(Bloomberg) – Amióta az OpenAI ChatGPT-je novemberben megjelent az interneten, a vállalatok nem tudják abbahagyni a mesterséges intelligenciáról beszélni. Vegyük ezt a bevételi szezont eddig: A mesterséges intelligenciára és a kapcsolódó kifejezésekre való hivatkozások a befektetőkkel folytatott beszélgetések során már 77%-kal magasabbak, mint egy évvel korábban.
A legtöbb olvasmány a Bloombergtől
Ez nem csoda. A mesterséges intelligenciára éhes befektetők az Nvidia Corp.-t, amely az összetett mesterségesintelligencia-számítási feladatokhoz szükséges chipeket gyártja, a legjobban teljesítő részvények közé emelte az idén a mega-cégek között. Szintén az egekbe szöktek azok a viszonylag homályos cégek, amelyek nevében a mesterséges intelligencia szerepel. A BigBear.ai Holdings Inc. több mint 300%-ot, míg a C3.ai Inc. és a BuzzFeed Inc. több mint a duplájára nőtt. A Guardforce AI Co. 51%-kal emelkedett.
A mesterséges intelligencia kifejezéssel dobálózó vállalatok közül sok csak kihasználja a hype-ot. Vannak, akik aspiránsan beszélnek arról, hogyan látják a mesterséges intelligencia átalakítását vállalkozásukat – egy nap, egy nap. És ott vannak a mesterséges intelligencia és a gépi tanulás valós, gyakorlati felhasználási esetei, amelyekbe a vállalatok aktívan befektetnek, fejlesztenek és használnak – bizonyos esetekben már jóval azelőtt, hogy az AI divatszóvá vált volna –, ami azt bizonyítja, hogy ezeknek az algoritmusoknak a ereje már messze túlmutat. chatbotok, amelyek mindent megváltoztathatnak, kezdve attól, hogy a vállalatok hogyan kezelik alkatrészkészleteiket, egészen a jelöltek toborzásáig.
„Lehetetlen számszerűsíteni, hogy milyen hatása lehet az MI-nek, és az is lehetséges, hogy a lelkesedés hulláma a mesterséges intelligencia terén jártas vagy annak kitett részvényeket hordoz, függetlenül attól, hogy milyen csekély, magasabb és magasabb” – mondta Russ Mould, az AJ Bell befektetési igazgatója. Nyrt. „A befektetők csak annyit tehetnek, hogy ragaszkodnak a fegyelmükhöz, és a versenyhelyzetre, a menedzsmentre és az értékelésre összpontosítanak, miközben megbizonyosodnak arról, hogy valóban megértik az üzletet, mielőtt bármilyen tőkét kockáztatnak.” ma nyitáskor. Az index idén eddig 100 százalék körüli pluszban jár, megelőzve az S&P 9.8 indexet, amely körülbelül 500 százalékot erősödött ezalatt az idő alatt.
Az alábbiakban áttekintjük, hogyan használják a különböző vállalatok és iparágak az AI-t – nagyrészt az e negyedévi bevételi felhívások kommentárjain, valamint néhány, az elmúlt hetekben tett fontos bejelentésen alapulva:
Hirdetés
Az Alphabet Inc.-hez tartozó Google nagy nyelvi modellekkel erősíti keresőjét, különösen azáltal, hogy segít előre jelezni a felhasználók lekérdezésének szándékát – mondta Philipp Schindler, a Google vezérigazgató-helyettese a cég negyedik negyedéves eredményfelhívásán, február 2-án. a fogyasztói interakciók fokozására is szolgál a hirdetésekkel. „Az AI az elmúlt évtizedben hirdetési üzletünk alapja volt” – mondta.
A Meta Platforms Inc. saját bevételi felhívása során Mark Zuckerberg vezérigazgató elmondta, hogy a mesterséges intelligencia „felfedezőmotorunk és hirdetési üzletünk alapja”. A vállalat többet fektet be a mesterséges intelligenciába, hogy adatvédelmi eszközöket fejlesszen ki, és segítse a hirdetőket „relevánsabb és vonzóbb” hirdetések megjelenítésében. Ezen erőfeszítések némelyike már most is kifizetődik: a konverziók vagy a hirdető hirdetései által kívánt eredmény 20%-kal nőtt az utolsó negyedévben az előző évhez képest. A Meta AI-t is használ tartalmi algoritmusaihoz.
A mesterséges intelligencia már „alapelemévé” vált a WPP Plc számára, amely a világ legnagyobb reklámcsoportja a bevételek alapján – mondta Mark Read vezérigazgató, hozzátéve, hogy segíthet megtalálni a releváns közönségeket, és mérni tudja a cég munkájának hatását.
