9. augusztus 2022., Tallinn: Ennek eredményeként a CoinLoan teljes ügyfélkörének felmérése során a vállalat megállapította, hogy a közelmúlt piaci kihívásai ellenére ügyfelei továbbra is elégedettek a CoinLoannal és optimisták a kriptovaluták jövőjét illetően. A CoinLoan ügyfelei körében felmérést végeztek a cég hitelezési, kamatszámlás, biztonsági és ügyfélszolgálati szolgáltatásaival kapcsolatos elégedettségükről.
A CoinLoan a következő tényeket állapította meg az összegyűjtött adatok alapján:
- A CoinLoan hitelezési rendszere 74%-os elégedettségi rátával rendelkezik.
- Az ügyfelek elégedettsége a kamatszámlákkal 83%.
- Kamatszámlái kielégítő, 83%-os minősítést kapnak.
- A CoinLoan biztonsági szabványai 92%-ban kielégítőek.
- A CoinLoan ügyfélszolgálatával 78%-os elégedettségi arány érhető el.
A CoinLoan azonnali hitelfeldolgozása mellett a válaszadók nagyra értékelték a hitelek törlesztésének lehetőségét különféle eszközökkel.
A piac jelenlegi visszaesése ellenére a CoinLoan továbbra is megbízik ügyfelei széleskörű pozitív visszajelzései alapján.
Alex Faliushin, a CoinLoan vezérigazgatója nyilatkozatában a következőket mondta: „Mindig keressük azokat a módokat, amelyekkel javíthatjuk ügyfeleink felhasználói élményét, és ezek a felmérések eredményei fantasztikusan jelzik, hogy kemény munkánk meghozza gyümölcsét. Annak ellenére, hogy ez az iparág szenved bizonyos növekedési fájdalmaktól, a CoinLoan példája annak, hogy milyen lehet a megfelelő irányú fenntartható növekedés.”
Létfontosságú, hogy a kriptovállalatok minden tőlük telhetőt megtegyenek az ügyfelek bizalmának megőrzése érdekében, ahogy a kriptográfiai szektor fejlődik és fejlődik. A CoinLoan a közelmúltban együttműködött a már amúgy is magas biztonsági szabványokkal Elliptikus, a kriptoeszköz kockázatkezelésének globális vezető és kiberbiztonsági cége Blaze Information Security.
Az ilyen partnerségekbe való befektetéssel a CoinLoan bizonyítja az ügyfelek iránti elkötelezettségét. Folyamatos termékfejlesztésével és bővítésével a CoinLoan igyekszik kielégíteni és túlszárnyalni az igényeiket.
A CoinLoanról
A CoinLoan egy EU-engedéllyel rendelkező kriptográfiai vállalkozás, amely 2017-ben projektként indult. Platformja azonnali kölcsönöket kínál kriptoeszközök ellen, kamatszámlát kriptoban és Crypto Exchange-et. Ezeket a szolgáltatásokat magánszemélyeknek és jogi személyeknek egyaránt nyújtjuk, a vonatkozó jogszabályok által előírt kivételekkel. Ügyfeleink számára a legmagasabb biztonsági szabványokat és vagyonbiztosítást nyújtjuk, így vállalati és magánügyfeleink is a legmagasabb szintű védelmet élvezhetik.
Rendkívül versenyképes hitel- és APY-kamatai, átlátható árazása és a hét minden napján 24 órában rendelkezésre álló emberi ügyfélszolgálat magas ügyfélmegtartást és elégedettséget eredményeztek. A CoinLoan platformja lehetővé teszi a kriptovaluták átfogó és egyre növekvő skálájának cseréjét és kezelését, beleértve a natív token és fiat valutákat.
A vállalat a folyamatos innovációra összpontosít a legmodernebb technológián és partnerkapcsolatokon keresztül, folyamatos fejlesztéseket és lehetőségeket biztosítva ügyfeleinek a kriptográfiai világban.
További információért kérjük, látogasson el ide: https://coinloan.io/.
Forrás: https://www.cryptopolitan.com/survey-market-downturn-doesnt-affect-customer-privacy-in-coinloan/