A Lowe's a legújabb amerikai kiskereskedő, aki félreértette Kanadát

Lowe egyszerűsítésre törekszik. A lakásfelújítással foglalkozó kiskereskedő a hónap elején nyilvánosságra hozta, hogy végleges megállapodást kötött kanadai tevékenységének eladásáról a Sycamore Partners magántőke-társaságnak 400 millió dollár készpénzért és a jövőbeni teljesítményalapú megfontolásokért.

A kiskereskedő Kanadában üzemeltet üzleteket a névadó zászlaja alatt, valamint a RONA, a Réno-Dépôt és a Dick's Lumber üzleteket. Az országban nagyjából 450 vállalati és független leányvállalatot szolgál ki. A Sycamore Partners-szel kötött megállapodás várhatóan a jövő év elején zárul le.

Egy online megbeszélés múlt héten néhány szakértő a Kiskereskedelem A BrainTrust úgy látta, hogy a cég nagy, de szükséges ütést ért el.

„Helyes lépés, de dollárban tekintve óriási siker” – írta Verlin Youd, SVP, Amerika, Ariadne. „Lowe 2.4-ban 2016 milliárd dollárért vásárolta meg a RONA-t egy másik vezérigazgató és nagyrészt más menedzsment csapat alatt, és most 0.4 milliárd dollárért adja el. A Home Depot sikerével és Kanada nagy részének piacuralmával valakinek képesnek kell lennie rájönni, hogyan pozícionáljon egy igazi versenytársat.”

De ha Mr. Youd javaslata szerint cselekszik, komoly stratégiai tervezést igényelhet. Néhány BrainTrust tag rámutatott, hogy az amerikai kiskereskedők következetesen követnek el tévedéseket a határtól északra.

„Kanadának nagyszerű politikája van, amely megköveteli a kanadai üzletektől, hogy a kanadai termékek bizonyos százalékát adják el” – írta. Deann Campbell, a Hoobil8 stratégiai igazgatója. „A legtöbb nagy egyesült államokbeli kiskereskedő nem rendelkezik szilárd beszerzési hálózattal a jó kanadai gyártású termékek beszerzéséhez, nem érti a kanadai ízlést és preferenciákat, és nem találták ki a vám- és adózási stratégiájukat a termékek határon túli megfizethető szállítására. Nagy elvárásokkal vágnak neki, utógondolatként igyekeznek beszerezni a kanadai gyártmányú termékeket, és küzdenek az olyan árpontok meghatározásával, amelyeket a vásárlók elfogadnak, de még mindig fedezik a hozzáadott adók költségeit. Ez volt a Target-éTGT
pontosan a problémát, és rossz szájízt hagytak maguk után a kanadai vásárlók számára.”

"Lowe kanadai üzlete ésszerű volt, de lehetőségeit némileg korlátozta a kemény verseny és az, hogy nem tudott alkalmazkodni a kanadai piachoz" - írta. Neil Saunders, a GlobalData ügyvezető igazgatója. „Mindig is úgy érezte, hogy ez csak egy rácsatolás az amerikai hadosztályhoz, nem pedig saját identitása. Eladása révén némi készpénz keletkezik, amelyet fel lehet használni az amerikai üzletág támogatására, különösen a szakemberekkel való részesedés kiépítésére irányuló kezdeményezések tekintetében.”

„Kanadai kiskereskedelmi üzletünk eladása fontos lépés a Lowe üzleti modelljének egyszerűsítése felé” – mondta Marvin Ellison, a Lowe elnök-vezérigazgatója. nyilatkozat. „Míg ez az üzletág a 2022-es teljes évre vonatkozó értékesítési kilátásaink körülbelül hét százalékát teszi ki, egyúttal hozzávetőlegesen 60 bázisponttal hígul a teljes 2022-es működési eredményhányad-kilátásunkhoz képest.”

A Lowe vezérigazgatója azt mondta, hogy a Sycamore-ral kötött megállapodás „erősítené” a kiskereskedő figyelmét a működési árrés és a befektetési tőke megtérülésének javítására. Azt mondta, hogy ez megerősítené Lowe azon képességét, hogy piaci részesedést szerezzen az Egyesült Államokban, és nagyobb részvényesi értéket teremtsen.

"Mindenképpen úgy tűnik, hogy a kanadai műveletek leválasztása azonnali hatással lesz az árrésre, és ez határozottan segít a műveletek egyszerűsítésében" - írta. Dave Bruno, az Aptos kiskereskedelmi piaci betekintések igazgatójaAPTOS
. „Azt azonban még nem tudom, hogy hogyan fognak piaci részesedést szerezni. Nincs közvetlen kapcsolat az egyszerűsített műveletek és a megnövekedett részesedés között, de talán a vezetői szerepkörök és a jelentési struktúrák felcserélődése, amely a központban folytatódik, hamarosan hatással lesz a piaci részesedésre és a részvényesi értékre.”

A lakásfelújítással foglalkozó kiskereskedő szeptemberben megvált Marisa Thalberg márka- és marketingigazgató-helyettestől a vállalati átszervezés. A Lowe's megszüntette Thalberg asszony szerepét, és marketingcsapatát Bill Boltz, az értékesítésért felelős ügyvezető alelnök irányítása alá helyezte. Jen Wilsont, a márka- és ügyfélmarketingért felelős vezető alelnököt a vállalati márkáért és marketingért felelős vezető alelnökké léptették elő, közvetlenül Boltz úrnak számolva. Mike Shady, az online részleg vezető alelnöke, aki korábban Mr. Boltznak számolt be, most Seemantini Godbole-nak, Lowe digitális és információs igazgatójának.

Kiskereskedelem BrainTrust tagja Brandon Rael, a stratégiai és műveleti szállítási vezető, az egyszerűsítést a Lowe's piacépítő lépésének tekintette, de még mindig arra számított, hogy a lánc nehéz időszak elé néz az államban.

„Az üzletflották optimalizálása, egyszerűsítése és racionalizálása pozitív hatással lesz a Lowe azon céljaira, hogy javítsa működési árréseit, piaci részesedést szerezzen és nagyobb részvényesi értéket teremtsen” – írta Rael úr. "Azonban az Egyesült Államok piacán nagyobb kihívás van, mivel a Lowe's alulteljesített fő versenytársához, a Home Depothoz képest, és a jelentős gazdasági ellenszél jelentősen befolyásolja az értékesítési teljesítményüket."

A kanadai székhelyű BrainTrust tagja Kevin Graff, a Graff Retail elnöke elmondta, hogy Lowe's Canada nem teljesített olyan rosszul, mindent figyelembe véve. De látta, hogy a lánc egykori kanadai szárnyát egy durva időre új tulajdonosok alatt állították fel.

„Egy kezemen meg tudom számolni (nincs szükségem minden ujjamra) azokat a helyzeteket, amikor a magántőke-eladás valóban jól sikerül” – írta Graff úr. „Nem dobom meg a sárral a Sycamore Partners-t, de az a fogadásom, hogy ennek nem lesz happy endje sem a személyzet, sem az ügyfelek számára az elkövetkező hónapokban és években.”

Ha ez esetleges rést hagyna a piacon, egyesek hosszú távon nem számolták Lowe-t Kanadából.

„Lowe's okos, ha visszahúzódik és újragondolja – így lehetőséget ad nekik, hogy a jövőben visszatérjenek” – írta Ms. Campbell.