A Netflix figyelmeztet, hogy közeleg a jelszómegosztás elleni fellépés

Reed Hastings, a Netflix vezérigazgatója sajtótájékoztatón vesz részt Mexikóvárosban, Mexikóban.

Hector Vivas | Getty Images

A mai nap sötét nap lehet a volt barátod testvére számára.

Netflix, a világ legnagyobb streaming videocége arra figyelmeztetett, hogy a jelszavak megosztásával kapcsolatos globális fellépés közeleg. Ezúttal komoly figyelmeztetésnek tűnik, és véget vethet annak a burjánzó gyakorlatnak, hogy kölcsönkérik egy családtag vagy barát – vagy egy laza ismeretség – bejelentkezési adatait.

A Netflix becslése szerint több mint 30 millió amerikai és kanadai háztartás használ közös jelszót a tartalmaihoz való hozzáféréshez. A vállalat szerint valószínűleg több mint 100 millió további háztartás használ közös jelszót világszerte.

Negyedéves részvényesi levelében a Netflix elismerte, hogy szándékosan engedélyezte a nagyvonalú, otthonon kívüli jelszómegosztást, mert ez segítette a felhasználókat a szolgáltatás iránt. De a versenyt Disney, Warner Bros. Discovery, Paramount Global, NBC Universal, Apple TV + A Netflix és más streamerek is beleélik a növekedésbe, és azt akarják, hogy a jelszót megosztó háztartások milliói elkezdjenek fizetni.

„Viszonylag magas háztartási penetrációnk – ha figyelembe vesszük a közös fiókot használó háztartások nagy számát is – a versennyel kombinálva bevételnövekedési ellenszelet idéz elő” – áll a Netflix levelében. „A fizető tagságunk százalékos aránya nem sokat változott az évek során, de az első tényezővel együtt azt jelenti, hogy sok piacon nehezebb növelni a tagságot – ezt a problémát a COVID-növekedésünk eltakarta.”

A Netflix 200,000 XNUMX fizetett előfizető elvesztéséről számolt be március 31-én ért véget az első negyedév - Több mint 10 év után először veszített előfizetőket a Netflix egy negyedév alatt. A cég előrejelzése szerint a második negyedévben további 2 millió előfizetőt veszít.

A streaming platformnak jelenleg 222 millió előfizetője van világszerte. A világjárvány idején virágzó növekedésnek örvendett, de hogy az ügyféltöbblet alábbhagyott – és most negatív lett – mivel a Covid-19 karantén nagyrészt megszűnt.

A felszámolás megtervezése

A Netflix azért élt a jelszómegosztással, mert a cég szavaival élve társalapítója és vezérigazgatója, Reed Hastings, „jól van” anélkül, hogy bármilyen határozott lépést tenne.

„A [jelszómegosztás] tekintetében nem tervezünk változtatásokat végrehajtani” Hastings azt mondta, 2016. „A jelszómegosztás olyasvalami, amivel meg kell tanulnod együtt élni, mert olyan sok a legális jelszómegosztás, mint például a házastársaddal vagy a gyerekeiddel…. szóval nincs világos vonal, és jól haladunk, ahogy van.”

A Netflix az évek során fogyasztóbarát márkát épített fel, és a jelszavak megosztásának engedélyezése segítette ezt a képet.

„A megosztás valószínűleg elősegítette növekedésünket azáltal, hogy egyre többen használják és élvezik a Netflixet” – áll a társaság részvényesi feljegyzésében. "És mindig is igyekeztünk egyszerűvé tenni a megosztást a tagok háztartásán belül, olyan funkciókkal, mint a profilok és a több adatfolyam."

De az idők megváltoztak. És amikor a növekedés megáll, a hozzáállás általában megváltozik.

Az év elején elindult a Netflix különböző módszerek tesztelése a jelszómegosztás visszaszorítására Chilében, Costa Ricában és Peruban. Ha a Netflix követi az ezekben az országokban lefektetett modellt, a Netflix külön díjat számít fel azon fiókokért, amelyek otthonon kívül osztanak meg jelszavakat.

A Netflix még nem vázolt fel globális stratégiát, de azt javasolta, hogy „rövid-középtávon” globális változások következnek be.

MEGTEKINTÉS: A Netflix bevételei figyelmeztetés a streaming szolgáltatásokra

Közzététel: A Comcast a CNBC és az NBCUniversal anyavállalata.

Forrás: https://www.cnbc.com/2022/04/19/netflix-warns-password-sharing-crackdown-is-coming.html