A magas jövedelmű fogyasztók kevesebb ajándékot és több utazást terveznek, csökkentve a kiskereskedelmi ünnepek 2022-es értékesítését

A kritikus ünnepi szezonban, novemberben és decemberben a Nemzeti Kiskereskedelmi Szövetség előrejelzése szerint a kiskereskedelmi bevételek összesen 942.6 és 960.4 milliárd dollár között lesznek, ami 6-8%-os növekedést jelent a tavalyi évhez képest. Ez a becslés nem tartalmazza az autókereskedőknél, benzinkutaknál és éttermeknél felmerülő kiadásokat.

A makróbecslés tartalmazza az ajándékokra és egyéb, ünnepekhez kapcsolódó vásárlásokra fordított összes kiskereskedelmi kiadást, valamint minden mást.

A Prosper Insights & Analytics által végzett NRF-felmérés csak az ünnepekkel kapcsolatos vásárlásokat vizsgálva megállapította, hogy a fogyasztók átlagosan 833 dollárt terveznek költeni ajándékokra és nem ajándékozási tárgyakra, például dekorációkra és élelmiszerekre. Arról is beszámoltak, hogy az adat „az elmúlt tíz év átlagával összhangban van”.

Bármilyen átlag is legyen, a tavalyi év előrejelzett költéseiből kiderül, hogy a fogyasztók ilyenek voltak jobban bullish 2021-ben. Tavaly 879 dollárt költenek ajándékokra és nem ajándékozási ünnepi cikkekre, így az idei várható kiadások összességében 5%-os csökkenést jelentenek.

Az NRF azt jósolja, hogy az alacsonyabb jövedelmű fogyasztók visszahúzódhatnak az üdüléshez kapcsolódó diszkrecionális vásárlások költésétől, és az alapvető dolgok javára költenek a magas inflációs időszakban, az NRF kifejtette, hogy a magasabb jövedelmű fogyasztók bőven pótolják az esetleges hiányt.

Matthew Shay, az NRF vezérigazgatója rétegződésnek nevezte azt, hogy „a magasabb jövedelmű háztartások átlagosan lényegesen többet terveznek költeni ünnepi ajándékokra és szezonális cikkekre”.

A Deloitte és az IBM tanulmányai azonban megkérdőjelezik ezt a feltételezést. Kutatásuk azt sugallja, hogy a magasabb jövedelmű és anyagilag biztonságosabb fogyasztók arra számítanak, hogy idén kevesebb ajándékot vásárolnak, miközben lényegesen többet költenek utazásra.

Összességében ezek a trendek elveszíthetik a kereskedőktől az ünnepek által remélt hasznot, és belehelyezhetik őket az élmények közé.

Deloitte mondja

A Deloitte közel 40 éve kérdezi a fogyasztókat az ünnepi terveikről, és hasonló, 5%-os, összességében várható csökkenést tapasztal az ajándékok és egyéb, nem ajándékozás nélküli ünnepi vásárlások terén.

Azonban, Deloitte tanulmánya magában foglalja az élményekkel kapcsolatos tervezett kiadásokat is, ideértve a szórakozást és az éttermekben való találkozást, a koncertjegyeket és az otthonközeli utazásokat. Ezek a tapasztalatok 7%-os növekedést jelentenek.

Összességében a fogyasztók tervezett nyaralással kapcsolatos kiadásai, beleértve az élményeket is, nem változtak a tavalyihoz képest, mindkét évben körülbelül 1,460 dollár. A Deloitte-felmérés 4,600 amerikai fogyasztó válaszaiból vett mintát.

Csökkentik a költségvetést a magas jövedelmű fogyasztók körében

Alaposabban megvizsgálva a magasabb jövedelmű háztartásokat (100 7 dollár feletti jövedelem), a Deloitte úgy találja, hogy a tervezett kiadásaik összességében 2,624%-kal csökkennek, a tavalyi 2,438 dollárról 11 dollárra, az átlagos kiskereskedelmi kiadások pedig 1,424%-kal csökkennek 1,607 dollárról 2021 dollárra. XNUMX.

„A magasabb jövedelműek csoportja visszahúzódik az olyan kategóriákban, mint az elektronika és az otthon, ahol a Covid idején töltöttek” – mondta Stephen Rogers, a Deloitte Fogyasztói Ipari Központjának ügyvezető igazgatója.

„Ha az ajándékokról van szó, az ajándékkártyákon kívül mindent visszahúznak. És 23%-os csökkenést mutatnak a nem ajándék üdülési vásárlások terén. Már annyi karácsonyi fényt és díszt kaptak, amennyire szükségük van” – folytatta.

