A Taco Bell visszahozza rajongók kedvenc mexikói pizzáját a közösségi média felháborodása és petíciója után

A járvány okozta kihívások sok éttermet arra kényszerítettek, hogy módosítsa az étlapját. A legtöbb esetben ez egy hozzáértő lépés volt, amelynek célja a műveletek és a munka egyszerűsítése volt a nyomásos környezetben.

A Taco Bell számára azonban a rajongók által kedvelt Mexican Pizza eltávolítására vonatkozó döntés heves közösségi média visszhangot váltott ki, amely több mint egy évvel később is elhúzódik, és magában foglalja a Change.org petíciót is, amelyet több mint 200,000 XNUMX ember írt alá.

Ma ezeknek a rajongóknak van okuk az örömre, mivel a Taco Bell bejelentette, hogy május 19-én visszatér a Mexican Pizza.

Könnyebben lélegezhetnek is, ha tudják, hogy ez a lépés végleges.

A vállalat első bejelentése a Mexican Pizza eltávolításáról szeptember 2020 megjegyezte, hogy segítene a lánc felé fenntartható csomagolás elkötelezettség. A mexikói pizza csomagolása évente több mint 7 millió font kartonpapírt tesz ki az Egyesült Államokban

Egy e-mailben küldött közleményben a cég azt közölte, hogy a terméket továbbra is kartondobozban szolgálják fel, de az újrahasznosításra ösztönzi rajongóit.

„Mint mindig, most is fontos áttekinteni a helyi önkormányzatnál elfogadott anyagokat az újrahasznosíthatóság megerősítése érdekében” – mondta a szóvivő, hozzátéve: „A Taco Bell továbbra is szorgalmasan dolgozik azon, hogy fenntartható kötelezettségeket teljesítsen, miközben olyan ízletes élelmiszer-innovációkat szállít, amelyekre a rajongók vágynak.”

A vállalat azt is elmondta, hogy csapata az újraindításra úgy készült, hogy „egyszerűsíti a műveleteket és az összetevők beszerzését, és egyúttal kisebb lábnyomot hagy maga után”. A vállalat nem árult el több részletet az összetevők beszerzésének változásairól, de azt mondta, hogy a termék visszaküldését felgyorsította a fenntarthatósági céljainak, köztük a újrahasznosítási program pilot amelynek célja, hogy évente több mint 8 milliárd szószcsomagot ne kerüljön lerakókba.

A rajongók sérelmeiből és a Mexican Pizza visszatérését követelő erőfeszítéseikből ítélve feltételezhető, hogy a termék jól fogyott a lánc számára. Elfojtott keresletük jelentős forgalmat kell kiszorítani a kapuból.

„Az étlapunk tele van rajongói kedvencekkel, de a Mexikói Pizza a lista élén áll. Az 1985-ös „Pizzazz Pizza” elnevezésű menüsor feltűnő bevezetésétől a hírhedt csengőhangok inspirációjáig a Mexican Pizza hosszú múltra tekint vissza a márkával kapcsolatban, és örülök, hogy megadhattuk a rajongóknak azt, amire vágynak, és elhoztuk a klasszikus mexikói pizzánkat. haza, ahová való” – nyilatkozta Mark King vezérigazgató.

Ennek ellenére a Mexican Pizza visszatérése nemcsak a Taco Bell hűséges vásárlóinak, és valószínűleg a cég felső vonalának, hanem általában a gyorsszerviz kategóriájának is jó hírekkel szolgál. A mexikói pizzát 1985-ben mutatták be (akkor „Pizzazz Pizza”), és ikonikus menüelem volt a térben. Egyfajta egyszerű újítást illusztrál – ropogós pizzahéj, sült bab, egy réteg marhahús, pizzaszósz, sajt és paradicsom –, és 4.49 dollárért (kb. 60 centtel több, mint a két évvel ezelőtti ára).

Vegetáriánus opcióként is elérhető, ami segített a láncot erős opcióként pozícionálni az ilyen ügyfelek számára (akik száma egyre növekszik).

A Taco Bell egy TikTokkal (valamint egy tweettel) népszerűsíti mexikói pizzájának visszatérését a Grammy-díjas hiphopsztártól, Doja Cattől, aki partnerséget kezdett a lánccal. februárban a Super Bowl promóciójára. Doja Cat is részt vett a felhívásokban, hogy hozza vissza az ajánlatot, létrehozva a TikTok rap márciusban a horoggal ellátott termékről: „A mexikói pizza a pizza neked és nekem.”

A Taco Bell emellett exkluzív árucikkekkel jutalmazza a petíció kiválasztott résztvevőit és további rajongóit, akik az „#IBroughtBackTheMexicanPizza” tweetet írnak.

Itt érdemes megjegyezni, hogy Taco Bell őrjöngő rajongói több mint egy éve segítettek visszahozni a burgonyát, miután azt is levágták a járvány korai szakaszában. A szóvivő akkori közleményében azt mondta, hogy a rajongók reakciója volt az egyik legnagyobb oka a burgonya újraindításának. A kontextus kedvéért a burgonya-petíció kb 23,000 XNUMX aláírás szemben a több mint 200,000 XNUMX mexikói pizza petícióval.

Forrás: https://www.forbes.com/sites/aliciakelso/2022/04/18/taco-bell-brings-back-its-fan-favorite-mexican-pizza-after-a-social-media-outcry- és-petíció/