Hogyan csinálta egy nagy gyár

A GE Appliances azon dolgozik, hogy 1,000-ig 2023 embert vegyen fel louisville-i gyáraiban. Titkos fegyvere a versenyképes munkaerőpiacon: A közelmúltban afgán menekültek, bevándorlók és mások felvételére irányuló program, akik számára az angol a második nyelv.

Edris Akseer tavaly nyáron menekült el Afganisztánból családjával és két testvérével a tálib hatalomátvétel után. Végül Louisville-be (Ky. állam) érkezett, és idén márciusban munkát vállalt a GE Appliances ottani gyárában a hűtőszekrény gyártósorán.

Hamarosan Akseer, aki a Kabuli Egyetemen szerzett diplomát, és korábban az amerikai hadsereg fordítójaként dolgozott, a gyár többi afgánja lett. "A csapatvezetők és a felügyelők mindig a segítségemet kérik, és ha az afganisztáni embereknek kommunikációs problémái vannak, mindig a segítségemet kérik" - mondja Akseer (30), aki egy intézet alapításában is segített Afganisztánban, ahol fiúkat és lányokat tanítanak angolra, számítógépre. programozás és egyéb tárgyak.

A GE Appliances azon dolgozik, hogy több afgánt toborozzon, akik közül több százan telepedtek le Louisville-ben, valamint más menekülteket és kétnyelvű munkásokat a több mint 5,000 fizikai dolgozót foglalkoztató üzemébe. Hamarosan Akseer interjút készített a GE Appliances humánerőforrás osztályával, és más afgán menekültek toborzásában és kiképzésében vállalt szerepet.

„Nagyon izgalmas az afgánok számára idejönni. Soha nem volt ilyen gyárunk, így ha ilyesmit lát, az izgat” – mondja. Amikor afgánok (akik közül sokan segítenek eltartani családjukat Afganisztánban) interjúra jönnek az üzembe, azt mondja: „Látják, hogy a gyár jól szervezett, és az emberek jó fizetést kapnak, és lehetőségük van túlórázni.”

A GE Appliances csak a legújabb vállalat, amely programot hozott létre menekültek felvételére, akik tanulmányok szerint tovább maradnak a munkahelyükön, mint bennszülött társaik. A Haier kínai szórakoztatóelektronikai konszern tulajdonában lévő cég a program februári indulása óta 40 menekültet vett fel Afganisztánból gyártási munkákra Louisville-i üzemében, összesen 90 ember közül, akik második nyelvként beszélnek angolul.

A cég tolmácsokat biztosít, és több mint 100, egészséggel, biztonsággal és foglalkoztatással kapcsolatos dokumentumot fordított le több nyelvre. Az üzemben összesen 42 nyelvet beszélnek – mondja a cég szóvivője. A GE Appliances azt tervezi, hogy az év vége előtt további kilenc ESL-alkalmazotti tájékoztatót szervez, hogy fokozza a menekültek, bevándorlók és azok felvételét, akik számára az angol a második nyelv.

A kezdeményezés a globális menekültek száma megduzzadt az afganisztáni tálibok hatalomátvétele és az ukrajnai háború óta, miközben az Egyesült Államokban egyre szűkebb a munkaerőpiac a gyártási munkák terén. Louisville (körülbelül 620,000 XNUMX lakossal) versenyképes piac a fizikai dolgozók számára, mivel egyszerre logisztikai központ és egy nagy Ford-gyár otthona.

Mindeközben a GE Appliances növekszik, mióta 2016-ban kivált a General Electricből. A Haier Smart Home, a Haier tőzsdén jegyzett leányvállalata, amely a tulajdonosa, 2021-es bevételről számolt be. jelenlegi árfolyamon számolva több mint 10 milliárd dollár. Tavaly a cég bejelentette, hogy 450 millió dollárt fektet be az Appliance Park nevű üzemcsoportba, ahol mosó-, szárító-, hűtő- és mosogatógépeket gyártanak. Az új beruházással együtt a GE Appliances 1,000 új ember felvételét tervezi 2023 végéig.

2021 végén, amikor a vállalat azon kezdett gondolkodni, hogy mivel töltené be ezeket a nyílásokat, kezdeményezésbe kezdett olyan embereket felvenni az üzembe, akiknek az anyanyelve nem angol volt – mondja Beth Mickle, a tehetségszerzésért felelős menedzser. „Úgy gondoltuk, hogy ez segíthet a jelöltek körének bővítésében” – mondja. Gabriela Salazart, egy spanyolul beszélő toborzót bízott meg a kétnyelvű munkaerővel.

