A Macy's jelentések 2022 második negyedévéről, és hét cselekvési pontot tár fel

A negyedéves eladások saját alapon 1.5%-kal, saját tulajdonú és lízingelt alapon 1.6%-kal estek vissza. A cég árbevétele 5.6 milliárd dollár volt, ami meghaladta a vállalat várakozásait. Az egy részvényre jutó eredmény hígított értéke 0.99 dollár volt, szemben a tavalyi 1.08 dollárral. Erős kontrollt mutatva a készlet mindössze 7%-kal nőtt.

„A második negyedévben a kihívásokkal teli környezet ellenére is szilárd eredményeket értünk el” – mondta Jeff Gennette, a Macy's elnök-vezérigazgatója. „Csapataink következetesen fegyelmezett, adatvezérelt lépésekkel reagáltak a dinamikus környezetre, hogy biztosítsák üzletünk egészségét és stabilitását. Hiszünk abban, hogy jó helyzetben vagyunk ahhoz, hogy reagáljunk a változó fogyasztói magatartásra. Az inflációs nyomás ellenére a fogyasztók továbbra is a Macy's-t választották stílusforrásként és vezető ajándéktárgyként. Ezenkívül a Bloomingdale és a Bluemercury megragadta a luxusmárkák iránti keresletet, így mindkét névtábla jobb teljesítményt nyújtott a negyedévben.”

A vezetőség a jövőről beszélt konferenciahívásukon. Jeff Gennette jelezte, hogy a Bloomingdale's ünnepli a 150. évfordulót^th évfordulóját ünnepeljük szeptemberben. Lesznek különleges események, és luxustervezők szerepelnek majd. A Bloomingdale's izgalma az omnichannel növekedést fogja hajtani.

Fontosak voltak a Gennette által felvázolt kezdeményezések. Az alábbiakban felsoroltam őket:

1. Rámpás digitális képességek. Beleértve a személyre szabást. A digitális platformot az ügyfélélmény fokozása érdekében optimalizálják.

2. A Macy's Marketplace a következő hetekben indul, és magában foglalja majd a háziállatokat, otthont, gyerekeket, babát, anyaságot, szépségápolást, egészségügyet és elektronikai cikkeket.

3. A Macy's Media Network növekszik. A közelmúltban a cég elkezdett tesztelni egy vonzóbb hirdetési élményt. Fontos bevételi forrás.

4. A privát márkákat újragondolják. 2023-tól a vállalat megkülönböztetett márkákból álló portfólióval rendelkezik.

5. A Toys „R” Us 15. október 2022-ig minden Macy-telepre kiterjeszkedik, és éppen az ünnepi és ajándékozási szezon idején. Ez egy hatalmas lehetőség, és a gyerek üzletében is javíthat. A vállalat hosszabb távon 1 milliárd dolláros értékesítést tervez.

6. Helyezze át a fizikai üzleteket az ügyfelek jobb kiszolgálása érdekében, és támogassa az omnichannel piaci értékesítés növekedését. Kisebb üzletek a Macy's és a Bloomingdale számára, beleértve a Macy's első cseréjét St. Louis-ban.

7. A társadalmi célú platform méltányosabb és fenntarthatóbb jövőt teremt a különféle tervezőkkel való fokozott partnerség révén, az ikonok és a stílus felfrissítésével. A cég csatlakozott a Better Cottonhoz. Egy szervezet, amely a gyapottermesztés jobb szabványait és gyakorlatát hirdeti.

A vállalatot aggasztja a fogyasztói környezet, amelyet Jeff Gennette „kihívásnak” nevezett. A fogyasztó váltott a kategóriák és a csatornák között. Fokozott makronyomást is érez. Gennette a gazdasági nyomás ellenére fegyelmezett fellépésre mutat rá.

UTÓIRAT: A Macy átállása a kisebb üzletekre ésszerű. Megköveteli az áruválaszték szerkesztését – esetleg a főbb besorolások megszüntetését. Az Omnichannel a következő években is erősen hozzájárul az értékesítéshez. A környezet jelenleg nehéz, de remélhetőleg nem fog sokáig tartani.