Csökkentse az ajándékok számát

Egy másik nyugtalanító jel, hogy a fogyasztók idén kevesebb ajándékot vásárolnak, a tavalyi 16-ról idén összesen kilencre. Hasonló csökkenést mutatnak a magas jövedelmű fogyasztók is, a tavalyi 19 ajándékról idén 11-re.

Még ha a magas jövedelmű fogyasztók csökkentik is az egyéni ajándékokat a nagyobb értékű ajándékkártyák javára, kiadásaik nem jelennek meg a kiskereskedők könyveiben, amíg az ajándékutalványt fel nem mutatják a vásárláshoz.

„Egy olyan inflációs időszakban, amikor mindenki a pénz értékén gondolkodik, egy 50 dollár értékű ajándékkártya a pénz értékének demonstrálása, vagy fordítva, az inflációs felelősség áthárításának módja” – osztotta meg.

Minden más, csak nem ajándékkártyák

Összességében, ha a Deloitte termékkategóriákra bontja az összes nyaralásra fordított kiadást, az nem tűnik szépnek. Az ajándékkártyák kivételével a nyolc kategória mindegyike 7%-os emelkedést mutat.

Például a házi kedvencekre fordított kiadások 28%-kal, az egészség/wellness és az otthoni/konyhai kiadások 19%-kal, az elektronikai cikkekre és a ruházati cikkekre/kiegészítőkre pedig 14%-kal csökkentek. Az élelmiszerekre és italokra fordított kiadások csak 8%-kal, a játékoké pedig 5%-kal csökkentek.

„Az elmúlt néhány évben rendkívüli időket éltünk át, amikor az infláció 40 éves csúcson volt. Mindenki azon cikázik, amit a világ ad neki” – folytatta.

Azt, hogy a magas jövedelmű fogyasztók belevágnak-e az ünnepekbe, hogy felmutassák a kiskereskedők év végi számait, senki sem sejtheti, de a Deloitte belemerülése a magas jövedelmű fogyasztói elvárásokba nem sok jót ígér.

Az IBM azt mondja

az IBM "2022-es nyaralási vásárlási és utazási jelentés” újabb perspektívát ad arra, hogy a magasabb jövedelmű fogyasztók hogyan közelednek az ünnepi szezonhoz. Tartalmazza az utazással kapcsolatos kiadások áttekintését is, túl a Deloitte korlátozottabb áttekintésén az otthontól számított 75 mérföldes körzeten belül. Összességében az IBM úgy találja, hogy az utazási költségvetés 49%-kal nőtt az előző évhez képest.

Ahelyett, hogy a 12,000 XNUMX felnőttből álló globális felmérési mintát csak a jövedelem alapján szegmentálná, a bevételt, az adósságkiadásokat, a megtakarításokhoz való hozzájárulást és az általános pénzügyi helyzetet veszi figyelembe, hogy négy különböző fogyasztói csoportot azonosítson sorrendben:

• Szigetelt 41%-uk, akik megtartották a status quót az adósság mérsékelt csökkenésével, de minden más változatlan maradt.
• Feszült 31%-a csökkenő jövedelmekkel és csökkenő megtakarítással együtt növekvő adósság mellett.
• Biztos 18%-uk, akiknek a pénzügyei felfelé ívelnek, növekvő bevétellel, több megtakarítási és befektetési hozzájárulással.
• Takarékos 11%-uk pénzügyileg konzervatív, csökkent megtakarításokkal és befektetésekkel, de kiigazították kiadásaikat, hogy az adósság szinten maradjon.

A Secure szegmens leginkább a Deloitte magas jövedelmű szegmenséhez hasonlítható, és ahol valóban fel fogják venni a tempót, az az utazás.

Világviszonylatban a Secure arra számít, hogy több mint kétszeresére növeli nyaralási utazási kiadásait, mivel az US Secure több mint 22,000 XNUMX dollárt tervez csak nyaralási utazásokra költeni.

Felismerve, hogy az emberek az utazás előtt és alatt is hajlamosak a kiskereskedelemre költeni, az IBM-től, Karl Haller azt mondta, hogy a teljes nyaralási költségvetésük 20%-kal emelkedik, de a kiadások egy részét valószínűleg novemberben és decemberben elhúzták, hogy felkészüljenek az ünnepekre. utazások.

A Secure fogyasztók alig várják, hogy visszatérjenek a szokásos ünnepi ünnepséghez, de Haller megfigyelte, hogy a másik három fogyasztói szegmensnek – a szigeteltnek, a feszültnek és a takarékosnak – van készenléti terve.

