Mennyire lesznek átalakítóak a generatív mesterséges intelligencia és más eszközök a jogi ágazat számára?

Ahogy a jogi ágazat továbbra is gyors ütemben fejlődik, egyre világosabbá válik, hogy a generatív mesterséges intelligencia átalakító szerepet fog játszani a jogi szolgáltatások nyújtásában. A szerződés-ellenőrzési folyamat egyszerűsítésétől a dokumentumfelderítés automatizálásáig a generatív mesterséges intelligencia már most is használatos a hatékonyság javítására és a költségek csökkentésére az ügyvédi szakmában. Ez azonban csak a jéghegy csúcsa, ha a technológia lehetséges hatásáról van szó. Ahogy a mesterséges intelligencia folyamatosan fejlődik, forradalmasíthatja az ügyvédek munkáját, és alapvetően megváltoztathatja a jogi környezetet.

Ezek nem az én szavaim; ők ChatGPTválasza a felszólításra:

Írja meg egy cikk kezdő bekezdését, amely arról szól, hogy a generatív mesterséges intelligencia milyen átalakító lesz a jogi ipar számára Mark A. Cohen, a Forbes munkatársa stílusában.

A ChatGPT válasza másodpercek alatt megjelent, de hatása sokáig megmarad. Kétségtelen, hogy ez egy gyakori válasz azok körében, akik az OpenAI ChatGPT-jével foglalkoztak, DALLE-2, vagy más generatív AI-eszközök. És ez még csak a kezdet….

Sam Altman, az OpenAI vezérigazgatója a GPT jelenlegi verzióját folyamatban lévő munkának tekinti. Nemrég ő tweetelt: „A ChatGPT hihetetlenül korlátozott, de bizonyos dolgokban elég jó ahhoz, hogy félrevezető benyomást keltsen a nagyszerűségről. hiba most bármiben is rá támaszkodni. ez a haladás előnézete; még sokat kell dolgoznunk a robusztusságon és az igazságosságon."

Talán Mr. Altman „fékezze meg a lelkesedését” üzenete a felhasználóknak arra emlékeztet, hogy a ChatGPT egy prototípus, és tisztában van azokkal a hibákkal, amelyek magukban foglalják az esetenkénti ténybeli pontatlanságokat és a halandzsát. Vagy talán a tudásából fakad, hogy a GPT-4 hamarosan megjelenik, és sokkal továbbfejlesztett változatnak ígérkezik.

Rob Toews, a Forbes munkatársa az AI-val foglalkozik írt: „Bármilyen mániákus is volt a ChatGPT körüli közelmúltbeli hírverés, ez csupán bevezetője lesz a közvélemény reakciójának, amikor a GPT-4 megjelenik. Becsatol." Toews azt jósolja, hogy az új verzió multimodális lehet – képes a szövegen kívül képekkel, videókkal és egyéb adatokkal is dolgozni. Ez azt jelentené, hogy a szöveges üzenet bemenetként képet vagy videót készíthet bemenetként, és szöveges formátumban válaszolhat az ezzel kapcsolatos kérdésekre.

A mesterséges intelligencia technológiai fejlődése nem korlátozódik a generatív mesterséges intelligenciára. Például a gépi tanulás kapcsolódó területén, ahol prediktív és döntés alapú modelleket fejlesztenek ki több, nagy adathalmazon keresztül futó betanító algoritmusokból, technológiákból, mint pl. rendeletAz AIR Platform most piacra kerül. Az AIR lehetővé teszi a több vállalat közötti együttműködést a nagy adathalmazok között, hogy gyorsabban hozzon létre hatékonyabb AI-modelleket. Az adatvédelem, a nyomon követhetőség, a bizalom és a biztonság hagyományos akadályait a decentralizált peer-to-peer számítástechnika, valamint a blokklánc és az intelligens szerződéskötési funkciók kezelik. Ez lehetővé teszi az adattulajdonosok számára, hogy megosszák az adataikból származó betekintést anélkül, hogy azok elmozdulnának, illetve elhagynák az őrzési és felügyeleti jogukat.

Mi van minden zsongás mögött?

