Egy új elemzés szerint az amerikai munkavállalók és fogyasztók nagyobb valószínűséggel részesítik előnyben azokat a márkákat, amelyek nyilvánosan igazodnak az LMBTQ-ügyekhez.
Az Edelman PR-cég által végzett globális felmérésre, az Edelman Trust Barometerre július és augusztus között válaszoló amerikai alkalmazottak több mint 51%-a azt mondta, hogy nagyobb valószínűséggel dolgozna egy LMBTQ-párti vállalatnál, míg 11%-uk azt mondta, kevésbé voltak valószínűek.
Egy másik, májusban végzett Edelman Trust Barometer felmérésben a fogyasztók 34%-a nyilatkozott úgy, hogy nagyobb valószínűséggel vásárol olyan márkától, amely támogatja az LMBTQ-jogokat, szemben a 19%-kal, akik kevésbé valószínűek.
A Meleg és Leszbikus Szövetség a rágalmazás ellen együttműködött Edelmannel, hogy elemezze a felmérés adatait, hogy LMBTQ-specifikus betekintést nyerjen. A felmérésre 1,000 fogyasztó és 1,000 munkavállaló válaszolt az Egyesült Államokban
A felismerések egy évben jönnek, amikor az LMBTQ-ellenes kormánypolitika és erőszak emelkedőben vannak. Az Emberi Jogi Kampány szerint 300-ben több mint 2022 LMBTQ-ellenes törvényjavaslatot javasoltak az állami törvényhozásokban, és az LMBTQ-személyekkel kapcsolatos becsmérlő félretájékoztatás 400%-kal nőtt a közösségi médiában.
A vállalati ügyfeleivel folytatott beszélgetések során Edelman úgy találta, hogy az LMBTQ-emberekkel szembeni növekvő ellenségeskedés idegessé tette a vállalatokat, hogy határozottan nyilvános álláspontot képviseljenek az LMBTQ közösséggel szemben.
„Gyakran látjuk, hogy a vállalatok megkérdezik, megengedhetik-e maguknak, hogy állást foglaljanak az LMBTQ-problémák mellett, és ezek az adatok azt mutatják, hogy sok vállalat esetében nem engedhetik meg maguknak, hogy ezt ne tegye” – mondta Lauren Gray, Edelman alelnöke.
Valójában az amerikaiak több mint fele azt várja a vezérigazgatóktól, hogy segítsenek az LMBTQ-jogokkal kapcsolatos politika kialakításában – áll az elemzésben. Kiderült, hogy a fiatal vásárlók különösen hajlamosak „relevánsabbnak” és „relevánsabbnak” találni azokat a márkákat, amelyek támogatást ígérnek az LMBTQ-közösségeknek. Egy február Közvélemény-kutatás beszámolt arról, hogy a Z generáció minden ötödik tagja „leszbikusként, melegként, biszexuálisként, transzneműként vagy valami másként, mint heteroszexuálisként azonosítja magát”.
Bővebben: A Z generáció szereti a Minionokat, a horrort és a The Rock-t
Mivel a potenciális recesszió nehezedik a vezetők elméjére, a GLAAD elnök-vezérigazgatója, Sarah Kate Ellis felismerte, hogy egyes vállalatok tévesen úgy ítélhetik meg, hogy a társadalmi ügyek támogatása „nem alapvető fontosságú”.
„De ha felfüggeszti az LMBTQ közösséget, az hatással lesz az eredményre” – mondta Ellis. „Csak a számok. Ez túl fontos a fogyasztók és az alkalmazottak számára.”
Vannak márkák, amelyek szolidárisak akarnak lenni az LMBTQ közösséggel, de attól tartanak, hogy nem hogy „helyesen” szerepeljen az LMBTQ-ban. A GLAAD februári, 200 hirdető körében végzett felmérése szerint a válaszadók 61%-a úgy gondolja, hogy az LMBTQ-személyek helytelen képviseletének nagyobb visszahatása lenne, mintha „egyáltalán nem tüntetnénk fel őket”.
A GLAAD 64-es felmérései szerint azonban a nem LMBTQ emberek 71%-a és az LMBTQ emberek 2022%-a mondta azt, hogy nagyobb valószínűséggel vásárol olyan cégektől, amelyek LMBTQ személyeket jelenítenek meg hirdetéseikben.
GLAAD's Láthatósági projekt meg akarja mutatni a vállalatoknak, hogyan kell „megfelelően és pontosan” beszélni – mondta Ellis. "Szerintem fontos különbséget tenni egy mozgalomhoz való csatlakozás és a marketing között."
Ahelyett, hogy a Pride hónapban csak szivárványos csomagolásra váltana, Ellis azt szeretné elérni, hogy a vállalatok gazdasági és politikai befolyásukat kihasználva egész évben szembeszálljanak az LMBTQ-ellenes jogszabályokkal. Azt is szeretné, ha a vállalatok a sokszínűséget és a képviseletet részesítenék előnyben a munkaerő-felvétel során.
Bár az idei év több vállalati tétovázást hozott az LMBTQ-támogatás körül, néhány alkalmazottnak és ügyfélnek ennek ellenére sikerült rákényszerítenie a márkákat, hogy a szivárványlogókon túlmutató módon is bekapcsolódjanak a beszélgetésbe.
Márciusban, Disney kritikával szembesült saját alkalmazottaitól a cég kezdeti hallgatása miatt a floridai törvényekkel kapcsolatban, amelyek betiltották a szexuális irányultsággal és a nemi identitásra vonatkozó általános iskolai oktatást. Nem sokkal ezután az akkori vezérigazgató, Bob Chapek bejelentés hogy a cég 5 millió dollárt adományoz LMBTQ-támogató szervezeteknek, és megígérte, hogy segít eltörölni Florida LMBTQ-ellenes politikáját.
Bob Iger múlt hónapi visszatérése óta a Disney vezérigazgatója kimondta a cég elkötelezettségéről az LMBTQ közösségek támogatása mellett. A szórakoztatóipari óriás idén is kiadott olyan produkciókat, mint a „Lightyear” és a „Strange World”, amelyek az azonos neműek romantikáját helyezik előtérbe.
„Ha megnézzük azokat a pillanatokat, amikor az LMBTQ-közösség és a vállalat közötti összetűzés zajlik, akkor azok a cégek nyernek, amelyek kiállnak az LMBTQ-emberek mellett” – mondta Ellis. „Nem hinném, hogy a 21. században olyan termék lehet a fogyasztók számára, aki nem ezt tartja a prioritásnak.”
Forrás: https://www.cnbc.com/2022/12/13/workers-consumers-prefer-pro-lgbtq-brands-glaad-study.html