Senki sem akarja úgy érezni, hogy hozzájárulása értelmetlen, vagy hogy egész nap nyomkodják a papírt. Az emberek fejlődni akarnak készségeikben és karrierjükben.
getty
A világjárvány kellős közepén az Egyesült Államokban nagyjából minden ötödik munkavállaló kereste ezt munkahelyet váltani. A COVID-válság tetőpontján, megállapítás bárki egy pozíció gyakran nehéz volt, és gyakran ajánlottak fel bónuszokat és egyéb csábításokat (bár ez a közelmúltban elmaradt vagy eltűnt). Reálbér-emelkedés történt.
Ahogy a dolgok rendeződtek, mindannyian ismerjük ezt a megállapítást bárki rendben van, de megtalálni a a jobb oldali sokkal jobb. Ha megtalálta a legjobb embereket a betölteni kívánt pozíciókra, mindent meg kell tennie, hogy megtartsa őket.
A legjobb emberek megtartásának egyik módja az, ha gondoskodik a képzésről, átképzésről és képzésről.
A lojális és elégedett alkalmazottak helyetted dolgoznak – és maradnak is. A lojalitás fokozásának egyik módja az, ha gondoskodnak arról, hogy megfelelő eszközökkel rendelkezzenek munkájuk elvégzéséhez, és különféle utakat biztosítsanak számukra a vállalaton belüli növekedéshez. Ezek az elemek a következők:
- Képzés és átképzés
- Útvonalak és készségfejlesztés
Ezek a fogalmak általában együtt működnek. Például a továbbképzés és az utak képzést foglalnak magukban. A továbbképzéshez általában alapkészségekkel kell rendelkeznie, és új készségeket szerezhet a mai pozíciókhoz és munkákhoz. A Pathways inkább arról szól, hogy az alkalmazottak tudják, hogy munkájuk nem ér véget a sarokban, és nincs előre vezető út. Hogy kemény munkával és elhivatottsággal, valamint a növekedésre való nyitottsággal világos út áll a karrierjük felé.
A tehetség megőrzésének egyik legjobb módja a képzés. Valójában az alkalmazottak 70 százaléka fontolóra venné, hogy elhagyja jelenlegi munkahelyét egy másik szervezethez, amely befektetne a sajátjába fejlesztés és képzés. És ugyanezen forrás szerint a millenniumiak 86 százaléka tenné tartózkodás jelenlegi munkahelyén, ha munkáltatója képzést és fejlesztést kínál. Segítsen az alkalmazottak jobbá tételében; segítsen nekik növekedni. Te nyertél. Ők nyertek.
Hozzáteszek még egy pontot: annak fontosságát értelmes munkát. Senki sem akarja úgy érezni, hogy hozzájárulása értelmetlen, vagy hogy egész nap nyomkodják a papírt. Az emberek fejlődni akarnak készségeikben és karrierjükben.
Ismerje meg embereit
Időnként előfordulhatnak olyan emberek, akik ellenállnak a változásoknak, vagy rosszul illeszkednek a munkájuk új követelményeihez ebben a technológia által vezérelt, egyre inkább mesterséges intelligencia által vezérelt világban.
Lehet, hogy nincsenek meg a képességeik. Lehet, hogy nem hajlandók tanulni. Talán megváltozott a technológia, és annyira meg vannak ijedve, hogy ellenállnak.
Ilyenkor fontos, hogy ismerd az embereidet. Például volt egy emberem, aki évekig velünk dolgozott. Nagyon ellenálló volt a számítógép használatának bizonyos vonatkozásaival szemben. Ehelyett kényelmesebben nyomtatott mindent. Még olyan ártalmatlan dolgokat is, mint a különféle események e-mailes visszaigazolása, stb. Évekig dolgozott nálunk, de valószínűleg egy fákkal teli erdőt használt papírra.