A ChatGPT több okból is felháborodást okoz. Hozzáférhetővé, praktikussá, könnyen használhatóvá és sokoldalúvá teszi az AI-t a nem műszaki felhasználók számára. Részletes, intelligens válaszokat ad (lásd fent) a tudásterületek széles skáláján. Feltűnően gyors, művelt, gördülékeny, átgondolt, és összetett kérdésekre is képes árnyalt válaszokat adni. Tartalmi elsajátítását azzal vetekszik, hogy ha irányítják, egy adott művészi stílusban vagy irodalmi hangon képes reagálni.

Ellentétben az olyan keresőmotorokkal, mint a Google, amelyek listát készítenek a források átvizsgálására, relevanciájának áttekintésére és szintetizálására, a ChatGPT összegyűjti, integrálja, szintetizálja és nyelvtanilag helyes, jól megírt és több tudományágat átfogó munkaterméket állít elő – másodpercek alatt.

Van egy zsigeribb oka annak, hogy a ChatGPT miért keltett ekkora feltűnést. Ez egy olyan eszköz, amely a technológiai képességeket az emberi kreativitás birodalmába mozdítja. Elmosja a gépet az embertől elválasztó vonalakat. Az elköteleződés nem igényel kódolási képességet vagy technológiai hátteret. Olyan „beszélgetést” folytathat, amely lehet olyan széles vagy mély, mint a felszólítások. Legfőképpen a válasza emberi tulajdonságú.

A ChatGPT meglepett minket. Egy olyan világban, ahol a változások egyre gyorsabbak és állandóbbak, a ChatGPT kitűnik hatótávolságával, sebességével és intelligenciájával. Kísértetiesen emberi tulajdonsága az igazi észbontó. Nem csoda, hogy a ChatGPT kiadása a félelem, a rettegés és az izgalom keverékét hozta létre,

A ChatGPT a főoldal hírei

A San Francisco-i Open AI prototípus 30. november 2022-i bevezetése óta a ChatGPT futótűzként terjedt el. A megjelenést követő öt napon belül 1 millió felhasználója volt, és olyan gyorsan nőtt, hogy a felhasználók gyakran szembesülnek a túlzott szerverigény miatti hozzáférési késéssel. Ez nem a fele.

A New York Times jelentett A Google vezérigazgatója, Sundar Pichai „piros kódot” adott ki, válaszul arra a fenyegetésre, amelyet a ChatGPT jelent a Google keresési üzletágára. Egy Financial Times cikkben jelentette, hogy a Microsoft, amely már 3 milliárd dollárt fektetett be az OpenAI-ba, további 10 milliárd dollár befektetéséről tárgyal. Amikor a technológiai Góliátok így reagálnak, az üzlet – és a világ többi része – észreveszi.

Gyors társaság cikkben by Danica Lo hasznos kiindulópontot ad a generatív AI képességeiről és felhasználásáról. Például amellett, hogy képes megválaszolni összetett kérdéseket a tudásterületek széles körében, képes integrálni ezeket a tudásbázisokat. A megfelelő felszólítás lehetővé teszi, hogy „összekapcsolja a pontokat”, ami a mai piacon áhított emberi tulajdonság. Képes számítógépes programokat írni és hibakeresni, zenét komponálni, tanulói esszéket írni és osztályozni (riasztást okoz iskolarendszerek és akadémikusok), és verset ír. A tudósok a GPT egy korábbi verzióját használták új fehérjeszekvenciák létrehozására. Még egyszer érzéssel: ez még csak a kezdet…

A McKinsey a vezető tanácsadó cégek egyre növekvő listáján szerepel kinyilvánított hogy az olyan generatív AI-eszközök, mint a GPT és más technológiai fejlesztések, alapvetően megváltoztathatják az üzletet. A felhasználási esetek széles skáláját azonosították, beleértve a következőket: marketing és értékesítés, üzemeltetési informatika/mérnökség, kockázati és jogi, HR, valamint az ügyfélszolgálat egyszerűsítése. De a gépek ereje önmagában nem oldja meg az emberiség gonosz problémáit. Az emberi lények is kulcsszerepet fognak játszani. Ehhez alkalmazkodásra van szükség, ami kulcsfontosságú, de gyakran alábecsült összetevője digitális átalakítás.

