Ebben a kiskereskedelmi ünnepi vásárlási szezonban az önkifejezés felkapott lesz

Az internet és az olyan hatalmas piacterek, mint az AmazonAMZN
, az eBay és a Walmart.com hatékony gépekké váltak az áruk gyors, hatékony és olcsó beszerzéséhez. Ugyanakkor, amikor egy adott termék mélyreható megismeréséről van szó, alulmaradnak.

Hasonlóképpen, a legtöbb mai áruház és speciális kiskereskedő, amelyek egykor a terméktudás és szolgáltatás bástyái voltak, aláássák magukat. Azok a fogyasztók, akik mélyreható termékinformációkra és értelmes ajánlásokra vágynak, egyre inkább a kisebb, speciális kiskereskedőkhöz fordulnak online és offline egyaránt.

A szenvedélyek hajtják a „megoldás alapú” kiskereskedelmet

Valójában az elmúlt évtizedben a tömeges, közepes méretű kiskereskedelemből való kivonulással a kisebb, jó pozíciójú piaci résszel rendelkező szereplők növekedtek és virágzottak. Az emberek szenvedélyei és önkifejezési vágyai a legfontosabbak. A legjobb kiskereskedők ismét hatékonyan bányásznak. A gasztronómiától a kézműves mesterségekig, a fitnesztől a mezőgazdaságig, a remek kenyerektől a nagy szakállakig – szenvedélyeink egy sor résmárkát és kiskereskedőt tápláltak és tápláltak. Ez több tízezer Shopify-kiskereskedő és közvetlen fogyasztóhoz (DTC) kiskereskedelmi márka számára vált növekedési hajtóerővé, online és offline egyaránt.

Az egyik legfontosabb megkülönböztető tényező sok régi láncú örökölt kiskereskedő és a jól pozícionált niche kiskereskedő között az, hogy az utóbbiak „megoldás alapú.Ez azt jelenti, hogy túlmutatnak a puszta termékek kínálatán, hanem arra összpontosítanak, hogy ezek a termékek hogyan kapcsolódjanak a vásárlókhoz, miközben teljesítik az ügyfelek egyedi igényeit, kívánságait és törekvéseit. Ez a megközelítés hiteles, és bizalmat épít a kiskereskedőben és a márkában. Kulcsfontosságú az ügyfelek életre szóló értékének és a „törzsihez hasonló” követőknek a kialakításában is. Ráadásul ez a fogyasztók új mantrájának középpontjába kerül, – Azt akarom, amit akarok. A mai vásárlók olyan kiskereskedelmi tapasztalatokat keresnek, amelyek kielégítik a kiáltását.

Törzsek, trendek és szenvedélyjátékok

Seth Godinnál ted beszélni, „The Tribes We Lead” – hangsúlyozza, hogy még a hűséges követők kis csoportja is eljuttat a következő szakaszba. Mivel a megalkotott ötlet nem mindenkinek szól, hanem az igaz hívőknek (buzgó márkapártolóknak), akik meg akarják hozni azt a változást, amelyet az Ön ötlete (vagy terméke) biztosít.

A törzsek hasonló gondolkodású emberek, akiket hasonló szenvedélyek és eszmék kötnek. A fogyasztók szeretnek egy törzs tagja lenni, mert beszélgethetnek hasonló érdeklődésű emberekkel, ismereteket szerezhetnek, megoszthatják tapasztalataikat, és javaslatokat tehetnek egy termékkel kapcsolatban. a közösségi média „törzsiszerű” követőket táplált emberek, márkák és kereskedők körül.

Niche márkák jó helyzetben vannak a törzsek felépítéséhez. Függetlenül attól, hogy egy kereskedő online márkát dob-e piacra, vagy már bejáratott Shopify-kiskereskedő, alapvető fontosságú, hogy tudjuk, hogyan kapcsolódjanak ki fogyasztóik „törzsi szenvedélyeibe”. Értékes visszajelzést adhat a vásárlói élmény fokozása érdekében.

