfetch X Outlier Ventures Dream Assembly alaptábor gyorsító, 12 hetes mentorprogramban részesülnek.
A Mintouge lehetővé teszi a márkák számára, hogy értékesítés utáni ügyfélszolgálatot nyújtsanak, digitalizálják a fizikai eszközöket, és kommunikáljanak a termék digitális ikerpárján keresztül, amelyet egy kapcsolódó alkalmazásban tárolnak, amely a digitális ruhásszekrény és a pénztárca és a közösségi háló találkozása.
Az interoperábilis, méretezhető technológia azt jelenti, hogy a Mintouge szinte bármilyen e-kereskedelmi művelettel integrálható – néhány soros kóddal néhány perc alatt.
Jelenleg az értékesítés utáni kommunikáció igazi kihívást jelent a márkák számára. A luxusfogyasztó magas szintű ügyfélszolgálatot vár el és követel, de a biztonsági incidensek nagy száma miatt egyre kevésbé hajlandó megosztani személyes adatait.
„Vásárlás előtt közvetlen vonaluk van ügyfeleikhez, de az értékesítés befejezése után ez a vonal gyakran hirtelen leáll. A Mintouge megoldást kínál erre a problémára, plusz további segédprogramokat – mindezt egy helyen” – mondja Pietro Novelli társalapítója. Ez létfontosságú az ügyfélmegtartáshoz, teszi hozzá, ami recesszió idején fontosabbá válik, mint az ügyfélszerzés.
A fogyasztó számára az előnyök többszörösek. Fizikai vásárlásukkal együtt megkapják a 3D digitális ikertestvért, amelyet különféle játékokban és metaverzumokban viselhetnek. Digitális tulajdonjog-tanúsítványként is működik, hozzáférést biztosítva a jelképes élményekhez és közösségekhez.
Íme, hogyan működik. Kiválaszt egy terméket egy részt vevő márka e-kereskedelmi webhelyén, kipróbálja a 3D-s digitalizált változatot egy integrált avatarkonfigurátoron (a Mintouge digitalizálja az eszközöket és elkészíti az avatárt), kifizeti a hitelkártyájával (ez fontos), és megkapja a postai küldemény alapkivitelben.
A tranzakció során létrejön a Mintouge digitális gardrób alkalmazásban (őrzőtárca) tárolt digitális tulajdonjog/digitális hordható tanúsítvány is, amelyen keresztül a márka beszélhet Önnel, élményeket, ajánlatokat és jutalmakat osztva meg.
Ahogy Novelli mondja: „Képzelje el következő luxusvásárlását, mint egy kulcsot egy privát tagsági klub feloldásához”.
Lényeges, hogy sem a márkának, sem a felhasználónak nem kell foglalkoznia a kriptovaluta szempontjával, mivel a Mintouge technológia gondoskodik erről a fiat-kriptofizetési átjárón keresztül. „Teljesen súrlódásmentes” – mondja Novelli –, „igazi híd a Web3 bevezetése felé.”
Ahogy a közösség fejlődik, a tulajdonosok a digitális ikreket arra használhatják majd, hogy összekapcsolt fizikai termékeket értékesítsenek a Mintouge közösségi közösségen keresztül, nyomon követve fizikai ruhatáruk piaci értékét a biztonsági pénztárcán keresztül. Ez a továbbértékesítés potenciálisan további bevételi forrást is generálhat a márkák számára (ugyanúgy, ahogy az alkotói jogdíjakat intelligens szerződésekbe lehet írni). Az őrizetbe vett pénztárcának 35 millió dolláros biztosítási kötvénye van.
A Mintouge a 2021-es Art Basel Miamiban keletkezett. Egy este Steve Aoki szettet készített Alec Monopolyval a fontainebleau-i Liv-ben, meséli Novelli. „Bombázókabátot viselt vele Unatkozó majom hátul, és azt hittem, hogy ez a srác újradefiniálja a luxus fogalmát, mert ez már nem csak a nagy márkákról szól, hanem az exkluzív közösségekről. Valamit visel, ami egymillió dollárt ér, és ő az egyetlen, aki viselheti.” (Tájékoztatásul Bored Ape és A Crypto Punk tulajdonosok birtokolják az IP-jüket.)
Ami a Mintouge társalapítóinak, Pietro Novellinek és Kunaal Chande-nek a törzskönyvét illeti, ők a marketing menedzserek voltak. Métáé globális üzleti csapat és digitális stratéga a Bloombergnél. A szélesebb csapatot a korábbi TikTok, a Google alkotja
A Mintouge már aláírt legalább egy globális luxusdivatmárkát, és számos mással haladó tárgyalásokat folytat. Egy influencer marketing ügynökséggel is folynak a tárgyalások. A jövőben a Mintouge technológia lehetővé teszi a márkák számára, hogy a konfigurátoron a nagykövet avatárját jelenítsék meg, és közvetlenül nyomon követhessék a konverziókat. Az influencer minden tranzakció után jogdíjat halmoz fel az intelligens szerződésében meghatározottak szerint, lehetővé téve számukra, hogy bevételt szerezzenek közösségeikből.
A debütálás óta az alapítók a céget irányítják, de 2023 első negyedévében elindítják az első magvető finanszírozási kört.
Forrás: https://www.forbes.com/sites/stephaniehirschmiller/2022/11/30/meta–bloomberg-alumni-launch-mintouge-web3-plug-in/