Új, közvetlenül fogyasztói cipőmárka, Maguire nyitja meg a Nolita Store-t

Az a küldetés, hogy európai minőségű bőrcipőket kínáljanak a költségek töredékéért, Romy és Myriam Maguire nővérek elindították a Maguire olasz gyártmányú cipőcsaládot, amely a stílust és a kényelmet veszi figyelembe. Székhelye Montreal, a cipők a hasonló minőségű cipők hozzávetőleg 50 százalékáért kelnek el. A duó most a Stateside lábbelijét hozza el első üzletük megnyitásával Nolitában.

Egy ezüstös történetben a világjárvány szerepet játszott az Egyesült Államok terjeszkedésében. Mielőtt a világ leállt, a Covid-19-nek köszönhetően Myriam 2020 januárjában megnyerte a lehetőséget, hogy részt vegyen egy mini-MBA programban. Ennek során létfontosságú New York-i játékosokkal találkozott, hogy segítsenek nekik eligazodni a piacon. Ezt megelőzően rengeteg időt töltött cipővásárlással New Yorkban. „A Nolita környéken (különösen az Elizabeth Streeten) mindig új márkákat fedezhettem fel, vagy valami egyedit, amit korábban soha nem láttam” – mondta az idősebb Maguire.

A többi New York-i üzlethelyiség elvesztése segített megszilárdítani azt a célt, amely 2020 előtt távolinak tűnt. „Mint minden kiskereskedő, mi is szenvedtünk a világjárvány alatt, de emlékeztettük magunkat, hogy minden válságban vannak potenciális lehetőségek” – folytatta. Ahogy más márkák csökkentették fizikai lábnyomukat a digitálisra összpontosítva, a kulcsfontosságú helyeken megnyíltak az üresedések. A nővérek New Yorkba mentek, amikor az USA-Kanada határ újra megnyílt, keresve a szabad üzlethelyiségeket. „Hamar rájöttünk, hogy a bérleti díjak feleakkoraak voltak a járvány előttinek, és tudtuk, hogy gyorsan kell cselekednünk. Mire 2021 februárjában aláírtuk a bérleti szerződést, azt mondták nekünk, hogy megkaptuk az utolsó jó üzletet az utcán – jegyezte meg Romy, majd hozzátette: „New York City mindig is egy álom volt számunkra, de úgy tűnt, hogy messze van. Furcsa módon a világjárvány tette lehetővé, hogy egy olyan független vállalkozás, mint mi, hamarabb megvalósítsa ezt az álmot.”

A pár büszke arra is, ahogyan finanszírozták növekedésüket. „Sok versenytársunk több millió dollár kockázati tőkét kapott, hogy új üzletünkkel azonos környéken nyíljon meg. Folyamatos organikus növekedéssel és kisvállalkozási hitelekkel tettük ezt! Az induló vállalkozásokban van egy olyan kultúra, amely a tőkeemelést és a skálázást helyezi előtérbe a profit előtt. Remélem, fel tudjuk hívni a figyelmet az üzletépítés egy alternatív, fenntarthatóbb módjára” – mondta Myriam.

A Nolita üzletben a márka önkiszolgáló cipősszekrénye is megtalálható lesz, amely szintén megtalálható üzleteikben. A márkának két üzlete van Kanadában; egy 2018-ban megnyílt montreáli és egy 2020-ban megnyílt torontói üzlet. Miután maguk dolgoztak a kis üzletben, hamar rájöttek, hogy a hagyományos cipőbolt-élmény kellemetlen. „Mindenhol dobozok voltak, a személyzet folyamatosan a raktárba rohant, hogy másik méretet vagy színt vegyen, új termékek sérültek meg a korábbi vásárlók által, stb., és elkezdték támadni a problémát” – mondta Romy. Koncepciójuk az, hogy minden méretben és színben a padlón legyenek, így gyorsan és egyszerűen kipróbálhatnak sok párat a személyzettel, akik tanácsot és információt adnak a termékről és a márkáról.

