A hazai csapat – a Minor League Baseball Las Vegas Aviators közösséget épít

Egy milliónyi zavaró tényezővel rendelkező városban hogyan építhetsz támogatást valami máshoz? A Las Vegas Aviators, a Triple A Minor League Baseball csapata sikeresen megismétli a Major League Baseball hangulatát egy kisváros helyi csapatának támogatásával szemben.

Az Aviators egy gyönyörű, meghitt labdaparkot épített Summerlinben, a Red Rocks kaszinó és a közeli magas bevásárlóközpontok közelében. Így a csapat 15 percnyire van a turistafolyosótól, közvetlenül a jómódú Las Vegas szívében. Lehetővé teszi a közösség számára, hogy egy helyi csapatot fogadjon be, ahol összegyűlhet, és élvezheti a baseball élményét egy érintetlen környezetben, az új labdapályák sípjaival.

Las Vegasban nagy csapatok laknak: a The Golden Knights és a Raiders egymás szemében, a The Strip szomszédságában. Állítólag komoly viták folynak egy NBA-csapat, egy NHL-csapat és talán még az Oakland A-k is költözéséről. De ezek a csapatok nemzetiek, és mindenhonnan jönnek szurkolóik. Nehéz szenvedélyesnek lenni egy átültetett csapat iránt, amikor mindig több tízezer ember érkezik a városon kívülről, akik esetleg részt vesznek ezeken a meccseken. Lehet, hogy a csapatszellem ott van, de nem a szülőváros szeretete, amely egy „csak az övék” csapat iránt árad.

A baseball szabályai ugyanazok a nagypályás stadionokban és a kisebb ligákban: három ütés, kilenc inning, hideg sör és rengeteg étkezési lehetőség. Jelenleg a Los Angeles Angels of Anaheim professzionális sportstadionja, amely a legtovább maradt komolyabb felújítások nélkül. Lehet, hogy van egy 400 millió dolláros játékosuk Mike Troutban, de a létesítmény, ahol a szurkolók székei vannak, elfáradt.

Az Aviators ugyanazt a játékot játssza, mint az MLB-csapatok, de ott teljesen más érzés. A családok megengedhetik maguknak a jegyeket, és nem törik fel a pénzt, ha esznek valamit. Parkolás közvetlenül a pálya mögött van, onnan XNUMX perc séta. A játékosok haladnak a „show” felé, de a játék szintje több mint elég ahhoz, hogy szórakoztató legyen. Ráadásul a MILB-szinten előforduló időnkénti hibák csak fokozzák a szórakozást. Végül is az izgalom a gólszerzésből vagy a játékból származik.

Az Aviators Howard Hughes tulajdonaMHB
Corporation, amely hozzáférést biztosít a csapat számára tőkéhez és egyéb támogatáshoz. Ez lehetővé teszi a csapat számára, hogy drága technológiát, például a StellarAlgo-t használjon adatbázisaik finomításához, és jobban megcélozza azokat az értékesítési potenciális ügyfeleket, akik konkrét promóciók vagy hasonló azonosító információk miatt vásároltak.

Még ha a Hughes szervezet ereje is mögöttük van, az Aviatorsnak nehéz adásidőt szerezni a helyi televízióban vagy jelentős híradásokban az újságokban. Nincs elég forgatócsoport a helyi baseballról, és a Las Vegas Review Journal újságnak nincs beat riportere a MILB-hez. Ez egy folyamatos kihívás Jim Gemmának, aki az Aviator médiakapcsolatait kezeli. A meccseket a MILB hálózaton közvetítik, amely lehetővé teszi a megrögzött szurkolók számára, hogy a stadionon túlról is figyeljék a csapatot. De nehéz közönséget vonzani a MILB-re a televízióban. Ez még a Major League Baseball számára is kihívást jelent.

A csapat jól teljesít a helyi közösségben olyan közvetlen promócióikkal, mint például a tűzijáték, a mezek estéje, a „bark in the park” kutyaestje vagy a 2 dolláros sör este. Létesítményüket közösségi kapcsolatok építésére is használják, belépőjegyeket biztosítva a helyi iskoláknak, hogy eladják és megtartsák a bevétel egy részét, vagy a szezonon kívüli időszakban lehetővé teszik a 35 napos karácsonyi csodaország helyszíni megrendezését.

A jegyeladás a MILB éltető eleme, mivel valójában nincs televíziós bevétel. Az Aviator jegyértékesítési alelnöke Erik Eisenberg. Ő felügyeli azt a csoportot, amely 3,500 vagy annál több bérletnek megfelelő, valamint az évente megrendezésre kerülő 75 mérkőzésre szóló egyéni jegyek értékesítéséért felelős. A baseballt csak szezonban játsszák, de a jegyek értékesítése egész éven át tartó feladat.