A generatív mesterséges intelligencia és más eszközök, például a robotika és az adatbetekintést lehetővé tevő platformok képesek javítani az üzleti életet és az emberi tapasztalatokat. Ahhoz, hogy felismerjük, hogy a potenciál az emberi lényekbe való befektetést igényel – változáskezelés, kulturális alkalmazkodás, élethosszig tartó tanulás, sokszínűség, a felvételi kritériumok újraértékelése, a képzettség javítása, a többfunkciós munkaerő és az ellátási lánc integrációja, hogy csak néhányat említsünk.

A technológiai változások gyorsuló üteme növelte ezen emberi irányelvek fontosságát és sürgősségét. A nagyvállalatok jelentős mértékben fektetnek be a digitális átalakulás emberi vonatkozásaiba. Tudja, hogy a digitális utazás sikere nem csak a technológián és az adatelemzésen múlik, hanem az emberi alkalmazkodáson, a kreativitáson, a kíváncsiságon, az agilis együttműködésen és a csapatmunkán is. Ebben a folyamatban jelentős szerepe van a jogi funkciónak. Vezetnie kell, nem késni. De vajon lesz?

Hogyan reagál a jogi ágazat az olyan eszközökre, mint a GPT?

A jogi ipar ritkán egyesül. A változással szembeni ellenállása kivétel. A jog örökölt érdekelt felei – hivatalban lévő akadémikusok, ügyvédi iroda partnerei, vezető vállalati jogtanácsosok, bírák és szabályozók – egységesen ellenzik az anyagi változásokat. Mindegyiknek megvan a maga stílusa parry; mindannyian szájukat adják az „innovációnak”, miközben kitartóan védik a status quót. Az a fokozatos változás, amelyet elfogadnak, ritkán válik a végfelhasználók vagy a nagyközönség javára.

A törvény az egyik utolsó kézműves iparágak a digitális világban. Az ügyvédekbe vetett közbizalom eróziója; az átláthatatlan, gyötrelmesen lassú, elhúzódó, költséges, ügyvédközpontú, kiszámíthatatlan bírósági eljárás; a jogi oktatás számos kudarca – előállítani gazdaságilag egészséges és a piacra alkalmas diplomások közöttük; az igazságszolgáltatási válsághoz való hozzáférés; a a jogállamiság eróziója; és a a demokrácia elleni támadás a jog stagnálásának következményei közé tartoznak. A jogi ipar azonban továbbra is bizonytalan pályán marad.

A jogi piac két különálló szegmens története: a „személyjog” (magánszemélyek és a kkv-k) és a „társasági jog” (nagyvállalatok és gazdagok). Rövid távon a ChatGPT mindegyikre másképp hat. Ez különösen igaz a népjogra, különösen akkor, ha az olyan eszközök, mint a ChatGPT továbbra is elérhetőek és megfizethetőek maradnak. Lehetőségük van arra, hogy demokratizálják a jogi szolgáltatások nyújtását, megváltoztassák az ügyvédek szerepét, és átalakítsák az archaikus igazságszolgáltatási rendszert.

Richard Susskind, a kimagasló "jogi futurista" és egy jó barátom, felajánlotta: „Itt látjuk az igazságszolgáltatáshoz való globális hozzáférés problémájának megoldását – olyan eszközök megjelenését, amelyek feljogosítják a jogi ismeretekkel nem rendelkező embereket arra, hogy megértsék és érvényesítsék jogi jogosultságaikat; olyan rendszerek, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy saját dokumentumaikat elkészítsék, ügyvédek nélkül biztosítsák a jogi útmutatást, és felmérjék saját jogi kockázataikat. Még mindig a hegy lábánál vagyunk, de előttünk az út tiszta. "

A ChatGPT olyan „népjogi” cégek alapvető munkáját építi és bővíti, mint a Legal Zoom, a Rocket Lawyer, és a DoNotPay, amelyek mindegyike olyan technológiát használt fel, amely lehetővé teszi milliók számára, hogy gyors, megfizethető és ügyvédek által felügyelt, de ügyvédi segítséget nyújtsanak. A ChatGPT hatékony eszközt biztosít a felhasználók kezébe, amelyhez nincs szükség folyékony technikai tudásra. Segíthet nekik áthidalni az átláthatatlanságot és az ügyvéd fenntartásának költségeit. Segíthet még a jogi folyamatok, eljárások és nyelv.

