A Radisson luxusszállodai térbe költözése bonyolult

Ha a kapcsolatok túl nehézkesek ahhoz, hogy megmagyarázzák, a partnerek gyakran így írják le állapotukat: „Ez bonyolult”. Isten hozott a Radisson kollekció, amit a márka weboldala „ikonikus ingatlanok egyedülálló gyűjteménye, amely hiteles helyi hatást, élő dizájnt és élénk társadalmi életet tükröz”.

Noha ez úgy hangzik, mint a több tucat luxushotel márka, sok mindent kell kibontani.

Először is valószínűleg úgy gondolja, hogy a Radisson nem egy luxusszálloda. Ha az Egyesült Államokban él, úgy gondolhatja, hogy valahol a Crowne Plaza és a bejáratott Sheraton vagy Marriott között ülnek.

Ez nagyon amerikai nézőpont lenne, de a brüsszeli székhelyű csoport vezetői úgy vélik, hogy képesek felülkerekedni.

Észak-Amerikán kívül a Radisson Blu zászlót régóta a felső kategóriás szegmensben tartják számon, és szállodái folyamatosan gyarapodtak. különféle díjak.

2018-ban azonban a Radisson Hotel Group úgy döntött teremt egy különálló és magasabb szint a Blu-tól a Radisson Collection védjegy alatt.

Az igazi luxus életstílus márka ötlete a cég 2014-es indulásáig nyúlik vissza Quorvus gyűjtemény, amelyet kezdetben lágy márkaként mutattak be, mint a Marriott's Autograph Collection vagy a The Unbound Collection a Hyatt-től.

A puha márka azt jelenti, hogy a szálloda saját neve alatt forgalmazza magát, bár a vendégek hűségpontokat szerezhetnek és égethetnek el más vállalati márkáknál. A szállodatulajdonosok hozzáférést kapnak a vállalati és csoportos értékesítésekhez, és a vásárlás során kihasználják a globális nagyhatalmak skáláját.

A 2018-as változás azonban azt jelentette, hogy a 14 Quorvus ingatlan mostantól kétféleképpen viseli majd a Radisson címkét.

A stockholmi, velencei, moszkvai, szocsi, koppenhágai, edinburghi, varsói, lagosi és agrai szállodákat először az anyanévvel jelölték meg. Más szavakkal, Radisson kollekció Strand Stockholm ill Radisson kollekció Varsó.

Mások a márkát jóváhagyásként adták hozzá, például a The May Fair London, egy Radisson Collection Hotel.

A lépés egybeesett a a csoport eladása által vezetett konzorciumhoz Jin Jiang International Holdings, a kínai vendéglátó-piac vezető szereplője.

Heather Nelson, a Radisson Hotel Group nemzetközi értékesítési vezetője a héten a Riviera Mayában, Mexikóban megrendezett ILTM North America rendezvényen beszédében elmondta, hogy a ma megnyílt 32 Radisson Collection ingatlan a feltörekvő úti célok keverékét képviseli (gondoljunk csak Manchesterre, Tallinnra , Belgrád) és új turisztikai területek az Ön által már kedvelt helyeken (például Milánó, Róma, Berlin).

A Radisson Collections azt ígéri, hogy „hiteles vonásokkal, például regionális művészek alkotásaival, valamint helyi ihletésű étel- és italválasztékkal fog találkozni.”

Mint manapság a legtöbb luxus életstílus márka, ez is többel akarja mérni, mint a fonalat. Ha azt próbálja kalibrálni, hogy hol illeszkedik, Nelson azt mondja, gondoljon a Marriott's Editionra, a Sofitel in Europe-ra vagy a Hyatt's Andaz-ra.

