Mely cégek támogatják a természetes nyelvi feldolgozás fejlődését? A mesterséges intelligencia ezen ágának áthelyezése a múltbeli fordítók és a beszédből szöveggé

Legfontosabb elvitel

• A természetes nyelvi feldolgozás (NLP) a mesterséges intelligencia egy részhalmaza, amely
• nyelvészetet és gépi tanulási modelleket használ, hogy lehetővé tegye a számítógépek számára az emberi nyelv feldolgozását. Ahogy telik az idő, ezek a gépek egyre jobbak a hangulatelemző és a szándékosztályozási eszközök segítségével
• Mindennapi életünkben megtapasztaljuk az NLP erejét, még ha nem is vesszük észre. Az NLP működését látjuk, amikor keresünk valamit az interneten, prediktív szöveget használunk, csevegőbotokkal lépünk kapcsolatba, vagy megkérjük okos asszisztensünket a nappaliban, hogy változtassa meg a dalt.
• Az olyan forradalmi eszközök, mint a ChatGPT és a DALL-E 2 új mércét állítanak fel az NLP képességei tekintetében. Ezek az eszközök az NLP segítségével tárolják az információkat, és részletes válaszokat adnak a bemenetekre

A chatbotok népszerűsége robbanásszerűen megnőtt az elmúlt hónapokban, és egyre nagyobb a felhajtás a mesterséges intelligencia és annak különböző részhalmazai körül. A természetes nyelvi feldolgozás (NLP) a mesterséges intelligencia (AI) részhalmaza, amely gépi tanulási technológiát használ, hogy lehetővé tegye a számítógépek számára az emberi nyelv megértését.

A mesterséges intelligencia számos alkalmazással rendelkezik, beleértve az önvezető autóktól a mesterséges intelligencia által vezérelt befektetésekig mindent. Ha kíváncsi arra, hogy a mesterséges intelligencia mit tehet a portfóliójában, töltse le a Q.ai alkalmazást az induláshoz.

A természetes nyelvet feldolgozó alkalmazások túlléptek az alapvető fordítókon és a beszéd-szövegké alakításon a ChatGPT megjelenése és más erős eszközök. Megvizsgáljuk a mesterséges intelligencia ezen ágát és azokat a vállalatokat, amelyek elősegítik a közelmúltbeli előrehaladást ezen a területen.

Miről szól a természetes nyelvi feldolgozás?

A természetes nyelvi feldolgozás (NLP) a mesterséges intelligencia (AI) egy részhalmaza, amely nyelvészetet, gépi tanulást, mély tanulást és kódolást használ annak érdekében, hogy az emberi nyelvet érthetővé tegye a gépek számára. A természetes nyelvi feldolgozás egy számítógépes folyamat, amely lehetővé teszi a gépek számára, hogy megértsék a szöveget vagy hangot, és válaszoljanak rájuk. A cél az, hogy a gép úgy válaszoljon szöveggel vagy hanggal, mint egy ember.

Az NLP hosszú távú célja, hogy segítse a számítógépeket az érzelmek és szándékok megértésében, hogy túlléphessünk az alapvető nyelvi fordítókon. Az AI ezen részhalmaza az interaktív hangválaszokra, a szövegelemzésre, a beszédelemzésre, valamint a minta- és képfelismerésre összpontosít. Az egyik legnépszerűbb felhasználás jelenleg a szövegelemzési szegmens, mivel a vállalatok világszerte ezt használják az ügyfélszolgálat javítására a fogyasztói inputok elemzésével.

Az NLP lehetőségei óriásiak. A Fortune Business Insights szerint a természetes nyelvi feldolgozás globális piacának mérete 161.81-re elérheti a 2029 milliárd dollárt. Az IBM által 2021-ben végzett piackutatás kimutatta, hogy a vállalkozások körülbelül fele használ NLP-alkalmazásokat, amelyek közül sok az ügyfélszolgálat területén működött.

Hogyan használják a vállalkozások az NLP-t a működés javítására?

Az NLP-megoldások elsődleges előnye a vállalkozások számára, hogy automatizálást alkalmaznak a költségek csökkentése és az üzleti működés javítása érdekében a termelékenység és a jövedelmezőség maximalizálása érdekében. Íme néhány módja annak, hogyan használják jelenleg az NLP-t a vállalkozások világszerte:

• Érzékeny adatok törlése. Az olyan iparágak, mint a biztosítás, a jogi és az egészségügy, az NLP technológiát használják a személyes adatok törlésére és az érzékeny adatok védelmére, ahelyett, hogy manuálisan néznék át a dokumentumokat.
• Vevőszolgálat. Nemcsak az NLP-technológiát használják emberibb hangzású ügyfélszolgálati chatbotok kínálatára, hanem a vállalatok ezeket az adatokat kinyerik és elemzik az ügyfélélmény javítása érdekében.
• Üzleti elemzés. A vállalatok NLP-megoldásokat használnak a hangulat elemzésére, és az ügyfelek visszajelzéseiből gyakorlatias betekintést gyűjtenek.

