Maximalizálja a profitot az új digitális közvetlen fogyasztói formátumokkal

Hollywood az egyik legjobb árképzési stratégiával rendelkezik, amelynek célja ugyanazon termék értékesítésének maximalizálása a termék életciklusának különböző szakaszaiban és közönségeiben. Ha a luxusdivat kereskedők és márkák hasonló módon gondolkodnának árujukról, akkor nagyobb profitot lehetne realizálni, miközben kiküszöbölhető lenne a sok kereskedő manapság kialakult készletfelesleg. A saját közvetlen fogyasztókhoz (DTC) e-kereskedelmi csatornájuk vezérlésével a kiskereskedők és márkák jobban tükrözhetik a hagyományos üzletekben fellelhető izgalmat, maximalizálhatják márkaértékük integritását, és személyre szabott élményeket kínálhatnak a különböző fogyasztóknak. szegmensek, amelyek célja, hogy a legtöbbet hozza ki a termékből a termék életciklusának minden szakaszában.

A hagyományos boltok hagyományosan némi előnyt élveztek az online kiskereskedelemmel szemben, mivel különböző okokból szegmentálják a vásárlók áruhoz való hozzáférését, ugyanakkor vonzó élményt teremtenek a szezon során. Például egy adott tervező kollekciójához való korai hozzáférést az értékesítési munkatársak határozhatják meg, akik a sokat költőket vagy a márkahű embereket tartják ügyfeleik között. A különleges kollekció felugró ablakai egy hatalmas bolti VIP eseménnyel indulhatnak, majd az egész szezonban tovább növelhetik a forgalmat és az eladásokat egyedi áruválasztékkal.

Szerencsére a technológia fejlődése miatt az ideiglenes DTC luxusélmények az elsődleges e-kereskedelmi webhely mellett élhetnek. Gyorsan létrehozhatók, feltölthetők egy meghatározott célközönség számára szerkesztett áruval, majd eltűnnek. A DTC e-kereskedelmi tapasztalatának a pusztán tranzakciós határokon túlmutató emelése lesz a luxuskiskereskedelem következő határa. A magasabb szintű digitális élmények tudatos gondozásával a luxusmárkák ugyanolyan fontossá tehetik digitális DTC-csatornáikat, mint a párizsi, londoni vagy New York-i zászlóshajó üzleteiket.

Íme néhány módszer, amellyel a márkák és a kiskereskedők maximalizálhatják az értékesítést és a készletet, miközben erősítik a digitális DTC élményt

· Szezonális előnézet vagy csomagbemutatók a legjobb, legtöbbet költő ügyfelek számára – alapvetően ez az értékesítési szezon kezdete előtti eladások generálásának és felhajtásának módja. Azáltal, hogy a tervezők legjobb, leghűségesebb vásárlóinak korai hozzáférését biztosítják a kollekcióhoz, a tervező garantáltan elfogy a legszerkesztőbb árucikkekből, még mielőtt az árucikk megjelenne. Az üzletben ezek olyan igényes események, amelyekhez bolti időpontok szükségesek. A globális digitális előértékesítési lehetőséggel a kiválasztott VIP-ügyfelek magángyűjteményt kaphatnak, és továbbra is magas szintű szolgáltatást és akár tervezői hozzáférést is kaphatnak, függetlenül a fizikai elhelyezkedéstől, ami világméretű izgalmat és teljes árú értékesítést kelt a szezon elején.

· Pop-Upok – izgalmas ideiglenes üzletek hozhatók létre az exkluzív, csak meghívással rendelkező DTC digitális közönség számára cipők vagy más egyedi árucikkek számára. Egy luxusmárka tornacipő-fogyasztója nagyon eltérhet a konfekciós fogyasztóitól, ezért ha csak ennek a sokat költő fogyasztónak hoz létre egy ideiglenes üzletet, akkor globális szinten kifizetődő lesz a márka elkötelezettsége. A gamifikáció hozzáadásával, vagy a virtuális termékek fizikai mellé kínálásával egy igazán izgalmas digitális esemény hozható létre, amelyet fizikai boltban lehetetlen lenne megismételni.

· Influencer-Curated Shop – a befolyásoló partnerségek sokkal nagyobb részét képezik a kiskereskedők és márkák marketingköltségvetéseinek, de gyakran nem bizonyítják a befektetés mérhető megtérülését. Azáltal, hogy az influencer ne csak az üzletet irányítsa, hanem azt is, hogy csak követőinek hozzáférést biztosítson, a DTC márka olyan vonzó digitális élményt tud létrehozni, amely könnyen meghaladja a fizikai élményt. Mivel ezek az üzletek privátak, és csak az influencer meghívott listája számára érhetők el, szükségtelenné válik az ügyetlen promóciós kódok használata a pénztárnál, ugyanakkor exkluzív hozzáférést biztosítanak egy kiválasztott globális közösség számára. Növelje az izgalmat az influencer élő értékesítésének hozzáadásával, és a márka influencer marketingstratégiája valódi megtérülést fog eredményezni. Több üzlet is létezhet egyszerre – és átmenetileg – különböző befolyásolók és egyedi közönség számára.

· Szezonvégi kiárusítás – hozzon létre egy digitális boltot egyszerűen eladásra szánt áruk számára, mindezt online konszolidálja, hogy nagyobb közönségen keresztül nagyobb eladásokat generáljon. A márkák arra is használhatják a szezon végi kiárusítást, hogy nagyobb elköteleződést és magasabb haszonkulcsot érjenek el az e-mailjeikkel regisztráló fogyasztók korai elérésével – így a márkák életképes új ügyfélszerzési eszközt biztosítanak. Tudjuk, hogy a fogyasztók szívesen lemondanak személyes adatairól, például e-mail címükről, valami izgalmasért cserébe – ez ebben az esetben exkluzív korai hozzáférést jelentene a kedvezményes luxustermékekhez. A márkák ezzel a taktikával sokkal izgalmasabb és sikeresebb értékesítési eseményeket hozhatnak létre, mint amilyen az üzleteikben létezik.

Az online kreativitásnak most nincsenek határai. Az egyedi, ideiglenes digitális terek gyors és költséghatékony létrehozására szolgáló technológia számtalan lehetőséget kínál a luxusmárkáknak az értékesítés optimalizálására több érintkezési ponton, miközben fokozza a márkaértéket és a fogyasztói elkötelezettséget.