Az új vezérigazgató szerint Kohlnak nincs szüksége „teljes átalakításra”. A befektetők nem értenek egyet

Tom Kingsbury, a Kohl új vezérigazgatójaként folytatott első bevételi konferenciahívásában azt mondta, meg akarja győződni arról, hogy az elemzők megértsék, hogy az előtte álló feladat „nem teljes körű átalakítás”.

Kingsbury szerint a Kohl's szilárd alapokkal és számos ígéretes kezdeményezéssel rendelkezik, amelyek elősegítik a növekedést, a hatékonyabb végrehajtást és a piaci részesedés megszerzését.

„Az ok, amiért visszatértem a Kohlhoz, az az, hogy látom ezeket a lehetőségeket, és látom, hogy a jövőben ki tudjuk használni ezeket a lehetőségeket” – mondta Kingsbury a felhívásban.

De a befektetők is sok problémát látnak, és a mai eredményhírre úgy reagáltak, hogy Kohl részvényeit több mint 3%-kal csökkentették a hívás után.

A Kohl's arról számolt be, hogy a nettó árbevétel 7.2%-kal esett vissza a negyedik negyedévben, a comp store eladások pedig 6.6%-kal. A kiskereskedő 273 millió dolláros, részvényenként 2.49 dolláros veszteséget jelentett a negyedévben, a részvényenkénti 98 centes nyereség helyett várható elemzők.

Kingsburyt novemberben nevezték ki ideiglenes vezérigazgatónak, miután Michelle Gass vezérigazgató távozott a Levi Strauss & Co.LEVI
. Kingsbury, a Kohl igazgatótanácsának korábbi tagja lett a múlt hónapban állandó vezérigazgató.

Az egyik legnagyobb lehetőség, amelyet Kingsbury a Kohl's számára lát, abban rejlik, hogy a Sephora partnerség segítségével több fiatal női vásárlót vonzhat a Kohl's-ba.

Kingsbury szerint a Kohl's olyan termékeket ad hozzá, amelyek felkelthetik a fiatalabb vásárlók figyelmét, akik Sephora termékeket vásárolnak. „Szeretnénk biztosítani, hogy női ruházatot, női kiegészítőket, női lábbeliket és egyéb árukat is vásárolhassanak” – mondta.

A Sephora-val kötött partnerség, amely egy bolton belüli Sephora üzleteket hozott a Kohl üzleteibe, a Kohl egyik legnagyobb sikere az elmúlt években. A 200-ben megnyílt 2021 Sephora üzlet nagy egyszámjegyű növekedést ért el a negyedévben, a 400-ben megnyílt 2022 üzlet pedig a vártnál jobb eredményeket mutatott, mondta Kingsbury.

A kiskereskedő további 250 Sephora üzlet nyitását tervezi ezen a nyáron, így a szokásos 2,500 négyzetméteres Sephora üzletek száma 850-re nő. Emellett 50 kisebb formátumú Sephora üzlet megnyitását, valamint a Sephora jelenlétének kiterjesztését Kohl összes üzletére 2025-ig.

Tavaly a Kohl nyolcmillió vásárlója vásárolt Sephora termékeket a Kohl üzleteiben, és a teljes szépségápolási értékesítés 90%-kal nőtt a negyedik negyedévben, mondta Kingsbury.

Az eredményfelhívásban a Kingsbury felvázolta a Kohl's proaktív lépéseket a készletek csökkentése és a menedzsment átszervezése érdekében, hogy lehetővé tegye a vállalat hatékonyabb működését és eredményesebb végrehajtását. Megjegyezte, hogy nemrégiben felvette David Alvest elnöknek és vezérigazgatónak, Nick Jonest pedig kereskedelmi és digitális igazgatónak.

Kingsbury elmondta, hogy az elmúlt hónapokban számos Kohl üzletét meglátogatta, és meg van győződve arról, hogy a Kohl továbbra is „fontos szükségletet elégít ki a piacon azáltal, hogy rendkívül releváns termékeket kínál vásárlók millióinak nagy értéken a kényelmesen elhelyezett üzletekben az Egyesült Államokban. és online.”

Kingsbury és új vezetőinek sikeréhez azonban több okot kell adnia a vásárlóknak, hogy belépjenek egy Kohl üzletébe, mint hogy a Sephora üzletet keressék.