„A Secure ettől függetlenül költeni fog, de mindenki másnak van tartalék terve. A gazdasági kilátásoktól függően, mennyire rossz az infláció, mennyivel emelkednek az árak, vagy ha új zárlatokat vezetnek be, a többiek egyes helyeken visszahúzódnak, hogy máshol helyet csináljanak” – jegyezte meg Haller.

„Ez azt jelenti, hogy a biztonságos emberek viszonylag kis csoportja sokat költ.”

Óvatosan optimista

Mind a Deloitte Rogers, mind az IBM Haller cége pozitívan befolyásolta a közelgő ünnepekre vonatkozó adatait. Ugyanakkor elismerik, hogy a tealevelek olvasása ebben az évben különösen nagy kihívást jelent, különösen ami a jómódúakat illeti, és mekkora súlyt helyez rájuk az NRF az ünnepi kiskereskedelmi pozitív eredmények érdekében.

A Deloitte felmérése szerint csak a magasabb jövedelmű szegmens várhatóan visszahúzza az ünnepi kiadásokat, míg az alacsonyabb és közepes jövedelmű fogyasztók emelkedést jeleztek, de nem eléggé ahhoz, hogy a tavalyi 1,460 dolláros felmérési átlag fölé mozdítsák a tűt.

„Idén egy kis dichotómiát látunk az alacsonyabb és a magas jövedelmű fogyasztók között” – mondta Rogers. „A magas jövedelmű csoport jobban odafigyelhet a gazdaságra és más makromutatókra. Ha mostanában megnézték a nyugdíjas portfóliójukat, nem érzik jól magukat.”

Haller szerint a médiában az infláció és a gazdaság körüli zaj megnehezíti a fogyasztók teljesítményének pontos meghatározását, különösen mivel a fogyasztók kétharmada azt mondta, hogy leginkább a pénzügyi problémák miatt aggódnak.

„Soha nem hiszek a dollárösszegekben az előrejelzésekben, mint ahogy az NRF is centire csökkenti a kiadási összegeket. Ez hamis pontosság” – hangoztatta. „Számomra jobb képet kapunk, ha megvizsgáljuk a fogyasztók hozzáállását, szándékait és hangulatukat az ünnepek előtt.”

„Ha a legtöbben azt mondják, hogy visszafogják, akkor valószínűleg rossz nyaralás lesz. Ha az emberek azt mondják, hogy költeni fognak, az egy jó nyaralás lehet. De még mindig annyi minden történik, és annyi a bizonytalanság.”

Az infláció rávilágít a fogyasztói hangulatra

A hagyományos Likert-minősítési skála nyújthatja a legjobb képet arról, hogy az emberek hogyan viszonyulnak az ünnepi kiadásokhoz, és ezt az infláció torzítja.

A Deloitte szerint a fogyasztók 52%-a körülbelül ugyanannyit költ idén, mint tavaly. A magas inflációs ráta miatt azonban vagy kénytelenek lesznek csökkenteni a megvásárolt cikkek számát, vagy több akciós árú terméket vásárolnak a szinten tartás érdekében.

Valamivel többen, 26%-uk tervez kevesebbet költeni ebben az évben, mint amennyit a vártnál többet költ, 22%. De mind a megnövekedett, mind a csökkent költekezési csoportok az inflációt említik a választásukat befolyásoló elsődleges tényezőként.

Azok, akik több kiadásra számítanak, alig több mint fele említette a magasabb költségeket elsődleges tényezőként. Más szóval, nem feltétlenül akarnak többet költeni, hanem számítanak rá, mert ebben az évben a dolgok többe fognak kerülni.

Azok számára, akik kevesebbet terveznek költeni, kétharmaduk szerint a magasabb költségek az oka. Pénzügyi helyzetük megszorításra kényszerít.

Egy biztos: az emberek arra vágynak, hogy visszatérjenek a normális élethez az ünnepi szezonban. Ezenkívül a kiskereskedők számítanak az amerikai fogyasztók rugalmasságára. És amit az emberek a felmérések során mondanak, az nem feltétlenül az, amit valójában csinálnak.

Ám ebben a szezonban a kereskedőknek a magasabb jövedelmű, pénzügyileg biztos fogyasztókra kell támaszkodniuk, hogy átvegyék őket, és hogy azok, akik többet tudnak költeni, átviszik-e a kiskereskedőket a célvonalon, az már a levegőben van.

Lásd még: A kereskedők „Ho-Ho-Hum” ünnepre számítanak 2022-ben