A trükk, amivel ráveszi az embereket, hogy többet AKARJÁK

Miközben a vállalatvezetők az elvárások és az erőforrások gyorsan változó természetével küzdenek, egy-egy tehetséges válsággal szembesülnek, és megpróbálják kidolgozni a stratégiát, hogyan érjenek el többet kevesebbel anélkül, hogy a munkahelyükön mérgező hatást vagy kiégést okoznának a munkaerőben, egy dolog világossá válik. ; A régi módszerek arra késztetik az embereket, hogy azt tegyék, amit tenni kell, nem tudják biztosítani azt, amire az embereknek szükségük van ahhoz, hogy egészségesek legyenek, vagy amire a vállalkozásoknak szükségük van a növekedéshez. Ezért a régi módszerek továbbra is egyre nagyobb toxicitást és egyre kisebb jövedelmezőséget eredményeznek.

Hallottam, és biztos vagyok benne, hogy Ön is azt a siránkozást, hogy „az emberek egyszerűen nem akarnak többet dolgozni”. Természetesen minden generációtól hallottunk ennek a siralomnak valamilyen változatát, és most sem többé, sem kevésbé igaz, mint valaha. A különbség az, hogy egy olyan korba lépünk, amit én „embervezérelt gazdaságnak” nevezek, ahol az embereknek több választási lehetőségük van a munkavégzés módját illetően, és ha van egy választási lehetőség, akkor teljesen természetesen nem akarnak értelmetlen vagy ésszerűtlen munkát végezni. és nem akarják ezt a munkát olyan környezetben végezni, amely mérgező a mentális és fizikai egészségükre.

Ebben az embervezérelt gazdaságban fel kell ismernünk, hogy a siker nem abból fakad, hogy az embereket többre kényszerítjük, hanem abból, hogy megértjük az emberi erőfeszítések és eredmények valódi motiváló tényezőit. Bár azt gondolhatnánk, hogy minden a pénzről, a címekről vagy a nyilvános elismerésről szól, Gallup szerint a harmadik legfontosabb dolog, amit az alkalmazottak azt mondják, hogy a következő munkahelyükön azt szeretnék, ha azt tehetnék, amit a legjobban értenek. Valójában a megkérdezettek 58 százaléka említette ezt nagyon fontosnak pályaválasztása során. Ennek az az oka, hogy az egyik alapvető emberi szükségletünk az, hogy értelmes hozzájárulást tegyünk.

Ahogy Ben Wigert írja a Gallup Workplace-ben, „Amikor az embereknek lehetőségük van olyan munkát végezni, amelyben természetükből adódóan tehetségesek és képzettek, élvezik a munkájukat, ösztönzőnek találják, és többet szeretnének belőle csinálni.” Sőt, ha lehetőséget kapnak arra, hogy ezt a munkát egy olyan kultúrában végezzék, amely mind a munkának, mind a jólétüknek kedvez, még többet akarnak tenni belőle.

Van egy szó arra az alapvető emberi szükségletre, hogy azt tegyük, amiben jók vagyunk, és egy olyan kultúrában tegyük, amely támogatja és értékeli a munkát, és ez a szó a „hozzájárulás”. Ez csak egy a The Six Facets of Human Needs® közül, amelyben osztozok könyvem Az emberi csapat.

Az emberek szeretnek hozzájárulni. Az, amit mi adunk, az teremt értéket a világban, ami hitelesít a saját szemünkben, ami beteljesülést és teljesítményt kínál. De nem csak mi szeretjük, hanem mi is szükség azt. A törzsekben való legkorábbi evolúciónk óta a hozzájárulási képességünk része lett volna annak, hogy összetartozunk, megbecsüljük és biztonságban érezzük magunkat. Modern emberként önbecsülésünk és értéktudatunk közvetlenül kapcsolódik a választott pályánkon való alkalmasságunk és képességeink csúcsán való szolgálathoz.

A hozzájárulás nem arról szól, hogy „csak csináljunk dolgokat”. Arról van szó, hogy arra kérnek bennünket, hogy tehetségünket, képességeinket, ajándékainkat és energiáinkat az általunk „legnagyobb és legjobb hasznosításnak” nevezett tevékenységre fordítsuk. Ennek az elvnek a követése és az egyén képességeit a legmagasabb és legjobban kihasználó értelmes munka kiosztása különbséget tehet a fáradtság és a kiteljesedettség érzése, illetve a kimerültség és a neheztelés között. Ez ösztönözheti őket, hogy megbirkózzanak a következő kihívással, vagy vállalják a következő projektet.

Természetesen észre fogod venni, hogy nem azt mondtam, hogy van valami trükk arra, hogy rávegyük az embereket arra, hogy többet akarjanak kevesebbért; a megfelelő javadalmazás és az egészséges munkakörnyezet csak előfeltételek. De a mai vezetők számára, akiknek szükségük van arra, hogy csapatukban minden ember az optimális szinten teljesítsen, ez a legmagasabb és legjobb kihasználás elve az egyik csúcs lehetőségünk. Az, hogy a csapat minden egyes emberét a lehető legnagyobb potenciállal látja el, és megtalálja a módját, hogyan helyezze el őket olyan pozíciókba, amelyek ehhez igazodnak, és befektetnek a képzésükbe és készségeikbe, hogy még jobbak legyenek, nem csak az egyén legmagasabb megtérülését biztosítja, hanem növeli a lojalitást és a munkával való elégedettséget is. Kinek kell gondolkodnia azon, hogy mit akar a sajátjában következő munkát, amikor megkapják, amire szükségük van a munkájuk során?

Ha emberi csapatát a „legnagyobb és legjobb felhasználás” szemével látja, az is lehetővé teszi, hogy utakat alakítson ki a fejlődés és a személyes elégedettség felé, ami növeli a termelékenységet és a jövedelmezőséget, és finanszírozza a fizetéseket és juttatásokat, amelyekre az embereknek szükségük van hozzájárulásaik megfelelő kompenzálásához. Ahogy Christy Maxfield, a Purpose First Advisors alapítója és főtanácsadója mondja: „… egy vállalkozás növekedésének és bővítésének képessége a rendszerezés és operacionalizálás képességétől függ. Az operacionalizálás lényege pedig a sikeres megbízás és a munka delegálása.” Tehát a „legnagyobb és legjobb felhasználás” elve megalapozhatja a delegálási stratégiát, amely növeli a motivációt és a profitot.

Függetlenül attól, hogy javítani kívánja a delegálás eredményeit, átalakítani a szervezeti diagramot, vagy javítani az elköteleződést és a motivációt, a „trükk”, amellyel az embereket többre akarja rávenni, nem megvesztegetni, megvakítani, megbékélni vagy akár ápolni. őket. Nagyon egyszerű észrevenni az általuk értelmesnek talált munkát, a munkához fűződő tehetségeket és készségeket, valamint azt, hogy értékeik és képességeik összhangban vannak azzal a munkával, amely a legnagyobb hatással lesz az üzleti célok elérésére, majd befektetni ebbe azáltal, hogy lehetőséget, hogy több olyan munkát végezzen, amely megfelel ennek a leírásnak.