Hogyan vásároljunk a másodlagos piacon

A Taylor Swift-rajongóknak nincs „Love Story”-ja a Ticketmasterrel – és csalások áldozataivá válhatnak, ha nem vigyáznak a megfizethető koncertjegyek keresésekor.

A Ticketmaster csütörtök délután bejelentette, hogy igen lemondta a nyilvános jegyértékesítési terveket a popsztár közelgő „The Eras Tour” című műsorára, amely 2018 óta az első. „A jegyértékesítő rendszerekkel szembeni rendkívül magas követelmények és az igények kielégítéséhez nem elegendő fennmaradó jegykészlet miatt Taylor Swift holnapi nyilvános értékesítése | Az Eras Tourt törölték” – az oldal mondta egy csipog.

A jegyeket a tervek szerint november 18-án, pénteken délelőtt 10:00 órakor kezdték árusítani a nagyközönség számára.

A rajongók ezen a héten a Taylor Swift jegyeket a elővételi ajánlat Capital One kártyabirtokosok számára; ezek a jegyek már nem kaphatók.

További információk a Personal Finance-től:
Miért emelkednek a tojásárak – de a csirkeárak esnek?
3 lépés, amit meg kell tenni, ha elveszíti a munkáját
A 10 legjobban megbánt főiskolai szak

Mivel később több jegy lesz elérhető a nagyközönség számára, a rajongók úgy gondolhatják, hogy a „másodlagos” piachoz kell fordulniuk, hogy helyet szerezzenek – vagyis a Ticketmastertől eltérő eladóktól. A szakértők szerint azonban ez a piac tele lehet taposóaknákkal az óvatlan vásárlók számára.

„Ha sietsz a jegyek megszerzésével – ami természetesen a kereslet miatt lesz –, akkor nagyon könnyű gyorsan hibázni” – mondta Chris Cobb, az Exit/In történelmi rockklub tulajdonosa. a Tennessee állambeli Nashville-ben.

A Swifties, ahogy a művész megrögzött rajongói ismertek, a héten ellepték az internetet, hogy vásároljanak jegyek elővételben a „Korszakok” számára.

Az özönvíz átmenetileg összeomlott a Ticketmaster oldala Kedd és több órás várakozási idő a jegyvásárláshoz. A káosz hívásokhoz vezetett Az amerikai szenátorok és a Tennessee-i főügyész a jegyértékesítőnél végzett szondákért piaci erő és értékesítési gyakorlat.

A Ticketmaster kedden „történelmileg példátlannak” nevezte a követelést. Az 2023 túra, amelynek eddig 52 dátuma van, több mint 2 millió jegyet adtak el aznap – egynapos rekord.

Eközben a jegyek megugrottak a viszonteladói piacon — tetején 10,000 dollár bizonyos esetekben – olyan jegyoldalakon keresztül, mint a StubHub. Ezek kért árak, nem feltétlenül azt, amit a szurkolók fizetnek a helyért.

A nagy nyüzsgés – és a jegyek iránti őrület – közepette a kétségbeesett rajongók izgatottak lehetnek, hogy rábukkanjanak arra, ami jó üzletnek tűnik. Valójában azonban lehet, hogy csalásról van szó.

"Akciós jegyek, gyakorlatilag nem fogsz találni" - mondta Andrew Farwell, a nashville-i székhelyű független koncertszervező, az Outback Presents alelnöke. „Ez a kapitalizmus a javából, kereslet és kínálat.

„Ez a végső álom és rémálom egyszerre” – tette hozzá Farwell, utalva arra, hogy a járványkorszak elcsendesülése után nagy az igény az élő események iránt.

Néhány Taylor Swift-rajongó, aki látszólag jogos jegyet vásárolt, megvan már felfedezték átverték őket.

A „másodlagos piacon” történő jegyvásárlás megnövekedett csalási kockázatot és/vagy túlzott árakat jelent a fogyasztók számára – figyelmeztettek szórakoztatóipari szakértők.

A Ticketmaster például a Taylor Swift turné „elsődleges” eladója. Az elsődleges eladó webhelyén megjelenő eseményjegyek első alkalommal kerülnek értékesítésre névértéken (azaz a jegyre nyomtatott áron).

Másodlagos eladók gyakran tömegesen vásárolnak jegyeket az elsődleges eladóktól „botok” segítségével, majd magasabb áron továbbértékesítjük őket, ez a gyakorlat jegyként ismertüzérkedés. "

"Szinte annyi [másodlagos eladó] van, hogy egyszerűen nem tudsz lépést tartani" - mondta Cobb.