Know Your Niche

a weboldal A Niche Guru beharangozza a Shopify kiskereskedelmének előnyeit. Azt állítják: „Egy online résbolt a termékek szűk skálájának értékesítésére összpontosít – minél specifikusabb a rést, annál jobb.” Felajánlottak egy listát a „Tíz legjobb Shopify-résről 2022-ben”, ezek a következők:

1. Szakáll termékek
2. Minimalista ékszerek
3. Környezetbarát termékek
4. Pet termékek
5. Otthoni irodai berendezések
6. Utazási kiegészítők
7. Mobil játék kiegészítők
8. Otthoni biztonsági kamerák
9. Kávé kiegészítők
10. Női hátizsákok

A lista áttekintése során könnyen megérthető a kiszolgált fogyasztók „törzsi” jellege. Azt is különösen érdekesnek találtam, hogy mind a tíz termék meghív megoldás alapú helyett termékalapú eladási. Megnyitják az ajtót a kapcsolatok építésére a „márkavédőkkel”, miközben megbízható tanácsadókká válnak, kategória-szakértelmük révén. Ezt a fajta személyre szabást az Y és Gen-Z fogyasztók egyaránt értékelik és várják. Sőt, az ügyfelek hajlandóak felárat fizetni a személyre szabásért.

Push Meets Pull Marketing

Minden online, offline vagy egyesített kereskedelmi kiskereskedő sikeréhez két alapvető marketingelv betartása szükséges. Ez magában foglalja az organikus és a fizetett stratégiák közötti választást, a push és a pull marketing között. Ez bonyolult, időigényes és költséges lehet.

A push marketing vagy „outbound marketing” során a kiskereskedő arra összpontosít, hogy a márkát vagy üzletet eljuttassa a vásárlóhoz. Megfontoltabb, kezdeményezőbb és agresszívabb, és célja a forgalom növelése és az eladások megteremtése. Ezzel szemben a pull marketing vagy a „bejövő marketing” magában foglalja a forgalom természetes felhalmozódását, a mechanizmusok és/vagy a kereskedő célközönségének egyedileg megfelelő tartalom felépítését. Lényegében az elengedés őket jön Önnek. Ez az a hely, ahol a Shopify kiskereskedők és MyRegistry.com rendkívüli megsokszorozó hatást fejthet ki, különösen az ünnepek körül.

Személyre szabott recept

A MyRegistry.com a legnagyobb ajándéknyilvántartó szoftver szolgáltatója az egyesült államokbeli és kanadai kiskereskedőknek. Kifejezetten mindenki számára készült, aki e-kereskedelmi vállalkozást vezet, és az e-kiskereskedők számára olyan eszközöket kínál, amelyek segítségével teljes átláthatóságot teremthetnek az egyén szükségletei és szükségletei körül. Mostantól a Shopify.com eladói könnyedén csatlakozhatnak a MyRegistry.com ajándéknyilvántartó hálózatához testreszabható szoftver telepítése amely univerzális ajándéknyilvántartási funkciót ad a webhelyükhöz. Ez egyedülálló párosítást és potenciális ajándékozási játékváltót jelent.

Azáltal, hogy a MyRegistry.com Gift List & Gift Registry össze van kötve a kiskereskedők Shopify üzletével, valamint minden egyes projektoldallal, összekapcsolja a kiskereskedő push marketing erőfeszítéseit egy dinamikus és organikus húzási stratégiával. Ez képes arra, hogy a Shopify.com kiskereskedő legjobb ügyfeleit és márkavédőit visszahozza, és ismételten frissítse ajándéklistájukat. Tovább motiválja őket arra, hogy egész évben megosszák a listákat barátaikkal és családtagjaikkal. Ez egy közösségi média gyorsító.

Azt akarom, amit akarok az ünnepekre

A betöltés után a Shopify ügyfelei ajándéklistát hozhatnak létre, kereshetnek barátok és családtagok nyilvántartásában, valamint kezelhetik saját nyilvántartásukat. Ezenkívül a kiskereskedő termékoldalai mindegyike kap egy „Hozzáadás az ajándéklistához” gombot. A Shopify kiskereskedők egy irányítópultot is kapnak, amely lehetővé teszi számukra a regisztrációk nyomon követését.

Mostantól minden Shopify.com kereskedő válaszolhat arra a kérdésre, hogy mit szeretne az ünnepekre, valamint minden alkalomra és mérföldkő eseményre. Ez a leghatékonyabb módja annak, hogy kapcsolatba léphessünk a kiskereskedő „törzsi márka szószólóival”, miközben megkönnyítjük az átmenetet a push marketingről a pull marketingre, miközben megszüntetjük az „ajándékozási szakadékot”. Ez erőteljes, új paritást hoz létre még a legspeciálisabb Shopify niche-kiskereskedők és a legnagyobb ajándék-nyilvántartó kereskedők között is. Kellemes ünnepi adásvételt!