Topline
Az Uber több mint 2 millió dollárt fizet, hogy rendezze azokat a követeléseket, amelyek szerint a vállalat megsértette a fogyatékossággal élő amerikaiak törvényét azzal, hogy díjat számít fel azoktól a fogyatékkal élő utasoktól, akiknek két percnél tovább kell beszállniuk a járművekbe, az Igazságügyi Minisztérium. mondott hétfőn.
Egy férfi egy mobiltelefont tart éjjel a város utcájában.
Getty Images
Főbb tények
A DOJ novemberben pert indított azzal a váddal, hogy az Uber 2016-ban kezdett várakozási díjat számítani az ország több városában, és nem módosította a fogyatékkal élőkre vonatkozó szabályzatot, akiknek több mint két percre volt szükségük, hogy beszálljanak az autójukba.
A DOJ szerint egy kétéves egyezségi megállapodás részeként az Uber ígéretet tett arra, hogy elengedi a díjakat minden olyan utas esetében, aki igazolja, hogy nekik vagy valakinek, akivel gyakran utaznak, több időre van szüksége ahhoz, hogy beszálljon a járműbe fogyatékosságuk miatt.
A DOJ becslése szerint a fuvarozó cég több mint 65,000 XNUMX jogosult lovas számláján jóváírja a várakozási idő díjának több mint kétszeresét, amely több százezer vagy több millió dollárt is elérhet.
Kristen Clark, a DOJ polgári jogokért felelős helyettes főügyésze szerint „nem szabad másodrendű állampolgárnak éreztetni a fogyatékkal élőket, és nem szabad megbüntetni fogyatékosságuk miatt.
Carissa Simons, az Uber szóvivője elmondta Forbes a cég „elégedett volt a megállapodással”, hozzátéve, hogy „régóta az az elvünk, hogy visszatérítjük a várakozási idő díját a fogyatékkal élő versenyzők számára, amikor figyelmeztettek minket, hogy díjat számítanak fel”.
Nagy szám
2.23 millió dollár. A DOJ szerint ennyit fizetett az Uber az érintett utasoknak, beleértve 1,738,500 500,000 XNUMX dollárt több mint ezer fogyatékkal élő versenyzőnek, akik panaszt tettek az Ubernek a díjak miatt, és XNUMX XNUMX dollárt az osztály által azonosított más személyeknek.
Fő háttér
Amikor a DOJ először benyújtotta keresetét, megjegyezte, hogy a vak utasoknak további időre van szükségük ahhoz, hogy biztonságosan odamenjenek az autóhoz, míg másoknak időre van szükségük ahhoz, hogy letörjék a kerekesszéket, hogy a járműben tárolhassák. A minisztérium arra kérte az Ubert, hogy módosítsa azon politikáját, amely szerint várakozási díjat számít fel a fogyatékkal élő utasokra, tájékoztassa a személyzetet és a sofőröket a fogyatékossággal élő amerikaiak törvényéről, és kompenzálja azokat a fogyatékkal élőket, akik kénytelenek voltak fizetni a díjakat. Az Uber akkoriban vitatta a keresetet, és közleményben állította Forbes a vállalat visszatérítette a várakozási díjat a mozgássérült versenyzők számára, „amikor figyelmeztettek bennünket, hogy felszámították őket”, és a díjakat „soha nem szánták azoknak a versenyzőknek, akik készen állnak a kijelölt átvételi helyükön, de több időre van szükségük ahhoz, hogy beszálljanak az autóba”.
Ellen
Simons elmondta Forbes A kerekesszékkel megközelíthető Uber-fuvarok, valamint az Uber Assist – egy olyan program, amely további segítséget nyújt az időseknek és a fogyatékkal élőknek – utazásaira alapértelmezés szerint nincs várakozási idő. Simons azt is állította, hogy az átlagos várakozási idő díja 2020-ban kevesebb volt, mint 0.60 dollár, és hozzátette, a vállalat „termékfejlesztéseket hajtott végre”, hogy az alkalmazást könnyebben hozzáférhetővé tegye.
Tangens
A per volt a legújabb az Uberért folytatott legutóbbi jogi csaták sorában. A New Orleans-i lakosok által 2017-ben benyújtott kereset állítólagos Az Uber ismét megsértette az ADA-t azzal, hogy városukban nem biztosított kerekesszékkel akadálymentesített fuvart, miközben a fuvarozó céget arra kötelezték. Fizet 1 áprilisában több mint 2021 millió dollárt fizetett egy vak kaliforniai lakosnak, aki azt mondta, hogy neki és vakvezető kutyájának megtagadták a lovaglást.
További olvasnivalók
Az Uber rendezi a DOJ-pert a fogyatékkal élő utasok várakozási díja miatt (Bloomberg)
A DOJ bepereli az Ubert, mert állítólag várakozási díjat számít fel a fogyatékkal élő ügyfeleknek (CNBC)
A Feds bepereli az Ubert a fogyatékkal élő ügyfelek túlterhelése miatt (Forbes)
Forrás: https://www.forbes.com/sites/madelinehalpert/2022/07/18/uber-will-pay-over-2-million-to-settle-claims-it-overcharged-customers-with-disabilities/