A csapat elnöke Don Logan, és egy tapasztalt kéz könnyed jelenléte van. Logan mélyen ismeri a játékot, és ennek a csapatnak a történetét, amely korábban a Cashman mezőn játszott Las Vegas 51s néven. Logan pontosan olyan, amilyennek az ember az emléktárgyakkal teli irodában képzelné el magát, aki meghozza a csapat legfontosabb működési döntéseit. Alapvető alapelve az, hogy a baseballról szól. Szinte bármi mással kapcsolatban nyitott ötletekre, mint a játék kompromittálására.

Bár Logan magára a játékra összpontosít, eléggé tisztában van ahhoz, hogy tudja, hogy a nyitott terek és a 360 fokos mozgási lehetőség a labdapályán segíti elő a közösségi légkört, amely vonzza a rajongókat és a csoportos kirándulásokat. A bal oldali kerítésen túl egy úszómedence is található, amely bérelhető üzleti csapatépítő rendezvényre, családi ünneplésre. Az ötlet az, hogy legyen valami, ami szinte bárki számára vonzó. A rajongók ilyen széles vonzereje az, ami létrehozza azt a közösséget, amely lassan kötődik a játék fejlődéséhez, és a jelenlévők megtalálják közösségüket és közös vonásaikat.

Hosszan beszéltem az Aviator vezetőségével: Don Logannel, Erik Eisenberggel és Jim Gemmával. Mindegyikük megosztotta tapasztalatait és perspektíváját a csapatról, stratégiáikról és egy kisebb bajnoki csapat vezetésének üzletéről. Nagyon érdekes az egész. Kövesse a lépést videó vagy audio podcast formátumban:

John Lennon és Paul McCartney írta minden idők egyik nagyszerű szövegét a Beatle-nekaz Abbey Road album:

"és végül a szeretet, amit elfogadsz, egyenlő azzal, amit szeretsz.” Ez az érzés mindenhol megállja a helyét egy jól megfontolt életben. Érdekes módon ez a baseballra is vonatkozik. Végtére is, az a gondolat, hogy egy napot a felnőtt férfiak játékával töltünk, elszigetelő. Kivéve azonban, amikor egy közösség tagja vagy, amely a csapatuk támogatására gyűlik össze, és mert néhány órát szeretnének eltölteni ugyanazért az ügyért.

A Las Vegas Aviators többet épített, mint egy klubházat, ahol a baseballjátékosok tapasztalatot szereznek, hogy feljebb léphessenek a főbajnokságban. Otthont építettek Las Vegas polgárainak, hogy összegyűljenek és megosszák az együttlét örömeit, miközben szórakoztatják őket az előttük zajló játék. A labdapálya építésébe vetett gondolat, valamint az ételek, italok, ülő- és gyülekezési terek változatossága tovább erősíti azt az elképzelést, hogy ez nem olyan passzív vállalkozás, mint a televíziós meccsnézés. Ez interaktív. Ott vagy hasonló gondolkodású emberekkel, és ott a lelátókon, az átjárókban, az árusító állomásokon és a gyűjtőhelyeken láthatod szomszédaidat és barátaidat.

Előfordulhat, hogy úgy távozik, hogy látta, ahogy a csapat veszít, de megosztott egy sört a szomszéddal, és találkozott egy új baráttal, miközben sétál a labdapályán. Nem számít, mi a végső pontszám a játékban, Ön nyert azzal, hogy kint volt a világban, és távol van a kanapétól egy éjszakára. Senki sem követi nyomon a statisztikát erről a pontszámról, de a visszatérő szurkolók száma megerősíti, hogy ez annyira közösségi esemény, mint egy megnyerhető vagy elveszíthető meccs.

Ezek egyike sem történik szakértelem nélkül, és az Aviators mögött álló csapat továbbra is demonstrálja mesterségét abban, hogyan lehet jó házigazdája a jelenlévő szurkolóknak, miközben kezeli a baseballcsapat végtelen árnyalatait. Azok számára, akik csak pár vagy napra jönnek Las Vegasba, ez egy jó felüdülés a kaszinó zajától és nyüzsgésétől. Az ott élők számára ez a labdapálya és csapat a közösség egyik központja. Az emlékek a megtapasztalt dolgokból születnek, nem csak passzívan nézik. Senki sem fogja elfelejteni az első benyomását, amikor az Aviators otthonában játszik. Menj el egy játékra, és vedd fel az egészet. Mindenkit szeretettel várunk az Aviator házában.