Azonban képes volt megtanulni a technológiát. Ez nem haladta meg a képességeit. Arról volt szó, hogy át kell tanítani berögzült gondolatait és munkamintáit, amelyek úgy érezték, hogy egy papírnyom jó dolog, ha „minden esetre” van.
Vezessen együttérzéssel
Lehet, hogy az üzleti életben dolgozók nem sokat beszélnek erről nyíltan – de nekem nem okoz gondot az átláthatósággal. Az olyan esetekben, mint amilyet leírtam – és sok más esetben, amikor a továbbképzésről és a képzésről van szó, én azt tenném, hogy a feje tetejére állítanám a kérdést. Kezdjük az együttérzéssel. Vezessünk ezzel.
Hogy néz ki? Nos, ez nem fenyegető vizsgálattal kezdődik. A lehető legjobban meg kell értenie ennek az alkalmazottnak a vágyait.
El akarják végezni ezt a munkát? Milyen képességekkel rendelkeznek? Hol hiányoznak?
Ezután tud új készségeket tanulnak? Nincs abban semmi szégyenletes, ha egy állást megvalósítunk, vagy egy készségkészlet nem megfelelő. Aztán ha új készségeket sajátíthatnak el, ami fontos, hajlandóak-e? Hajlandóak rászánni az időt?
Soha ne feledje, ha olyan helyzetben van, hogy döntést hoz valaki felvételéről (vagy elbocsátásáról) vagy kiképzéséről, akkor hatással van az életére. Ha az illető sikeres, és együtt megoldjátok és segítitek, akkor a hűség is vele jár.
És ezzel együtt jár a szervezet haszna is. Valakit lecserélni költséges. Ha elmennek, bármilyen tudással távoznak. Ezután új személyt kell toboroznia. Meg kell találni őket, ára van annak, ha valaki nem tölt be ilyen pozíciót, és ára egy új személy betanításának.
A Gallup szerint az Egyesült Államok önkéntes forgási arány 25 százalék körül mozog. A költség ebből az alkalmazott fizetésének 1.5-2-szerese (tehát egy évi 50,000 75,000 dollárt kereső alkalmazott távozásakor 100,000 50 és 50 XNUMX dollár közötti veszteségbe, képzésbe stb. kerül a vállalatnak). Shane McFeely és Ben Wigert cikke tele van hasonlóan szemléletes statisztikákkal. Az önkéntes fluktuáció eseteinek XNUMX százalékában a munkavállalók azt mondják, hogy vezetőjük vagy a cég tehetett volna valamit a távozásuk megakadályozása érdekében. A képzésről, átképzésről és továbbképzésről szóló vitánk szempontjából fontos, hogy nagyjából ugyanennyi (körülbelül XNUMX százalék) a kilépést megelőző kilencven napon belül sem a vezetőjük, sem a cégben senki más nem beszélt nekik munkájukkal való elégedettségükről vagy jövőbeli kilátásairól. cégen belül. Ez biztosan nem úgy hangzik, mint az együttérzés.
Minden alkalmazottnak éreznie kell magát, hogy megbecsülik, és hogy a vállalat törődik a pályájával.
Előfordulhat, hogy a képzés, átképzés, továbbképzés és útmutatás felajánlása után az alkalmazottja mégis a távozás mellett dönt. Az is lehet, hogy egyszerűen nem tudják elsajátítani a szükséges új készségeket. De ha elfogadjuk azt a gondolatot, hogy az emberei fejlesztése elengedhetetlen és elengedhetetlen az üzleti modellje szempontjából, akkor legalább Ön tudja, és ők is tudják, hogy Ön mindent megtett azért, hogy megtartsa őket.
Ne veszítsd el a legjobb embereidet, mert nem fejleszted és képezed őket teljesen!
Forrás: https://www.forbes.com/sites/forbesbooksauthors/2023/02/14/keeping-your-talent-using-training-retraining-and-upskiling-to-keep-and-develop-the-best/