A Nielsen új tulajdonosának teljes keze lesz a TV-mérésben és a streamelésben.

NielsenNLSN
A Médiakutatás évtizedekig monopóliumot szerzett a tévénézők és a nézettségi számok tekintetében, de a médiavállalatok egyes magas rangú vezetői az elmúlt években megkérdőjelezték számuk megbízhatóságát. Az adatmegbízhatóság kérdése az volt súlyosbította a COVID-19, ami sok-sok hónapon át lehetetlenné teszi a személyes látogatásokat új paneltagok toborzása érdekében, hogy megtekintési adatokat biztosítsanak a Nielsennek.

Ennek eredményeként a Nielsent a Media Ratings Council (MRC) tavaly megfosztotta akkreditációjától, ami arra késztette számos nagy médiavállalatot, hogy alternatívákat keressen (a Nielsen arra számít, hogy az MRC megvizsgálja akkreditálják őket idén). Az MRC egy semleges, független iparági felügyeleti szerv, amelyet az Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériumának beleegyező rendelete nyomán hoztak létre, miután a közönségmérést a Kongresszusi Felügyelet felülvizsgálta.

Nehéz lesz leváltani a Nielsent, mert a reklámügynökségek évek óta adataikra támaszkodnak a tévéreklámok költségeinek meghatározásánál.

Ha össze kell hasonlítani az egyik műsor hirdetési idejének értékét egy másik műsorral, nem szabványos nézettségi mérőszámok használatával, az üvöltözést és üvöltést vonz ki a reklámügynökségek vezetőiből. A nagy ügyfelek elvesztésének veszélye azonban legalább a Nielsen vezetőinek tüzet gyújtana, mivel elveszítik az árazási tőkeáttételt az ügyfelekkel szemben, ami csökkentheti a bevételeket (a kifizetett bónuszokról nem is beszélve).

A WarnerMedia januárban jelentette be hogy a Comscore-t választottaSCOR
(korábban Rentrak), az iSpot és a VideoAmp, mint a Nielsen lehetséges alternatívái, amiről alig öt évvel ezelőtt még nem lehetett hallani. Azt mondták, hogy az idei év első felében tesztelni fogják az adatokat, hogy meglássák, hogyan viszonyulnak az adatok a Nielsenhez, ezért hamarosan hallani fogjuk ennek az elemzésnek az eredményét.

Hogy ennek némi kontextust adjak, George Ivie, aki több mint két évtizede az MRC ügyvezető igazgatója, a közelmúltban interjút adott Joe Mandese-vel, a MediaPost munkatársával, és elmagyarázta a nézettség mérésének nehézségeit – a tény az, hogy senki sem tudja a nézők pontos számát. az emberek egy adott pillanatban egy műsort néznek.

Ez annak a ténynek köszönhető, hogy a kábel- és műholdas szolgáltatók többnyire maguknak tartják ezeket a védett adatokat a set-top boxokról. Néhányan engedélyezték a minősítő cégeknek, hogy megragadják az adatokat és anonim módon elemezzék azokat, de nem minden többcsatornás szolgáltató teszi ezt lehetővé.

Ivie azt mondta Mandese-nek: „A mérési mérőszámok alkalmazása nehezebb lesz, mint valaha. És úgy gondolom, hogy az MRC egy világítótorony, amely segíthet az embereknek ezen keresztül.” Elmondta, hogy az MRC-nek jelenleg négy nagy dolga van:

1. Egy játékon belüli mérési szabvány;

2. CTV– Az MRC egyre több szállítót auditál (a CTV a Connected TV, amely lehetővé teszi, hogy a hirdetésekkel a megcélzott demográfiai csoporton belüli kis közönségeket célozza meg, ahelyett, hogy az általános hirdetéseket kirobbantaná a nemzeti TV-n keresztül);

3. Eredménymérés, amely egy hirdetés hatékonyságát vizsgálja annak megjelenése után; és

4. Cross-Media, amely olyan termékeket vizsgál, mint a Nielsen One és a Comscore CCR terméke, amelynek célja annak mérése, hogy hány embert ért el egy hirdetés az összes platformon.

Ivie azt is megjegyezte, hogy a közönségmérési eszközök folyamatosan fejlődnek, és a Machine Learning a jövőben javítani fogja a nézettségi számok pontosságát.

Mintha Nielsennek nem lett volna elég baja a közelmúltban kritizálták is a streaming adatainak pontossága miatt amikor a NetflixNFLX
kiadott számok szerint a „Ne nézz fel” című filmet több mint 152 millió órányi nézettség érte a Netflixen a megjelenést követő első héten. A Netflix szerint ez rekordmagasság a filmek heti legtöbb nézettsége tekintetében, éles ellentétben a Nielsen által kiadott csekély nézettségi számokkal.

Nielsen aggodalomra ad okot, és később azt mondta, hogy számos program, köztük a „Ne nézz fel”, alulhiteles volt a nézettségi adataiban, és elismerte, hogy a film premier hetében a nézettség háromszorosa volt az eredetileg közöltnek.

Anélkül, hogy bármiféle összefüggés lenne azzal kapcsolatban, hogy mi okozta ezt a hatalmas hiányt a becsült nézőszámról, ez csak még olajat adott a tűzre, hogy a Nielsen megbízható forrás-e a nézettségi adatok becsléséhez, akár az online megtekintési adatok, akár a hagyományos lineáris és digitális adatok tekintetében. videofelvétel (DVR) nézők.

Márciusban az anyavállalat, a Nielsen Holdings plc beleegyezett abba, hogy több magántőke-társaság felvásárolja, amelyet az Evergreen Coast Capital Corporation (az Elliott Investment Management LP leányvállalata) és a Brookfield Business Partners LP, valamint intézményi befektetők vezetnek. egy 16 milliárd dolláros üzletben.

Így ezt a problémát egy új tulajdonosi csapat örökli, akik valószínűleg költségcsökkentési előnyöket látnak, így nem világos, hogy mennyi időt és pénzt fordítanak majd a minősítések pontosságának mélyen gyökerező problémáira. Eközben a Nielsen számos új versenytárssal néz szembe a minősítési piacon, akik digitális set-top box-adatokat használnak (a Nielsen is használ néhány set-top box adatot).