Az ellátási lánc láthatósága. Ha egyszerűnek tűnik, nézze meg alaposabban.

Napjaink ellátási láncának legjelentősebb kockázata az ellátási lánc vezetőjének a történelmi gyakorlatba vetett megrögzött hite. A funkcionális kiválóság és a vállalati tranzakciós hatékonyság uralja a digitális ellátási lánc napirendjét. Ennek eredményeként azt tapasztaljuk, hogy a többszintű ellátási lánc láthatóságának kialakítása terén az előrehaladás megtorpant.

Nehéz a tanulástól való megszabadulás. Az ellátási lánc láthatóságának megteremtése a hagyományos megközelítések újragondolását igényli. Ma a cégek elakadtak. Az elmúlt évtizedben az ellátási lánc láthatóságának mérése azt mutatja, hogy az ellátási lánc vezetői nem haladnak előre. Tekintettel a bizonytalanság és a változékonyság szintjére, e szakadék megszüntetése egyre fontosabbá válik.

Az ellátási lánc vezetőinek láthatóságra van szükségük az összes módban és funkcióban, hogy javítsák a betekintést. A jelek körülveszik az ellátási láncot, de a hagyományos információtechnológiai (IT) architektúrákban nem használják őket hatékonyan.

A változás szükségességének befogadása

A vezetés fejlesztése a világos meghatározással kezdődik. Négy elsődleges láthatósági adatfolyam létezik: gyártási, beszállítói, logisztikai és vállalati. 2015 óta minden évben felmérjük az egyes folyamatfolyamatok közötti különbséget a Supply Chain Insights-nál. Lényeg a következtetés: az iparág nem fejlődik, hanem jelentősebb hiányosságokkal visszafelé halad, a több millió dolláros beruházások ellenére.

A példátlan változatosság és a gazdasági bizonytalanság miatt az ellátási lánc vezetőinek fókuszában a pénzügyi életképesség áll. A Supply Chain Insights legutóbbi felmérése szerint az 48 milliárd dollárnál nagyobb éves bevételt elérő gyártó vállalatok 5%-a rendelkezik digitális ellátási lánc programmal. Úgy tűnik, végre előrelépés történhet a láthatóság javítása terén. Jobb? Sajnos a válasz nem olyan gyors. A legtöbb vezető nem tudja, mit jelent a digitális, és tévedésből az ellátási lánc láthatóságának javítására összpontosít a hagyományos megközelítések segítségével. Az iparágban, ahogy az elemzési képességek javulnak, nincs egyértelmű ütemterv az alapvető képességek meghatározásához.

Miért olyan nehéz a láthatóság? Számos tényező van: igazítás, adatkésés, ellátási hálózati késés, szemantikai egyeztetés és csatorna fordítási késleltetés. Mindegyik akadály. A jelenlegi folyamatok kötegelt adatok, amelyek alkalmazásprogramozási felületeken (API-k) keresztül mozognak az egyik relációs adatbázis-technológiáról egy másik relációs adatbázis-technológiára. Az integráció hagyományos megközelítései késleltetést adnak az adatfolyamatok számára.

Az informatikai problémák azonban jobban kezelhetők, mint a szervezeti akadályok. Minden funkció (értékesítés, marketing, gyártás, tervezés, logisztika és beszerzés) eltérő adatstruktúrával rendelkezik a folyamatokba ágyazottan a funkcionális kiválóság előmozdítása érdekében. A kiválóság funkcionális meghatározásai nincsenek összhangban, ami gyakran kibillenti az ellátási láncot az egyensúlyból.

Ezen túlmenően a csapatok úgy érzik, hogy meg kell érinteni az adatokat, és manuális folyamatokat kell végrehajtani. A változékonyság növekedésével a folyamat késleltetése (a döntéshozatal ideje) exponenciálisan nő. Kutatásunk során azt találtuk, hogy a szervezeteknek négy-hat hónapba telt, mire a piaci adatok alapján döntöttek a világjárvány tetőpontján.

