Liza Lecher a Peloton Tread+ futópadon edz 24. május 2021-én a New Jersey állambeli Williamstownban.
Michael Loccisano | Getty Images
Pelotonra Megállapodtak a visszahívott Tread+ visszatérítési időszakának további egy évvel meghosszabbításáról – jelentette be a vállalat és az Egyesült Államok Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottsága közösen kedden.
A visszatérítési időszakot 6. november 2023-ig meghosszabbították, mivel a Pelton továbbra is dolgozik a javításon. A fogyasztóknak mindaddig van hátra, amíg visszatérítést kérnek, vagy elfogadják a cég ajánlatát, hogy a futófelületet a ház másik szobájába helyezzék át. A 6. november 2023. után egységeket visszaküldő ügyfelek arányos visszatérítést kapnak.
A Peloton részvényei több mint 4%-ot erősödtek kedd reggel.
Áprilisban 2021, a A CPSC figyelmeztette a fogyasztókat, hogy hagyják abba a Tread+ használatát miután egy gyermek meghalt a készülékkel kapcsolatos balesetben. Az A CPSC emellett 18 jelentést közölt a futópad érintőképernyőjének meglazulásával kapcsolatban, hat jelentés az érintőképernyő leválásáról, valamint figyelmeztetések a padló és a futófelület + öve közötti résről.
A Peloton mintegy 125,000 1,050 Tread+ gépét és 335 Tread termékét hívta vissza. Összesen 87 eseményről számoltak be, XNUMX esetben pedig fogyasztói sérülésről.
„A Peloton olyan hátsó védőburkolaton dolgozik, amely megszüntetné a futópad hátuljában lévő veszélyt, de a javítást a mai napig nem hagyták jóvá” – áll a CPSC és a Peloton keddi közös közleményében.
A visszahívást követően John Foley akkori vezérigazgató elnézést kért a Peloton tétlensége miatt, és azt mondta, hogy a fogyasztói termékek biztonságával foglalkozó bizottság kezdeti kérelmét hatékonyabban kellett volna végrehajtania.
A Tread+ eredeti neve Tread volt, de átkeresztelték, hogy felkészüljenek egy olcsóbb verzió megjelenésére, amit aztán a visszahívás késleltetett.
A Peloton egy széleskörű fordulat előtt áll Barry McCarthy vezetésével, aki februárban vette át a vezérigazgatói posztot. A Peloton október elején 500 munkahelyet szüntetett meg, az év elején történt többszöri elbocsátások után. McCarthy azt mondta, hogy „a szerkezetátalakítás megtörtént” ezzel a csökkentési körrel.
Olvassa el a teljes bejelentést itt.
Forrás: https://www.cnbc.com/2022/10/18/peloton-extends-refund-period-for-reched-tread-for-another-year.html