A menekültprogramban a vállalat a non-profit katolikus jótékonysági szervezettel és a Kentucky Refugee minisztériummal együttműködve dolgozott, amelyek már segítettek a menekültek letelepítésében. „Azt mondták: Érdekel vagy hajlandó menekülteket fogadni? Azt mondtuk: „Igen, meg tudjuk csinálni, támogathatjuk” – mondja Mickle. A mai napig a programon keresztül alkalmazottak 89%-a még mindig dolgozik.

A gyártóüzemekben menekülteket alkalmazó erőfeszítések hosszú múltra tekintenek vissza. A Chobani milliárdos alapítója, Hamdi Ulukaya, A Kelet-Törökországban nevelkedett kurd a menekültek felvételének egyik leghangosabb és legrégebb óta támogatója. Menekülteket kezdett felvenni a joghurtgyártó cégénél, majd megalapította a non-profit sátrat, hogy segítse a vállalkozásokat a menekültek támogatásában. "Abban a pillanatban, amikor egy menekült munkát kap, az a pillanat, amikor abbahagyják menekültnek lenni" Ulukaya mondta.

A 2018-as jelentés a Tent megbízásából azt találta, hogy a feldolgozóipari vállalatoknál a menekültek átlagos fluktuációja mindössze 4% volt, ami messze elmarad az összes alkalmazott 11%-ától. Az ágazatok között a megkérdezett munkaadók 73%-a magasabb visszatartási arányról számolt be a menekültek esetében, mint a többi munkavállaló esetében. Bár a Tent nem frissítette ezt a kutatást, Yaron Schwartz, a Tent társigazgatója, aki a non-profit szervezet egyesült államokbeli munkáját vezeti, azt mondja, hogy anekdotikus módon a magasabb visszatartási arányok folytatódtak. „Amikor a vállalatok menekültekbe fektetnek be, a menekültek nagyon lojálisak és hálásak a munkalehetőségért, és gyakran a vállalatnál maradnak, és gyakran vezetői szerepet töltenek be” – mondja.

Tavaly ősszel, 32 nagy cég– köztük az Amazon, a Facebook, a Pfizer, a Tyson Foods és a UPS – bejelentették, hogy csatlakoznak a Tent afgán menekültek képzésével és felvételével foglalkozó vállalati hálózatához. Ma, több mint 100 cég csatlakoztak az Egyesült Államokban működő Sátorkoalícióhoz a Menekültekért, amely túlterjeszkedett eredetileg az afgán menekültekre összpontosítva.

A Chobani számos menekültet fogadott fel New York állam és Idaho állam felső részén található üzemeiben; A Pfizer eddig 50 menekültet vett fel menekültügyi vezetési kezdeményezése révén; és a Tyson azon dolgozott, hogy az ESL kezdeményezései révén integrálja az afgán menekülteket gyártóüzemeibe, mondja Schwartz. A Tent erőforrásokat biztosít a hálózatába tartozó vállalatoknak, hogy segítse őket menekültek felvételében és kiképzésében, és a helyi nonprofit szervezetekkel közösen munkaerő-felvételi rendezvényeket is tart a nagy menekültszámú területeken, például Los Angelesben, Houstonban és Észak-Virginiában. A GE Appliances önállóan hozta létre a programját, és nem volt része a Tent hálózatnak, de azóta is kapcsolatban áll a nonprofit szervezettel, mondja Salazar.

Míg a Tent nem rendelkezik összesített adatokkal arról, hogy erőfeszítései eredményeként hány menekültet vettek fel, Schwartz szerint az elmúlt évben megnőtt a vállalati érdeklődés az afgán és ukrán menekültválság miatt. „Hatalmas érdeklődést tapasztaltunk az üzleti közösség részéről a menekültválság sürgető jellege miatt világszerte, valamint az Egyesült Államokban és gazdaságban tapasztalható munkaerőhiány miatt” – mondja.

A globális menekültpopulációnak volt 27.1 millióra duzzadt az UNHCR szerint 2021 végéig. Több mint kétharmaduk mindössze öt országból, Szíriából, Venezuelából, Afganisztánból, Dél-Szudánból és Mianmarból származik. Az adatok az orosz Ukrajna elleni háborút megelőzően származnak 5.4 millió menekülthez vezetett.

Ami Akseert illeti, családja nagy része, köztük négy nővér Afganisztánban marad, és megpróbálja támogatni őket az üzemben végzett munkájával – és hetente néhányszor beszél velük. „Minden erőfeszítés és 20 év nullára jött vissza” – mondja. "Annyira szívszorító minden afgán számára."