Noha a közvélemény a ChatGPT-t nyitott laptopokkal fogadhatja, ne várjon ilyen nagy lelkesedést a vállalati szektortól, különösen az ügyvédi irodáktól.

A vállalati szegmens főként a következőkből áll ügyvédi irodák és a vállalati jogi csapatok ("házon belül"). Egyre nagyobb a szakadék a kettő között, többek között a cél, a gondolkodásmód, az ügyféllel és az ügyfelekkel való kapcsolat, a sikermutatók és a gazdaságosság tekintetében. A vállalati jogi csapatok általában jobban ismerik a vállalatot, annak vezetését, kockázati profilját, ellátási láncát, üzleti stratégiáját, gazdaságát, termékeit/szolgáltatásait és egyéb kockázati tényezőket, mint külső tanácsadóik.

A vállalati jogi csapatok, különösen a felsőbb szinten, egyre gyakrabban működnek Üzleti vezetők jogi háttérrel, nem a szűk, hagyományos értelemben vett „jogászként”. Beszélik az üzleti élet nyelvét, funkcionálisan működnek, kapcsolatokat alakítottak ki a C-Suite-tal és a kulcsfontosságú üzleti vezetőkkel, és nem partnerségi, hanem vállalati struktúrában működnek. Az „ügyfelekkel való partnerség” számukra nem beszédes; ez valóság. Ilyenek az olyan szavak is, mint „igazítás, ""csapatmunka, ""értékteremtés, ""digitális átalakítás, ""készségfejlesztő, "És"agilitás. "

A legtöbb vállalati jogi csapat óvatosan és kíváncsian átadja a ChatGPT-t és más eszközöket az „első vázlat” feladatok elvégzésére, legalábbis kezdetben. A felsőbbek, mint a DXC jogi csapat Bill Deckelman vezetésével régóta felismerték a digitális technológia és elvek jogászok és szerződéses szakemberek általi korai átvételének fontosságát. Deckelman lelkesen támogatja a generatív mesterséges intelligencia megjelenését és azt, amit ez a jogi funkció szempontjából jelent. Megosztotta: „A ChatGPT paradigmaváltást jelent az AI-ban, és hamarosan még fejlettebb modellek fognak megjelenni. A generatív mesterséges intelligencia technológiát alkalmazó új alkalmazásokban megvan a lehetőség megzavarják a jogi gyakorlat hagyományos módjait."

A legtöbb ügyvédi iroda a ChatGPT-t és az ehhez hasonló eszközöket számlázható óragyilkosságnak tekinti, és a megfigyeléssel véget vet az ügyfelek által támogatott junior ügyvédképzésnek. Az ügyfelekkel „ijesztő taktikákhoz” folyamodnak, figyelmeztetve őket a kiszámíthatatlanságra, pontatlanságra és annak kockázatára, hogy új, viszonylag teszteletlen technológiára hagyatkoznak ahelyett, hogy a használati esetekre összpontosítanának. Ilyen rövidlátó, önérdekű és védekező magatartás valószínűleg arra késztet néhány vállalati jogi csapatot, hogy szűken korlátozzák a generatív mesterségesintelligencia-használati eseteket, és ragaszkodjanak ahhoz, hogy „ügyvédi felügyeletre” van szükség. Ez egy változata az ügyvédi irodák e-mailekre adott válaszainak, az e-felfedezésnek és tágabb értelemben a digitális átalakulásnak.

Az egyik ügyvezető partner bizalmasan mondta: ""Az örökbefogadás csak akkor következik be, ha a nagy cégek erre kényszerülnek. Szinte minden más az kirakatrendezés becsábítani egy ügyfelet anélkül, hogy ténylegesen be kellene fektetni a hallgatólagos ígéretet.” Ennek az ügyvédi irodák körében túlságosan általánosan elterjedt, céltudatosan rövidlátó nézetnek számos oka van. Ez addig folytatódik, amíg az ügyfelek nagyobb nyomást gyakorolnak a változtatásra és/vagy aszimmetrikus verseny lép be a legális piacra (lásd alább).

