A Macy's egy kiszámíthatatlan jövőre készül

A Macy's úgy tekint 2022-re, mint egy kiszámíthatatlan évre. Ennek eredményeként Adrian V. Mitchell pénzügyi igazgató azt mondja, hogy „a legnagyobb kihívás az volt, hogy honnan jön a kereslet”.

Majd így folytatta: „Úgy gondoljuk, hogy van kereslet, és a fogyasztó költeni fog.” A vállalat előtt álló kérdés az, hogy a fogyasztók diszkrecionális dollárjukat floridai repülőjegyekre költik-e, vagy éttermekbe mennek-e a bolti vásárlás helyett. Ebben az értelemben a fogyasztó jelenleg kiszámíthatatlan. Ennek eredményeként a vezetőség óvatos a tervezésben.

A vállalat alacsony egyszámjegyű értékesítési nyereséget tervez egy olyan bizonytalan környezetben, ahol magasabb az inflációs nyomás, a kamatlábak emelkedése, valamint az ukrajnai háború miatti új ellátási lánc megszakadások okozta költségnyomás.

Mitchell a múlt csütörtökön tartott JP Morgan Retail Roundup során több kezdeményezést is felvázolt, amelyeket a Macy's folytatni fog a piaci kihívások leküzdésére. Számos növekedési lehetőséget lát. Tartalmazzák:

· Új üzleti kategóriák kialakítása az online piacterükön keresztül.

· A személyre szabott erőfeszítések révén vonzza be és tartsa meg azokat az ügyfeleket, akik először vásároltak a Macy's-ben tavaly.

· A piacok „kitöltése” a bevásárlóközponton kívüli formátumokkal, mint például a „Bloomies”, a Market by Macy's és a Backstage.

· Használjon több helyszintű árképzést. Ez lehetővé teszi az üzletek számára, hogy fenntartsák saját szintű és mélységű promóciós tevékenységeiket, hogy hatékonyabban versenyezzenek helyi piacaikon. "Bár öt régiónk van, mostantól minden üzletben eltérő mélységű promóciók érhetők el."

· Használja ki a Macy's médiahálózatát, ahol a gyártók marketingdollárokat fordíthatnak a Macy's.com vagy a Bloomingdales.com oldalakon történő eladások növelésére.

· Fokozott erőfeszítések a Macy ingatlanjainak bevételszerzésére. A Macy's-nek most 10 fejlesztője van, akik aktívan keresik a lehetőségeket. Ez növekedés az öt fejlesztőhöz képest, akik korábban megvizsgálták ezeket a lehetőségeket.

Mitchell azt is jelezte, hogy 2022 promóciósabb év lesz, mint tavaly. Elismerte, hogy az infláció hatással lesz a fogyasztókra, és promóciósabb környezetre lesz szükség a vásárlók vonzásához. Ugyanakkor az ilyen promóciós tevékenységnek arra kell ösztönöznie a vásárlókat, hogy diszkrecionális bevételeiket az üzletekben költsék más tevékenységek helyett. Kitért arra is, hogy az év végére más árazási struktúra is lesz (ezt korábban említettük, mivel a Macy's helyi szintű árképzést kezd alkalmazni).

A Macy's 38%-os bruttó haszonkulcsot céloz meg 2022-ben a 30-as évek közepén tapasztalt korábbi évekhez képest. Mitchell szerint a vállalat több vásárlási döntést hoz a prediktív kereslet alapján. Azt is elmondta, hogy az SGA-költségek magasabbak lesznek, mivel a vállalat több jól képzett értékesítőbe fektet be, és automatizálja az ellátási láncot. Az ellátási hálózat több évtizedes, és ez az automatizálás 2023-ban és 2024-ben fog megvalósulni. Mindezek mellett a részvényesek mérsékelt, de idővel növekvő osztalékra számíthatnak.

UTÓIRAT: Mr. Mitchell aggodalma az infláció miatt csak a jéghegy csúcsa. A Federal Reserve ismételt kamatemelést ígért, valószínűleg 50%-os szinten. Valószínűleg megemelkedik az áruk költségei, és ez arra kényszerítheti az ügyfeleket, akiknek nincs költségvetésük, hogy nagyon közelről figyeljék a Macy's promóciós eseményeit. Minden általa felvázolt kezdeményezésnek működnie kell. Úgy tűnik, nehéz év lesz.