Az alább látható globális ellátási lánc nyomásindex a változtatás szükségességét jelzi. Az ellátási lánc megszakadása továbbra is magasabb, mint az elmúlt évtizedben bármikor. A szervezeteknek változtatniuk kell a hozzáállásukon. Problémát jelent az ellátási lánc láthatósága és az, hogy az ellátási lánc vezetői képtelenek újragondolni megközelítésüket.

Mi az ellátási lánc láthatósága?

Tehát miért nem tudjuk feltörni ezt a diót, és megoldani az ellátási lánc láthatóságának problémáját? Miért vagyunk elakadva? A negyedik ipari forradalom, a 4IR vagy az Ipar 4.0 a technológia, az iparágak és a társadalmi minták és folyamatok gyors változását vetíti előre a 21. században a növekvő összekapcsolhatóság és az intelligens automatizálás miatt. 1999-ben Kevin Ashton brit technológus megalkotta az Internet of Things (IoT) kifejezést, hogy meghatározza az embereket és tárgyakat összekötő hálózatot. Amikor megjelent, a legtöbben azt hitték, hogy a téma tudományos-fantasztikus. Napjainkban a tárgyak internete – az adatokat gyűjtő és elemző, valamint feladatokat önállóan végrehajtó, összekapcsolt objektumok hatalmas hálózata – valósággá válik. A kommunikációs technológiák, például az 5G és az adatelemzés fejlődésének köszönhetően a valós idejű adatok mennyisége és relevanciája nő. A probléma az, hogy az ellátási lánc folyamatai belülről kifelé haladnak. Ennek eredményeként nincs egyszerű módja az IoT által generált csatorna-, beszállítói és logisztikai adatokkal való együttműködésnek, hacsak nem gondoljuk újra a vállalati architektúrákat.

Az ellátási lánc láthatósága a termékek és szolgáltatások nyomon követhetősége vagy nyomon követhetősége, beleértve a rendelés állapotát és a fizikai termékszállítást az átalakítástól az átvételig. Ez magában foglalja a logisztikai tevékenységeket és a szállítást, valamint a többszintű hálózaton belüli események és mérföldkövek állapotát. A hatékony megoldások megtervezéséhez szerepalapú megoldások kidolgozására van szükség, amelyek az előíró és prediktív elemzéseket cselekvésre ösztönzik.

_{Öt lecke a hálózat láthatóságának javításához}

Ha az ellátási láncban lévő fekete lyukakkal és a hálózati adatok használatának képtelenségével küzd. Dőljön hátra, és gondolja át az elmúlt évtized öt leckét.

1. lecke. Tisztaság. Az egyik legnagyobb probléma a láthatóság kifejezés egyértelmű használata. Térképezze fel az ellátási lánc fekete lyukait. Ismerje meg a látencia és a szemantikai egyeztetés kérdéseit.

Akcióelem. Hozz létre egy többfunkciós csoportot, és gondold át az elmúlt év problémáit. Használja ezt a betekintést az ellátási lánc láthatósági lehetőségeinek megértéséhez. Hozz létre egy irányító koalíciót, hogy megkerüld a fényes tárgyak piaci felhajtását, és működőképes megoldást építs.

2. lecke. Az ellátási lánc csapatsport. Engedélyezze az információáramlást a csapaton keresztül. Az adatok kezelésének az ellátási lánc láthatóságában meg kell felelnie a szervezeten belüli több szerepkör igényeinek. Az ellátási láncnak csapatsportnak kell lennie, de a legtöbb szervezetben az IT-szervezeteknek mással kell dolgozniuk, csak nem egy csapattal. Problémát jelentenek az eltérő követelmények és az árnyékinformatikai beruházások. Hajtson a győzelemre, és alakítson ki többfunkciós láthatóságot a szerepalapú személyi követelmények alapján.

Akcióelem. Az ellátási lánc látencia miatti fekete lyukak feltérképezése után méretezze meg a nyereményt. Mennyire hasznos lenne ezeket a hiányosságokat megszüntetni, és csökkenteni az adatok megszerzéséhez és a jobb döntéshozatalhoz szükséges időt. Ez a válasz szervezetenként eltérő, de a továbblépéshez meg kell válaszolni.