Az exkluzív színek és stílusok lehetősége mellett a Nolitában a Maguire egyedi napszemüvegeket, valamint Catherine Potvin sapkák és táskák kollekcióját fogja árulni. A cipőárak általában a 180 és 300 dollár közötti tartományban mozognak, köszönhetően a DTC-státuszuknak is. A Maguire leginkább olyan márkákhoz köthető, mint a Loeffler Randall, a Ganni, a Labucq vagy a Miista, bár a nővérek szerint ezek általában magasabbak, mert nagyban forgalmazzák őket. „Ez olyan árfekvés, amelyet szinte lehetetlen megtalálni a csúcskategóriás európai gyárakban készült termékek esetében” – jegyzi meg Romy, rámutatva más DTC-márkákra is, mint például az Intentionally Blank és az Alohas, mint a Reformation ruházati márka cipőire.

Az árakat a közvetítő kiiktatásával is ésszerű szinten tartják. „Nem dolgozunk együtt más forgalmazókkal vagy hagyományos kiskereskedőkkel, mert ez negyven-ötven százalékkal növelné árainkat. Azt látjuk, hogy a bejáratott cégek belevágnak a dropshipping-be, lehetővé téve számukra, hogy kihasználják az ügyfélbázist, miközben életképes megoldást kínálnak a független és közvetlenül az ügyfelekhez eljuttatott márkák számára.”

Myriam tíz év tapasztalattal rendelkezik a cipőiparban, legutóbb az Aldo Groupnál, és ezen belül Olaszországban a Fabrica-ban, a United Colors of Benetton kutatóközpontjában. „Gyorsan megtanultam, hogy az ár nem egyenlő a minőséggel. Ugyanaz a gyár különböző márkák cipőit gyártotta 200 és 500 dollár között, de akár 800 dollár között is! Az ügyfél nem tudhatja, hogy minőségi termékért vagy márkajelzésért fizet-e” – mondta Myriam. Ez arra késztette őket, hogy elfogadjanak egy átlátható árképzési modellt, amely feltárja a termelési költségeket. „Az ügyfelek közvetlenül a webhelyen láthatják, hogy miért fizetnek” – tette hozzá. Romy marketinggel foglalkozott, nevezetesen filmfesztiválmarketinggel, beleértve Cannes-t is.

Ez azt is jelentette, hogy a termelést az ázsiai székhelyű gyárakból az európaiakba helyezték át. „Kezdetben más régiókban, köztük Ázsiában és Afrikában dolgoztunk néhány beszállítóval. Gyorsan nyilvánvalóvá vált, hogy egy európai gyártású ajánlat a mi árunkon egyedülálló, és ez az, ami felkeltette ügyfeleinket, ezért inkább errefelé haladtunk.”

A nővérek maguk szerezték be az összes gyárat, és kereskedelmi vásárokra látogattak, hogy találkozzanak a tulajdonosokkal és meglátogassák létesítményeiket. „Mi magunk ellenőriztük a munkakörülményeket, és ennek eredményeként könnyebbnek találtuk az európai beszállítókkal való együttműködést. Kezdetnek ez egy rövidebb repülés kevesebb késéssel. Főleg Olaszországban, Spanyolországban és Portugáliában gyártunk; Beszélek franciául, angolul és olaszul, így a kommunikáció egyszerű, fontos, ha nem használunk ügynököt” – mondta Myriam. Azt is találták, hogy az európai gyárak jobban alkalmazkodnak a kisszériás termeléshez és a rendelési mennyiségekhez.

Ez azonban változhat, ahogy a márka folyamatosan növekszik. Jelenleg az eladások tíz százaléka az Egyesült Államokból, a többi pedig Kanadából érkezik. Annak ellenére, hogy az első digitális márka, a fizikai helyek növelik a láthatóságot és a hitelességet az új piacokon. „Minden alkalommal, amikor üzletet nyitunk egy új városban, online értékesítésünk megháromszorozódik ebben a régióban” – jegyzi meg Myriam.

.