Ez lehetőséget kínál a cégek számára különbséget magukat a tehetségeknek, az ügyfeleknek és a vállalati világnak. Ezt a következőképpen tehetik meg:

> befektetés új gyakorlati területek létrehozásába (például generatív mesterséges intelligencia, adat-agility és más feltörekvő területek);

>csúcstehetségek vonzása több tudományágból, lehetőséget kínálva a jog, az üzleti élet és a technológia „vérző szélén” való munkavégzésre;

érzést nyújtva cél;

>az ügyvédek felszabadítása a „drukkermunka” alól, amelyet a generatív mesterséges intelligencia gyorsabban, hatékonyabban és vitathatatlanul megbízhatóbban és jobban tud végezni; és

>befektetés az agility tréningbe és a készségfejlesztésbe az új lehetőségek azonosítása és az azokra való felkészülés érdekében;

> létrehozása ügyfélorientált megoldások amelyek előmozdítják az üzleti célkitűzéseket és javítják a vásárlói élményt, nem pedig egyedül „jogi munkát” végeznek.

Joe Andrew, a szervezet globális elnöke a világ legnagyobb globális ügyvédi irodája gyakran mondta: „Amikor a nagy ügyvédi irodák alkalmazzák az új technológiát, nemcsak jobb szolgáltatást nyújtanak ügyfeleiknek, hanem nagyobb valószínűséggel vonzzák a legjobb tehetségeket az irodájukba azáltal, hogy csökkentik a jog árucikké vált összetevőinek fáradalmait. Minden ügyvédi iroda jövője szó szerint az általa vonzott és megtartott tehetség.”

A Nagy Négy és az olyan technológiai Góliátok, mint az Amazon, a Microsoft és a Google, egyre inkább kulcsszereplők lesznek a jogi ágazat átalakulásáról szóló vitában. EY A közelmúltban az újságok címlapjára került, amikor leválasztotta tanácsadói gyakorlatát az ellenőrzési funkcióról, és bejelentette, hogy a tanácsadás partnerségből vállalati modellré kíván átalakulni. Keressen egy vagy több másik Nagy Négy vállalkozást, hogy kövesse a példáját. Jó helyzetben vannak ahhoz, hogy segítsenek a nagyvállalatoknak (valamint együttműködjenek a technológiai óriásokkal) a generatív mesterséges intelligencia és más platformok kihasználásában, hogy a jogi funkciót összehangolják a vállalattal, a munkaerővel, az ügyfelekkel, az ellátási lánccal, és előmozdítsák a vállalkozást. ESG/DEI és más kezdeményezések.

A technológiai óriások úgy dönthetnek, hogy kihasználják technológiai erejüket, hogy bővítsék meglévő lábnyomukat a legális iparágban. Rendelkeznek azzal a márkával, tőkével, adatokkal, ügyfélbázissal, hadiládával, szakértelemmel, tehetséggel, vízióval és átalakítási tapasztalattal, hogy alapjaiban változtassák meg a teljes jogi környezetet, és átalakítsák az általunk ismert jogot. Ez a rovat erre a lehetőségre utalt korábban. Az üzleti életet és a jogot érintő új technológiák megjelenése növeli a Big Tech jogi szektorba való belépésének valószínűségét. Ez nem fogja megszüntetni az ügyvédeket, de minden bizonnyal megváltoztatja szerepeiket, feladataikat, szervezeti és gazdasági modelljüket, hátterüket, képzésüket és ügyfélorientáltságukat.

Következtetés

A generatív mesterséges intelligencia, az adatelemzés, a robotika, a metaverzum és más platformok üzleti és társadalmi eszközök, nem „legális technológia”. Gyorsan az üzleti élet és a társadalom széles körben használt, elfogadott és szerves részévé válnak. Ez nyomást fog gyakorolni a jogi funkcióra, hogy a védekezésről a támadásra váltson. Ahelyett, hogy indokokat hoznának létre használatuk korlátozására, a jogi eszközöket az üzleti élet, a kormány és a társadalmi érdekvédők arra kényszerítik, hogy a kihívások széles skálájára skálázható megoldások kiaknázására összpontosítsanak. Ez hamarabb megtörténik, mint azt a legtöbb jogász gondolná. Ez jó hír az üzleti élet és a társadalom számára, és segít feloldani a a jogi funkció látens potenciálja ha az ügyvédek nem állnak útban.