Az ínyencségekre való összpontosítás miatt a csoport a neves szakácsokat, Anthony Bonnet-t és Eneko Atxát választotta meg. Bonnet, akinek nagyszülei farmerek voltak, Jean Brouilly, egy Michelin-csillagos séf Tarare-ban dolgozott, majd Philippe Gauvreau, a lyoni La Rotonde duplacsillagos szakácsa, mielőtt visszatért a Les Loges családi intézménybe, ahol volt. a Gault & Millau d'Or fiatal tehetséges szakácsának választotta, és Michelin-csillaggal jutalmazta. Azurmendi hivatali ideje alatt az Atxa két Michelin-csillagot kapott, és azóta új éttermeket indított Brüsszelben, Sevillában és Bilbaóban a Radisson Collectionnel folytatott együttműködése keretében.

Maguk a szállodák sok esetben történelmileg jelentős épületekben helyezkednek el, és mindegyik igényes építészetet és dizájnt kínál. Sok 100 kulcs alatt van. Például a Radisson Collection Hotel, Palazzo Nani Venice mindössze 52 szobával és lakosztállyal rendelkezik, míg a bodrumi Radisson Collection Hotelben 80 kulcs található.

Még a nagyobb ingatlanok is egyediek. A Grand Hotel Savoia Cortina d'Ampezzo, A Radisson Collection Hotel 132 szobával és lakosztállyal, egy olasz tópalotával rendelkezik, és korábbi vendégeiként Charlton Heston, Sophia Loren, Winston Churchill, Tolsztoj és Franklin Roosevelt is szerepel.

Mivel a következő két évben további 19 nyitás várható, és a tervek szerint az évszázados piacot is elérik, valószínűleg többet fog hallani a Radisson Collectionről a jövőben.

Julie Danziger, a New York-i székhelyű EmbarkBeyond luxus utazási iroda alapítója és ügyvezető partnere nemrégiben csatlakozott a szálloda tanácsadó testületéhez. Azt mondja Forbes, „A találkozó előtt nagyon keveset tudtam ezekről az ingatlanokról, és nem is voltak a legjobbak. Miután lenyűgözött, elküldtem egy ügyfelet Velencébe egy utolsó pillanatban foglalva, és felhívtak, elragadtatva az értéktől, a helyszíntől és a szolgáltatástól.”

A történet azonban nem csak olyan egyszerű, mint egy másik szállodacég egy újabb új márkát pörög ki. Az év elején Jin Jiang eladott a Radisson összes ingatlanát az amerikai kontinensen a Choice Hotels International-nek 675 millió dollárért. Míg a játék inkább az új tulajdonos testalkatának megszilárdítására irányult az autópályák mentén és a több száz Country Inn & Suites-telephellyel rendelkező egyetemi városokban, furcsa megosztottságot teremt.

Jelenleg csak korlátozott kereskedelmi kapcsolat van. A Radisson hűségprogramjának megújítását várhatóan októberben jelentik be. A jövő azonban még bonyolultabb lehet. A Choice jogosult Radisson Collection ingatlanok megnyitására Amerikában.

Ez egy kis visszaemlékezés a Hilton Hotels Corporation és a Hilton International idején külön cégek. 2005-ben egyesültek.

Nelson nyitott a kihívásokkal kapcsolatban. Az ILTM-nél tartott médiatalálkozón azt mondta: „Az elefánt a szobában Radisson, de mi tényleg igyekszünk megkülönböztetni magunkat.”

Egy olyan világban, ahol a luxusutazók választási lehetőségei zsúfoltak, a Danziger úgy összegzi, hogy egy Radisson címkével ellátott csúcskategóriás márkát értékesít így. „(Radisson) nem rendelkezik luxushírnévvel sem a tanácsadói közösség, sem az ügyfelek körében. Nem rendelkezik azzal a gyorsítótárral vagy szexi vonzerővel, mint néhány más márka (ezért én is) kíváncsi vagyok, hogyan dolgoznak, hogy a márka újrafeltalálására összpontosítsanak. Bármelyik irányba mehet, de csak az idő dönti el.”