Melyek a természetes nyelvi feldolgozás példái mindennapi életünkben?

Lehet, hogy naponta használja az NLP-szolgáltatásokat anélkül, hogy észrevenné. Egyre többet élvezünk ezekből a technológiai előnyökből, ahogy fejlődnek. Íme néhány gyakori példa az NLP-re:

• Spam e-mail szűrők: Ezek a szűrők a szövegosztályozó eszközök eredményei alapján határozzák meg, hogy milyen üzenetek jutnak el a beérkező levelek mappájába.
• Intelligens asszisztensek: Az Amazon Alexa és az Apple Siri tökéletes példái a természetes emberi nyelvet feldolgozó gépeknek. Ezek az intelligens asszisztensek meghatározzák a hangfelismerési mintákat, hogy a kontextuson alapuló hasznos választ adjanak.
• Kereső motorok: Amikor keres valamit, az NLP technológia javaslatokat kínál a lekérdezés befejezéséhez, miközben hangulatelemzést használ a keresőmotor által produkált eredmények meghatározására.
• Prediktív szöveg: Bár valószínűleg megszoktuk ezt a funkciót, a prediktív szöveghasználat drasztikusan javult. Olyan alkalmazások használják, mint a Grammarly és a Gmail Smart Compose, amely még a mondatokat is befejezi.
• Ügyfélszolgálati chatbotok: Amikor egy webhelyen keresztül beszél egy ügyfélszolgálati chatbottal, látja az NLP erejét. Ezek a szolgáltatások idővel egyre jobbak.

Nem hagyhatjuk figyelmen kívül a mesterséges intelligencia és az NLP szerepét a mindennapi szolgáltatásokban, például a streaming platformokon és az e-kereskedelmi webhelyeken (Amazon), ahol úgy tűnik, hogy eredményeinket valaki személyre szabja, aki ismer minket.

Mely cégek segítik a természetes nyelvi feldolgozás fejlődését?

Míg szinte minden vállalkozásnak használnia kell az NLP és az AI valamilyen formáját a működése során, egyes vállalatok elősegítik e technológiák közelmúltbeli fejlődését. Itt van öt cég ezen a területen, amelyekre érdemes figyelni.

microsoft

A Microsoft az utóbbi időben a hírlapokra került, mióta a cég állítólag 10 milliárd dollárt fektetett be az OpenAI-ba, a DALL-E 2 és a ChatGPT mögötti startup. Ez a két eszköz önmagában megváltoztatta az AI és az NLP innovációk egészét, mivel a fejlesztések révén ez a technológia új, izgalmas módon jut el a nagyközönséghez.

A Microsoft Azure a ChatGPT kizárólagos felhőszolgáltatója, és ez a platform számos, az NLP-hez kapcsolódó szolgáltatást is kínál. Egyes szolgáltatások magukban foglalják a hangulatelemzést, a szövegosztályozást, a szövegösszegzést és a következményes szolgáltatásokat.

IBM

Míg az IBM általában élen jár az AI fejlesztésében, a vállalat speciális NLP-szolgáltatásokat is kínál. Az IBM lehetővé teszi olyan alkalmazások és megoldások készítését, amelyek NLP-t használnak az üzleti működés javítására.

A vállalat egyik bevételi forrása az IBM Watson Natural Language Understanding szolgáltatás, amely mély tanulást használ a strukturálatlan szöveges adatok jelentésének levezetésére. A Watson honlapján az IBM azt hirdeti, hogy a felhasználók 383%-os ROI-t értek el három év alatt, és a vállalatok 50%-kal növelhetik termelékenységüket azáltal, hogy csökkentik az információgyűjtési feladatokra fordított időt.

amazon

Az AI és az NLP jelentősége az Amazon üzleti tevékenységének szinte minden szintjén érezhető. Előfordulhat, hogy az Alexa eszközzel feltette kedvenc dalát, vagy egy ajánlás alapján megtalálta a tökéletes terméket az e-kereskedelmi platformon. Ezek az AI és az NLP működés közben.

Az Amazon Amazon Web Services (AWS) szolgáltatást is kínál a felhőalapú tároláshoz, így a vállalkozások befejezhetik digitális átalakulásukat. Rendelkeznek az Amazon Comprehend nevű NLP-szolgáltatással is, amely gépi tanulást használ a szöveg jelentőségének meghatározására. A Comprehend szolgáltatás hangulatelemzést és egyéni szegmentálást is kínál, így az ügyfelek NLP-t adhatnak alkalmazásaikhoz.

