Bangkok, Thaiföld – 29. október 2021.: Meta logó jelenik meg az eszköz képernyőjén. A Meta az új … [+]
getty
Szerettem volna megragadni az alkalmat arra, hogy az eheti darabban egy pillanatra elforduljak az inflációtól, és megvitassak egy olyan témát, amely elég gyakran előkerül ahhoz, hogy megosszon néhány észrevételt.
Egy kolléga nemrég megkérdezte egy marquis luxusmárka e-kereskedelmi vezetőjét: „Milyen témáról szeretne többet tudni?” A válasz gyors volt.
„A metaverzum. Mindenkinek ez jár a fejében” – mondták. „Ez a legmenőbb újdonság. De hogy fog kinézni? Például, mit jelent ez a bolti és az online értékesítés esetében?”
A legtöbb kiskereskedő számára a metaverzum egy homályos, észbontó fogalom, amelyet nehéz meghatározni. Ám a szakértők azt ígérik, hogy ez egy napon mindent jelent majd.
Egyelőre az amerikai fogyasztók nagyjából fele keveset vagy semmit sem tud a metaverzumról.
Ha hallottak róla, valószínűleg tavaly, 2021 nyarán történt, amikor a Facebook átkeresztelte vállalati énjét Metának. Egyik napról a másikra a metaverzum (amelyet Web3-nak is neveznek) „dologgá” vált – a kiskereskedelmi márkaépítés és marketing következő határvonalává.
A metaverzum természetesen nem dolog. Ez egy képzeletbeli (virtuális) világ, amelyet jelenleg főleg fiatal játékosok laknak, akik órákat töltenek a képernyő előtt vagy fejhallgatóval, miközben játékokat készítenek és játszanak más fiatal játékosokkal szerte a világon.
És hatalmas. A Roblox, jelenleg vezető játékplatform minden nap beszámol erről több mint 20 millió játékos használja, és az átlagos havi játékosszám több mint 210 millió.
Mi köze a játéknak a márkaépítéshez?
A metaverzum próféták azt a képességet mutatják be, hogy az emberek interakcióba léphessenek egymással a virtuális világban, mint legalábbis a jelenlegi 3-D YouTube/Facebook/Twitter 2D jövőbeli változataként. De ez csak a jéghegy csúcsa.
A Nike számára
Tavaly novemberben a cég elindított egy interaktív „micro metaverse” játékboltot a Robloxon. Látogatók a nikeland létrehozhatják saját avatárjukat (a játékosokat ábrázoló rajzfilmszerű karaktereket), és versenyezhetnek másokkal a sport témájú játékokban.
A játékosok virtuálisan Nike-felszerelésbe és ruhába öltöztethetik avatarjaikat, és virtuális pénzt költhetnek, amit játékkal keresnek. Úgy tűnik, ez egy elszabadult siker, amelyet részben az NBA All Star-hétjén a kosárlabda-legenda, Lebron James „megjelenése” táplált, aki „edzőként és játékosokkal foglalkozott”.
Saját legfrissebb bevételi jelentés, a cég szerint az első öt hónapban a Nikelandet 6.7 millióan keresték fel 224 országból.
A metaverzum elterjedésének korai példája volt Travis Scott rapper 2020-ban tartott vizuálisan káprázatos minikoncertje a Fortnite-on, egy másik online játékoldalon. A koncertet állítólag több mint 12 millióan nézték meg egyidejűleg, és azóta több mint 185 millió megtekintés a YouTube-on.
A metaverzum egy napon univerzálissá válhat, de egyelőre a Z generáció tartománya, és mögötte a Gen Alfa (2012-ben vagy később született). Az idősebb generációk számára ez ellentmondásos.
Egy tavaly decemberi felmérés A Hub Entertainment Research által készített Variety Intelligence Platform számára azt találta, hogy a 45 éves vagy annál idősebb válaszadók 35%-a „gyűlöli” a metaverzum gondolatát. Egy harmadik 10-ből nulla és kettő közé értékelte az ezzel kapcsolatos érzéseit.
A Z generációsok mindössze 10%-a mondta le a hüvelykujját, és nem csoda. A Z generációs fogyasztók kétszer annyi időt töltenek társadalmi interakcióval a metaverzumban, mint a való életben. legújabb kutatások szerint a Vice Media Group és a Publicis Groupe Razorfish ügynöksége.
A Z generációsok harmada azt mondta, szeretné, ha a márkák virtuális üzleteket fejlesztenének.
Több mint fele számolt be arról, hogy szabadabban fejezi ki magát a játékokban, mint a való életben; 45%-uk azt mondta, hogy játékidentitása közelebb áll ahhoz, akik valójában; és négyből több mint három azt mondta, hogy a játék segít nekik ellazulni és javítja mentális egészségüket.
Lehet, hogy a Z generáció túlnő metaverzum megszállottságán, de mire ez a fogyasztók... a valaha volt legnagyobb generáció, a világ népességének csaknem 30%-a – fogja meghatározni. Hogy végül hogyan fog kinézni a márkamenedzserek és marketingszakemberek számára, az ismeretlen, de figyelmen kívül hagyható a veszélyükön.
Addig „nem lesz tiszta „Metaverse előtt” és „After Metaverse” Matthew Ball szerint, kockázati tőkebefektető és metaverzum guru. „Ehelyett – mondja –, idővel lassan megjelenik, ahogy a különböző termékek, szolgáltatások és képességek integrálódnak és összeolvadnak.”
Ez minden bizonnyal olyan téma, amelyről bárki és mindenki tájékozódhat, és talán meg is kezdheti megérteni, hogy az adott ügyfélkör milyen szerepet tölthet be a Metaverzumban.
Forrás: https://www.forbes.com/sites/gregpetro/2022/05/14/gen-z-set-to-lead-retailers-into-the-metaverse/