Az infláció hatással lesz arra, hogyan vásárolnak az ünnepi vásárlók, és kik kapnak ajándékokat

A KPMG professzionális szolgáltató cég ma közzétett ünnepi előrejelzése szerint az infláció okozza idén a legnagyobb gondot az ünnepi vásárlók körében, a magas árak pedig arra késztetik a fogyasztókat, hogy újraszámolják, mennyit költhetnek ajándékokra, és kinek vásárolnak ajándékot.

A KPMG-jelentéshez megkérdezett fogyasztók XNUMX százaléka valamelyest, mérsékelten vagy rendkívül aggódónak vallotta magát az infláció miatt.

A fogyasztók azt mondták, hogy az idei ünnepi szezonban többet fognak költeni, mint tavaly, de valószínűleg kevesebb embernek vásárolnak ajándékot, és költekezéseiket a kevésbé költséges ajándékkategóriákra és a pénztárcabarát üzletekre fordítják.

„A fogyasztó viselkedése megváltozott az inflációra való reagálásában” – mondta Matt Kramer, a KPMG fogyasztói és kiskereskedelmi szektorának vezetője. „Most a megfizethetőségről és a fogyasztói értékről van szó. Egyértelműen a kategóriákat a lényegesebbek felé fordítják” – mondta.

"Az élelmiszerbolt, az autóipar, a testápolás és a receptek azok a nélkülözhetetlen termékek, amelyekre tudják, hogy többet kell költeniük, és amelyek a nem létfontosságú termékekre csökkentik a fennmaradó költségvetést" - mondta Kramer.

Ebben az ünnepi szezonban Kramer szerint fontos, hogy a kiskereskedők reagáljanak erre a változásra, és olyan opciókat kínáljanak, amelyek megfelelnek a pénztárcabarát fogyasztók által keresett árkategóriáknak.

A kiskereskedők kemény ünnepi szezon előtt állnak a magas készletszint és az ellátási lánc megemelkedett költségei miatt, mondta Kramer. Az a lehetőség, hogy „csak promóciós céllal és jelentős leárazásokkal rendelkezzenek, valóban nem létezik, ha meg akarják őrizni legalább az árrés egy részét” – mondta.

„Nem kell mindennek a leárazásról és az árképzésről szólnia. Ez a kivételes ügyfélélményről is szólhat” – mondta Kramer. „E fogyasztók egy része először tér vissza az üzletekbe. Ha nagy tapasztalattal rendelkeznek – az határozza meg, hogy milyen gyakran térnek vissza” – mondta.

A felmérés egyik meglepetése Kramer szerint a vásárlók lelkesedése volt a bolti vásárlás iránt. „A vásárlók szeretnek visszatérni az üzletekbe” – mondta.

A KPMG arra számít, hogy az idén az ünnepi többletköltések nagy része a fizikai üzletekben fog megjelenni, míg az online költések viszonylag változatlanok lesznek. „Az emberek bizonyos kategóriák esetében a fizikai látás, érintés és tapintás társadalmi vonatkozásait akarják” – mondta Kramer.

A jelentés további megállapításai a következők:

• A fogyasztók elmondták, hogy idén átlagosan 1,072 dollárt terveznek költeni az ünnepekre, ami 6%-kal több, mint tavaly.
• Az ajándékutalványok és az ajándékutalványok, valamint a ruházati cikkek voltak a fogyasztók által leginkább vásárolt ajándéktárgyak.
• Több vásárló – 40% szemben a 32%-kal – tervezi, hogy novemberig várjon az idei vásárlás megkezdésével, mivel a vásárlás várhatóan idén decemberig is elhúzódik, mivel a fogyasztók a legjobb ajánlatokra várnak.