Keresés
A Microsoft Corp. vezérigazgatója, Satya Nadella elmondta, hogy „tengeri változás” történik a keresésben. A cég mesterséges intelligencia-modellje, a Prometheus lehetővé teszi a valaha volt legnagyobb ugrást az eredmények relevanciájában, mondta. Az új Bing keresőmotor hozzáadja a csevegés lehetőségét, és segíthet a felhasználóknak e-mailek és egyéb tartalmak összeállításában. A Google integrálja a Bard chatbotja mögöttes technológiát saját motorjába. Sundar Pichai vezérigazgató azt mondta, hogy ez olyan eredményeket fog hozni, amelyek „összetett információkat és többféle nézőpontot desztillálnak könnyen emészthető formátumokba”.
Fordítás
A Zoom Video Communications Inc. vezérigazgatója, Eric Yuan ígéretet tett arra, hogy „több mesterségesintelligencia-technológiát helyez el termékeinkben”, és olyan új funkciókat mutat be, mint a fordítás, a videofeliratok és az értékesítések elemzése.
Orvosi eszközök, kutatás és tesztelés
A GE HealthCare Technologies Inc. saját felhívásában kiemelte, hogy felvette Taha Kass-Houtot, a gépi tanulás korábbi alelnökét és az Amazon.com Inc. főorvosát. A General Electric Co. spinoff számít a Kass-Houtra, aki vezeti a továbbfejlesztett gépi tanulási képességekkel a növekedést ösztönzi, miközben növeli a digitális szolgáltatásokba és szoftverekbe való befektetést.
Az egyik mesterséges intelligencia-alkalmazás, amelyet a vállalat kifejezetten említett a befektetőkkel folytatott felhívása során, egy olyan algoritmus, amelyet a radiológusoknak ajánl fel, hogy gyorsabban készítsen élesebb képeket. Peter Arduini vezérigazgató elmondta, hogy a termék világszerte már 5.5 millió betegnél csökkentette a szkennelési időt. Egy másik a szív ultrahangos terméke, amely mesterséges intelligencia segítségével értékeli a szívizom működését.
A Medtronic Plc úgy találta, hogy a mesterséges intelligencia által támogatott gerincműtét-tervezés „gyorsabbá és hatékonyabbá teszi a munkafolyamatokat” – mondta Geoffrey Martha vezérigazgató. Az, hogy a vállalat a mesterséges intelligencia alkalmazását a kolonoszkópiás polipok kimutatásában segíti az orvosoknak, gasztrointesztinális üzletágának „magas egyszámjegyű” növekedéséhez vezetett.
A Charles River Laboratories International Inc. úgy látja, hogy a mesterséges intelligencia segít a gyógyszerek felfedezésében, potenciálisan azáltal, hogy jelzi, hogy egy új gyógyszer ugyanolyan hatásos lesz-e, mint egy régi, mondta James Foster vezérigazgató.
Az orvosi vizsgálóközpont üzemeltetője, a Quest Diagnostics Inc. elmondta, hogy megkezdte a magasan automatizált mikrobiológiai laborrendszer használatát, amely mesterséges intelligenciát használ a minták elemzéséhez. Jim Davis vezérigazgató megemlítette a platformot a vállalat bevételi felhívásában, amikor arról beszélt, hogyan próbálják ellensúlyozni a „jelentős inflációt és bérnyomást”.
Kiberbiztonság
A Palo Alto Networks Inc. vezérigazgatója, Nikesh Arora elmondta, hogy a vállalat mesterséges intelligenciát alkalmaz biztonsági szolgáltatásaiban a kibertámadások megelőzésére, és körülbelül 30 millió dollárt értékesített termékéből, amely gépi tanulást használ a fenyegetések észlelésére.
Termékbeszerzés, leltár és elemzés
A gyorsétterem-lánc tulajdonosa Yum! A Brands Inc. mesterséges intelligenciát használ annak előrejelzésére és ajánlására, hogy az éttermek vezetői mennyi terméket rendeljenek hetente 3,000 egyesült államokbeli Taco Bell és KFC telephelyén. A cél a pazarlás és a készletek üzletek közötti átvitelének csökkentése. A cég azon dolgozik, hogy előre jelezze, mennyi és mennyi időt kell elkészíteni az ételeket elsősorban a KFC éttermeiben, és nemzetközi piacon tervezi kipróbálni.
A Home Depot Inc., a lakásfelújítással foglalkozó kiskereskedő olyan telefonokat adott a személyzetnek, amelyek több tucat rendszert egyszerűsített munkafolyamattá tömörítenek, és javítják az ügyfélszolgálatot, és az eszközökben már megtalálható a „Sidekick” is, egy olyan alkalmazás, amely gépi tanulást használ, hogy segítse az alkalmazottakat a feladatok fontossági sorrendjében és a készletek pontos meghatározásában. a polcokon fogy.
A Tapestry Inc., amely olyan luxusmárkák tulajdonosa, mint a Coach és Kate Spade, kiemelte a mesterséges intelligencia használatának új lehetőségeit a vásárlói kereslet előrejelzésére és a készletek összegyűjtésére. Az elemzés „segített biztosítani, hogy termékünk a megfelelő helyen legyen a megfelelő időben” – mondta Joanne Crevoiserat vezérigazgató.