Nagy aggodalomra ad okot a fogyasztók számára: A másodlagos piacon „megnövekedett a csalárd, etikátlan és illegális tevékenységek”, mint például a jegyértékesítés és a jegyek reklámozása, szerint Technavio piackutatónak. A cég becslései szerint a globális másodlagos piaci részesedés 2.2-ra 2026 milliárd dollárra emelkedik, ami évi 8%-os növekedési ütemet jelent; A bevételnövekedés 44%-a várhatóan Észak-Amerikából származik.

Természetesen ez nem jelenti azt, hogy a másodlagos eladók minden körülmények között fintorok. A szakértők szerint azonban ez a „vevő vigyázzon” típusú piactá válik.

Az Exit/Innek volt egy sor teltházas fellépése a közelmúltban – és minden este el kellett utasítania a csoportokat, mondta Cobb. Véletlenül hamis jegyeket vásároltak.

Néha ez megtörténhet, ha egy viszonteladó ugyanannak a jegynek a többszörösét adja el; csak az eredetileg beszkennelt jegy fog működni az ajtóban. Más esetekben előfordulhat, hogy egy viszonteladó olyan jegyeket ad el Önnek, amelyeket még nem is biztosított.  

Könnyen belátható, hogy a fogyasztók miért vannak összezavarodva: a Google csütörtök délutáni „Taylor Swift koncertjeggyel” találatai a StubHub és a Vivid Seats hirdetéseit jelenítették meg – mindkettő másodlagos eladó – a Ticketmaster és Taylor Swift saját webhelyének hirdetései előtt. És lehet, hogy nem világos, hogyan lehet megkülönböztetni a két csoportot.

A fogyasztók számára az a kérdés, hogyan tudhatják meg, hogy vásárlás előtt hibáznak-e.

A szakértők szerint van egy biztos módja az online vásárlásnak: Először keresse fel egy művész vagy rendezvényhelyszín webhelyét, és kattintson onnan a jegyekért. Ezzel az elsődleges eladó oldalára jut.

Vásárlás előtt még egyszer ellenőrizze a webhely URL-domainnevét – hogy megbizonyosodjon arról, hogy a „ticketmaster.com” webhelyről vásárol, nem pedig a „ticketfaster.com” webhelyről – mondta Cobb.

Természetesen előfordulhat, hogy egy adott előadás elkelt, vagy a jegyárak a Ticketmasterben reméltnél magasabbak lehetnek, amikor a rajongók vásárolni mennek.

"Ha egyszerűen nincs jegy, megértem, hogy a rajongók látni akarnak egy előadást, de fennáll annak a veszélye, hogy túlfizetnek, vagy hamis jegyekkel találkoznak, csalók" - mondta Tim Gray, a Grayscale Marketing vezérigazgatója és a Romeo Entertainment Group marketing alelnöke. , tehetségvásárló és koncertszervező.

Gray szerint a közösségi média egy másik potenciális taposóakna a rajongók számára. A világjárvány óta „iszonyatos mennyiségű, abszurd, őrült mennyiségű” csalást látott a Facebookon és más platformokon keresztül.

Ilyen esetekben egy bot (amely akár egy ismerősödnek is kiadhatja magát) arra késztethet, hogy egy hamis linkre kattints egy teltházas koncert élő közvetítéséhez, vagy közölje veled, hogy nem használhatod tovább a megvásárolt jegyeket. Ezek gyakran személyes adatok vagy hitelkártyaszám ellopására irányuló kísérletek – mondta Gray.

Arra biztatja az így jegyet vásárló rajongókat, hogy kattintsanak a kérdéses közösségimédia-profilra, és keressenek potenciális piros zászlókat, például nagyon kevés korábbi bejegyzést, ami azt jelzi, hogy a fiók valószínűleg most jött létre. A rajongók rákereshetnek a Google-on a kérdéses eladó fogyasztói véleményére is, amely utalhat arra, hogy mások átverést szenvedtek-e el.

Valószínűleg még a másodlagos piacon vásárolt legitim Taylor Swift jegyek árai is drámai mértékben esnek a jelenlegi szinthez képest, miután kiszűrik a kezdeti keresleti rohamot – mondták a szakértők.

„Egy bróker horgászik, hogy lássa, mit kaphat” – mondta Cobb. „Ezek a számok tovább fognak csökkenni, amint megszűnik ez a hamis követelés, és korrekcióra kerül sor.”