Limonádé

Amikor az MI-ről beszélünk, nem feledkezhetünk meg az első, teljes mértékben mesterséges intelligencia által működtetett biztosítótársaságról sem. A Lemonade az AI-t és az NLP-t használta a biztosítási folyamattal kapcsolatos minden kezeléséhez, az ügyfelek kötvénybe foglalásától a biztosítási igény benyújtásáig. A chatbot, Maya olyan módon tud kommunikálni az emberekkel, hogy olyan érzést kelt, mintha egy emberrel lenne dolgod a másik oldalon.

Google

Annak ellenére, hogy az Alphabet, a Google anyavállalata nemrégiben felfedte, hogy világszerte 12,000 20 alkalmazottat bocsát ki, XNUMX új termék bevezetését is tervezik. A Google már felajánlotta egy kis mintacsoportnak, hogy exkluzív pillantást vethessen egy olyan eszközre, amely végül a Bard néven ismert ChatGPT versenytársa lesz. Ezt a chatbotot a LaMDA hajtja, amely a párbeszédes alkalmazások nyelvi modellje. A Google innovációjának másik példája egy új, mesterséges intelligencia által vezérelt eszköz részleteinek megosztása, amellyel szöveges promptból zenét lehet létrehozni.

A Google számára a legnagyobb probléma az, hogy egy mesterséges intelligencia-alapú chatbotot szeretnének kínálni, amely biztonságos, kezeli a téves információkat, és tényszerűen pontos információkat oszt meg. A Google sokat fektet a mesterséges intelligencia fejlesztésébe, és nem titok, hogy a menedzsment szeretné visszahozni a céget ezen a területen az élvonalba. Láthatja, hogy a Google az NLP technológiát használja üzleti tevékenységének minden területén, beleértve a spamszűrőket, a prediktív szöveget e-mailek írásakor, a keresőmotorokat és a fordítóeszközöket.

Hogyan fektethet be az NLP-be és az AI-ba?

Ha Ön a gépi tanulás híve, sokféleképpen fektethet be az AI-ba és a kapcsolódó technológiákba. Nincsenek olyan cégek, amelyek csak a mesterséges intelligenciára összpontosítanak ugyanúgy, ahogy a Tesla az elektromos járművekre, vagy a Nike a sportos viseletre, mert minden sikeres vállalkozás a mesterséges intelligencia valamilyen formájára támaszkodik. Azonban befektethet nagyobb technológiai vállalatokba, mivel ezek egyre nagyobb számban vannak AI-ba fektetett be. Mivel az Amazon az Alexa-eszköztől a raktárak áramellátásáig mindenben az AI-ra támaszkodik, ez az a cég, amely mindenben benne van.

Az OpenAI az előrejelzések szerint 1-ben egymilliárd dollár bevételt termel majd. Bár nem fektethet be közvetlenül az OpenAI-ba, mivel ők egy induló vállalkozás, de befektethet a Microsoftba vagy az Nvidiába. A Microsoft Azure lesz az exkluzív felhőszolgáltató az induláshoz, és a legtöbb AI-alapú eszköz az Nvidiára támaszkodik a feldolgozási képességek tekintetében. Az elmúlt hetekben az Nvidia részvényei felfelé ugrottak, mivel a részvények a befektetők kedvencei voltak ezen a területen.

Nem kell tovább keresgélnie, ha látni szeretné az AI befektetési képességeit. A Q.ai a mesterséges intelligencia segítségével befektetési lehetőségeket kínál azoknak, akik nem akarják naponta nyomon követni a tőzsdét. A jó hír az, hogy a Q.ai a befektetéssel kapcsolatos találgatásokat is kiküszöböli, ha szabad kezet szeretne. Nézze meg a Emerging Tech Kit ha az innovatív technológia híve vagy.

Az alsó sorban

A természetes nyelvi feldolgozás és a mesterséges intelligencia megváltoztatja a vállalkozások működését, és hatással van mindennapi életünkre. Jelentős előrelépések folytatódnak az NLP-vel, amely számítógépes nyelvészetet és gépi tanulást használ, hogy segítse a gépeket az emberi nyelv feldolgozásában. Mivel a vállalkozások világszerte továbbra is kihasználják az NLP technológiát, várhatóan javítani fogják a termelékenységet és a jövedelmezőséget.

Töltse le a Q.ai-t még ma az AI-alapú befektetési stratégiákhoz való hozzáférés érdekében.