A Pet Telemedicine Company Vetster és PetMeds párosítása felszabadítja a növekedést

A Vetster, egy kétéves távegészségügyi startup háziállatok számára, és a PetMed Express
PETS
PETS
PETS
, Inc., (PetMeds), egy 26 éves, háziállat-gyógyszerekkel foglalkozó online vállalat olyan partnerséget kötött, amely révén a Vetster hozzáférhet a PetMeds-et használó 2 millió ügyfélhez és 70,000 XNUMX állatorvoshoz, és lehetővé teszi a PetMeds számára, hogy távegészségügyi látogatásokat kínáljon ügyfelei.

A ma bejelentett üzlet, valamint az a hír, hogy a Vetster befejezte a 30 millió dolláros B sorozatú finanszírozási kört, a két cég felvetheti a lábát a Petco, a PetSmart és a Chewy óriás kisállat-kereskedőkkel szemben, akik mindannyian szeretnének kiharapni a jövedelmező kisállat wellness piac.

A Petco kiterjeszti az állatorvosi szolgáltatásokat fizikai üzleteiben, és tagsági programot kínál a wellness- és ápolási szolgáltatásokhoz. A PetSmart tavaly elindította saját online gyógyszertárát. A Chewy az állatorvosi rendelvények piacának nagyobb részét szeretné megragadni azáltal, hogy ügyfeleit online kapcsolatba hozza az állatorvosokkal, és más kezdeményezéseket is tesz annak érdekében, hogy rávegye az állatorvosokat, hogy a Chewy-n keresztül írjanak fel recepteket, beleértve a kisállat-biztosító társasággal való együttműködést.

A Vetsternek és a PetMeds-nek több mint fél tucat startup versenytársával is meg kell küzdenie, amelyek távegészségügyi vagy állatorvosi üzenetküldő szolgáltatások valamelyik verzióját kínálják.

A Vetster és a PetMeds partnerség olyan időszakban jött létre, amikor az állatorvosok iránti kereslet a világjárvány idején megugrott kisállatok örökbefogadása miatt minden időkben magasra nőtt, így az állattartók és a túlterhelt állatorvosok számára is vonzóbb az állatorvosi távegészségügyi látogatás.

„Határozottan úgy érezzük, hogy ez a partnerség a kisállat-telemedicinát a tömegekhez juttatja el” – mondta Matt Hulett, a PetMed Express vezérigazgatója és elnöke.

Hulett, a digitális cégek veteránja és a Rosetta Stone korábbi elnöke
RST
RST
RST
aki sikeres kilépéshez vezette a vállalatot, tavaly csatlakozott a PetMeds-hez azzal a céllal, hogy felszabadítsa a növekedést és a kisállat-egészségügyi szakértőként pozicionálja.

"A távorvoslás nagyon fontos része ennek a stratégiának" - mondta.

A PetMeds az ügylet részeként a Vetster kisebbségi befektetője, és 5 millió dollárral járult hozzá a 30 dolláros B sorozathoz. Ha a PetMeds elér bizonyos teljesítménycélokat azáltal, hogy több üzletet juttat a Vetsterhez, idővel több részvényt szerez a vállalatban.

Hulett elmondta, hogy összehasonlította a Vetstert a többi kisállat-telemedicina lehetőséggel, és úgy döntött, hogy bár talán a legkevésbé ismert, a Vetster rendelkezik a legjobb platformmal és a legjobb felhasználói élménnyel.

„Azt csinálták, amit az AirBnB
ABNB
ABNB
ABNB
tette az utazási térben – mondta Hulett. "Egyedülálló üzleti modelljük és technológiájuk van, amely átalakítja a távorvoslást és az állatorvosok gyakorlatát."

Hulett elmondta, hogy a Vetster volt az egyetlen olyan kisállat-teleegészségügyi vállalkozás, amelyet látott, és amely valódi piacteret hozott létre az állatorvosi szolgáltatások számára, ahol a felhasználók láthatják az értékeléseket, és választhatnak állatorvosok választékából.

A torontói székhelyű startupot azért hozták létre, hogy alternatívát teremtsenek az állatorvosi rendelőben tett stresszes látogatások helyett, ahol a kutyák ugatnak, a házi kedvencek pedig menekülni próbálnak a vizsgálóasztaltól.

A Vetster tapasztalata „teljesen más” – mondta Mark Bordo, a Vetster vezérigazgatója és társalapítója. "Elvesz egy igazán képzett orvost, aki egy-egy nyugodt forgatókönyvbe helyezi őket, ahol a kisállat nem rohangál, nem kell rohanni senkiért, és ez egy teljesen más élmény, ahol lehetőség van beszélgetni. egy képzett állatorvoshoz az állatáról – mondta.

Bordónak személyes motivációja is volt a cégalapításhoz. Akkoriban elfoglalt műszaki vezérigazgató volt, és nem tudta elviselni idősödő kutyáját. Riley az állatorvoshoz. „Azt hittem, ez nem helyes. Miért nem kereshetem fel az állatorvosomat a távorvosláson keresztül ugyanúgy, mint az orvosomat a távorvosláson keresztül” – mondta.

„Természetesen a világjárvány felgyorsította a távorvoslás fogalmát, de ez még előtte született” – mondta Bordo.

Az állatorvosok számára a Vetster lehetőséget ad arra, hogy amikor akarnak időpontot foglalni, és extra bevételre tegyenek szert. A tipikus ülés átlagosan 15 perc, és az állatorvosok döntik el, mennyit fizetnek a látogatásért. Az ülések általában 50 dollárról indulnak.

Az alkalmazás háziállat-gyógyszereket és egészségügyi információkat is tárolhat, amelyeket meg lehet osztani más háziállat-szolgáltatókkal.

A Vetsternek jelenleg 4,000 állatorvosa használja platformját, és az elmúlt két évben háziállatszülők tízezrei használtak távegészségügyi látogatásra – mondta Bordo.

„Szinte kizárólag ötcsillagos minősítésünk van” – mondta Bordo. „Amikor az embereknek olyan alternatív tapasztalatuk van, hogy nehezen találnak kisállat-gondozást, nem tudnak bejutni, sebezhetőek, és állatuk bajban van, majd felfedezik a Vetstert” – olyan véleményeket adnak, mint „megmentetted az állatomat, nem tudtam ne menjen állatorvoshoz – mondta.

A partnerség keretében a PetMeds beágyazza e-kereskedelmi motorját a Vesterbe, a Vetster pedig telemedicinális képességeit ad hozzá a PedMeds webhelyéhez és alkalmazástulajdonságaihoz.

Hulett arra számít, hogy a partnerség mindkét fél számára előnyös lesz.

„70,000 26 állatorvosunk van a PetMeds-nél, akikkel 2 éve tartunk kapcsolatot. Többségük hamarosan Vetster ügyfele lesz. És akkor összekapcsoljuk az állatorvosokat a fogyasztókkal. Több mint XNUMX millió ügyfelünk van a PetMeds-en. Tehát a kapun kívül ez nagy léptéket fog kapni.” ő mondta.

Forrás: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/04/19/pet-telemedicine-company-vetster-and-petmeds-pair-up-to-unleash-growth/