A kiskereskedők bezárják az üzleteket II. Erzsébet királynő temetésére; A vendéglátó márkák meg akarják nyitni kapuikat

A brit kiskereskedők nem kötelesek felfüggeszteni üzletüket szeptember 19-én, hétfőn, de sokan bejelentették, hogy ezt megteszik II. Erzsébet királynő temetése iránti tisztelet jeléül.

A temetést Londonban tartják a Westminster Abbey-ben, és a dátumot ünnepnappá nyilvánították, így sok dolgozónak lehetősége nyílik arra, hogy megemlékezzen az alkalomról és tiszteletét fejezze ki.

Néhány fontosabb sporteseményt már elhalasztottak, és az Egyesült Királyság vállalkozásai özönlöttek bejelentéseket a napra vonatkozó rendelkezésekről, miután a nemzeti gyászidőszak hivatalosan a királynő temetését követő napon ér véget.

A kormány útmutatása szerint a kereskedés abbahagyásáról szóló döntés az egyes vállalkozások saját belátása szerint történik. A vezető kiskereskedők többsége aznap bejelentette, hogy bezárja vagy csökkenti a kereskedést.

A vezető élelmiszer-láncok bezárják a nagyobb üzleteket, és megszüntetik az online kiszállítást, hogy lehetőséget adjon kollégáinak az alkalomra. A Tesco, az ASDA, az Aldi, a Lidl, a Sainsburys és a Morrisons egyaránt bejelentették, hogy bezárják üzleteiket, néhány márka pedig bejelentette, hogy a kisebb kisboltok korlátozott ideig tartanak nyitva.

„Minden szupermarketünk zárva lesz szeptember 19-én, hétfőn a tisztelet jeléül, így a kollégák tiszteleghetnek Őfelsége előtt” – erősítette meg a Morrisons szupermarket szóvivője. A kereskedő azt is kijelentette, hogy tisztelete jeléül „lehalkította” a hangszinteket az önpénztáraknál, miközben a bolti zenéket és a csípős bejelentéseket kikapcsolta.

Más kiskereskedelmi márkák, köztük a John Lewis & Marks & Spencer is bezárnak az állami temetés napján. John Lewis megerősítette, hogy üzletei és Waitrose üzletei aznap zárva tartanak, kivéve a felvonulási útvonalon lévő „korlátozott számú” élelmiszerboltot. A nyitó üzletek ezt csak a szolgáltatás előtt és után teszik meg, és közben zárva lesznek.

A Primark gyors divat kiskereskedő megerősítette, hogy az üzlethálózat a nap folyamán bezár, csakúgy, mint a Harrods és a Selfridges luxusáruházak.

A kiskereskedelmi szektoron kívül számos más iparág is bejelentette bezárását, köztük a McDonalds gyorséttermi lánc, amelynek minden üzlete hétfőn zárva tart. A márka a közösségi médiában bejelentette, hogy bezárja összes brit fiókját, „hogy a McDonald's-ban mindenki leróhassa tiszteletét Őfelsége II. Erzsébet királynő előtt”.

Míg a Cineworld és a Showcase moziláncok a nap folyamán bezárnak, az olyan szervezetek, mint a Fullers Group, megerősítették, hogy 400 nyilvános háza nyitva lesz, hangsúlyozva a helyi közösségben betöltött szerepüket.

„Arra számítunk, hogy a temetés napján a Fullers pubok megnyílnak, hogy helyet biztosítsanak az embereknek, hogy összejöjjenek és leróják tiszteletüket” – magyarázta a lánc szóvivője.

A bezárásról szóló döntés nem volt egyszerű az Egyesült Királyság egyik nagy szervezete, a Center Parcs számára, amely több nyaralóhellyel rendelkezik szerte a királyságban.

A vállalat bejelentette, hogy telephelyei szeptember 19-én, hétfőn bezárnak, annak ellenére, hogy a vállalat az év 365 napján nyitva tart. A Center Parcs közleménye a következőképpen magyarázza döntését: „a tisztelet jele, hogy minél több kollégánk részese legyen ennek a történelmi pillanatnak”.

A márka azonban sok ügyfelet egy összetett valóság elé állított, a vendégeknek aznap kellett bejelentkezniük és kijelentkezniük a cég öt brit telephelyéről.

Ezen túlmenően az egész napos tartózkodási idejére váró vendégeket arra kérték, hogy hagyják el a helyiséget, és ne térjenek vissza 24 órán keresztül.

Mivel sok ügyfél hónapokkal előre lefoglalta és kifizette az ünnepeket, néhányan pedig aznap előre fizettek, a márka a panaszok és a negatív közösségi médiában megjelent bejegyzések hulláma után megfordította a döntését.

Az egyik ügyfél ezt írta a cég Facebook-oldalán: „Öt rokon család voltunk, akik összejöttünk éves családi nyaralásunkra – két kisgyerekkel és két kutyával, három órára otthonról! Hová a fenébe kellene mennünk egy éjszakára?! Ez az, vagy mondd le a várva várt ünnep egy részét vagy egészét!”

A visszafordulás azonban nem teljes. A helyszínen tartózkodó vendégeknek nagyon kevés dolguk lesz, mivel a helyszíneken lévő tevékenységek és létesítmények a ceremónia idejére leállnak. Az üdülési márka azt javasolta, hogy vendégei „maradjanak a szállásukon” a szolgáltatás ideje alatt, ami ismét további internetes felháborodást váltott ki a vállalkozás ellen.

A Brookfield Property Partners kanadai befektetési cég tulajdonában lévő Center Parcs továbbra is azt sugallja, hogy azok, akiknek hétfőn kell megérkezniük, valóban elhalasztják az érkezésüket a következő napra.

Az ország leghosszabb ideig hivatalban lévő uralkodójának elhunytát követő hivatalos útmutatás sok szervezetet hagyott arra, hogy az érdekelt felei számára a megfelelő cselekvési irányt választhassa, és valóban nincs szabálykönyv. A Center Parcs által készített forgatókönyv megerősíti, hogy a márkáknak pontosan tisztában kell lenniük ügyfeleik korszellemével.

A vendéglátóipar alapvetően úgy tűnik, megerősítette kötelességét, hogy helyet kínáljon nekünk, és összehozza az embereket. Valóban, ezt ígéri a Center Parcs az év 365 napján kínált üdülési élményekkel, és kiderül, hogy a vendégek jól érzik-e magukat a hétfői végső rendezésben.