3. lecke. A szoros integráció növeli a törékenységet: csökken a rugalmasság. Sajnos a legtöbb ellátási lánc vezető nem érti az integráció és az interoperabilitás közötti különbségeket. Az integráció nem megoldás. Ehelyett az adatoknak különböző technológiákon keresztül kell áramlani minimális késleltetéssel, a szemantikai réteg megőrzésére összpontosítva. A jó hír az, hogy a NoSQL és az alacsony kódú megközelítések használatával ez lehetséges. Sajnos az üzleti vezetőknek csak 7%-a hajlandó új megközelítéseket felfedezni.

Művelet: Tanuljon meg egy új nyelvet. Világosan határozza meg az integráció és az interoperabilitás közötti különbségeket és képességeket az ellátási lánc láthatósági megközelítéseiben. Ne a folyamatok integrációjára, hanem az adatok szinkronizálására és harmonizálására koncentráljunk. Az iparágban sok rosszul megírt RFP van, amelyek csak összezavarják a piacot.

4. lecke. A hálózati képességek leálltak a kivásárlások és felvásárlások miatt. Az ellátási lánc egyre inkább függ a hálózati áramlásoktól (az áruk és szolgáltatások mozgása több csomóponton és kereskedelmi partneren keresztül). Az elmúlt évtizedben a megoldáskonszolidáció és a kockázatitőke-vásárlások miatt a hálózati megoldások kiépítésének innovációja megtorpant. A szomorú valóság az, hogy a többrétegű hálózati megoldások képességei a technológiai lehetőségek fejlődése ellenére viszonylag változatlanok az évtized során. Nincs egyszerű módja annak, hogy a tizenhárom elsődleges többrétegű hálózati szolgáltató közötti együttműködést elősegítse. (A részleteket lásd a lábjegyzetben.)

A probléma? Van négy. Minden hálózati megoldás egy szigeten működik. Ezenkívül a folyamatos konszolidáció és a kockázati tőke kivásárlása meghiúsította az innovációt. Az interoperabilitás elősegítésére képes nagy szolgáltatók —amazon
AMZN
A Google, és a microsoftMSFT
– üljön a pálya szélén, és haladjon előre a vállalati alkalmazások korlátozott elképzelésein. Zavar uralkodik az Internet of Things platformok fejlődése során olyan Internet of Things szolgáltatók által, mint a FourKites, a Project 44 és a Transvoyant. Ne keverje össze a jelgenerálást a hálózaton keresztüli adathasználat lehetőségével.

Teendők? A gyártóknak és a kereskedőknek tisztában kell lenniük a hálózati képességek kiépítésével, és fel kell építeniük egy beszerzési központot. Az ellátási lánc láthatóságának kialakításának egyik problémája a világos jövőkép és a vásárló hiánya. A meglévő hálózatok jelenlegi ügyfeleinek rá kell kényszeríteniük a nagy szereplőket, mint például az SAP-t és az Infor-t, hogy a hálózatok közötti interoperabilitást egyszeri bejelentkezéssel mozdítsák elő. Az Amazonnal, a Google-lal és a Microsofttal együttműködő vállalatoknak szorgalmazniuk kell őket, hogy sorozatokat kapjanak a hálózati képességek kiépítéséről.

A probléma megoldása új gondolkodást igényel. Ne essen abba a hibába, hogy azt gondolja, hogy az ellátási lánc láthatóságának javítása az Enterprise Resource Planning (ERP) és a hagyományos tervezési alkalmazások megvalósításán keresztül valósul meg. Két évtizedes informatikai beruházás egyértelműen alátámasztja, hogy ez nem megoldás.

Teendők? A Web 2.0 és 3.0 lehetséges művészetének elemzésébe, valamint a valós idejű adatok jelentésébe és használatába való befektetéssel világosan határozzon meg egy új jövőképet és fedezze fel az új gondolkodásmódot.

Következtetés.

Az ellátási lánc láthatósága nagy lehetőség, de egyben probléma is. A lehetőségek bővelkednek, de a hagyományos gondolkodás miatt megfoghatatlanok maradnak.