Jim Umpleby vezérigazgató elmondta, hogy a Caterpillar Inc., a világ egyik legnagyobb építőipari és bányászati berendezések gyártója, „nagyon befektet az AI-ba. A cég évek óta digitalizál mindent, a buldózerektől az ásókig, hogy korai riasztást kapjon a problémákról, és megakadályozza azok meghibásodását. Rendszere mesterséges intelligenciát használ, hogy jobban előre jelezze, mikor törhet el egy gép, és bizonyos esetekben automatikusan figyelmeztetheti a kereskedőt, hogy új alkatrészt adjon ki.
Egyező szolgáltatások
Az Airbnb Inc. vezérigazgatója, Brian Chesky elmondta, hogy a mesterséges intelligencia segíthet az otthonmegosztó cégnek megbirkózni azzal a kihívással, hogy az utazókat a házigazdákkal találja meg, amikor – a szállodai szobákkal ellentétben – minden adat egyedi. "Ha egy városban körülbelül 50,000 XNUMX otthon van, melyik a megfelelő az Ön számára?" ő mondta. "Ez kevésbé keresési probléma, mint egyezési probléma, és úgy gondolom, hogy az AI igazán nagyszerű lehetőség lesz számunkra."
A Match Group Inc. vezérigazgatója, Bernard Kim elmondta, hogy a cég Tinder társkereső alkalmazása „valóban megváltoztathatja a játékot, ha a gépi tanulást kihasználva javítja az ajánlásokat”. A csoport már most is gépi tanulást használ a biztonság és a moderálás érdekében, és az idei terve, hogy bővítse jártasságát ezen a területen, lendületet kap a dél-koreai Hyperconnect megvásárlása, amely egy, a területen jártas csapatot hozott magával.
Munkaerő-felvétel és tehetségszerzés
A Robert Half International Inc. humánerőforrás-tanácsadója, amelynek adatbázisában több mint 30 millió jelölt szerepel, Michael Buckley pénzügyi igazgató azt mondta, hogy az AI-ra fordított kiadások idén „egyenetlenek” lesznek 2022-hez képest. jelöltek”, és a vállalat azon dolgozik, hogy az AI hogyan azonosíthatja a potenciális ügyfeleket értékesítési szakemberei számára.
Vevőszolgálat
A Wells Fargo & Co. megkezdi a „Fargo” nevű mesterségesintelligencia-alapú virtuális asszisztens bevezetését az ügyfelek számára, hogy személyre szabja és egyszerűsítse az emberek banki tapasztalatait – mondta Charlie Scharf vezérigazgató.
A CME Group Inc. 10-ben 2021 éves partnerséget kötött a Google Clouddal, adatelemzési és gépi tanulási megoldásai segítségével, hogy segítse a CME-t, hogy az ügyfelek számára információkat és eszközkészleteket biztosítson modellek, algoritmusok és kockázatkezeléshez. Terrence Duffy vezérigazgató február elején kijelentette, hogy a származékos tőzsdei üzemeltetőnek nem feltétlenül kell pénzt keresnie azért, hogy mesterséges intelligenciát biztosítson ügyfeleinek, mivel „ezt a Google-on keresztül is megszerezhetjük anélkül, hogy magunknak kellene befektetést eszközölnünk”.
A domain-nyilvántartási szolgáltatásokat nyújtó VeriSign Inc. szerint a ChatGPT továbbfejlesztheti NameStudio eszközét, amely alternatívákat javasol, ha a név, amelyet a fogyasztó regisztrálni próbál, már foglalt – mondta Jim Bidzos vezérigazgató.
Nyilvánvaló, hogy nem minden vállalat fogadta olyan lelkesedéssel az AI-hype-ot, mint a fentiek. Minden olyan jelentős vállalatnál, amely ebben a negyedévben megemlítette a mesterséges intelligenciát egy bevételi felhívásban, több ponttal több volt, amely egyáltalán nem mondta ki ezt a kifejezést.
Egyes cégek, nevezetesen a pénzügyi vállalatok, egészen addig mentek, hogy megtiltsák vagy korlátozzák alkalmazottai számára a ChatGPT használatát. A Citigroup Inc., a Deutsche Bank AG és a Goldman Sachs Group Inc. azok közé tartozik, amelyek a közelmúltban megtiltották alkalmazottaiknak a chatbot használatát.
A mindenért MIért zajló lárma annak a kriptovaluta-őrületnek a jegyeit viseli, amely néhány évvel ezelőtt viharba vette a Wall Streetet, és újabban a metaverzumát. Csak az idő fogja eldönteni, hogy a befektetők érdeklődése tovább tart-e, mint a hasonlóan teszteletlen koncepciók iránt.
Matthew Kanterman, a Roundhill Investments kutatási igazgatója a maga részéről nagy különbségeket lát a mesterséges intelligencia és más, rövid életű fogadások között.
Az AI hozama „kézzelfoghatóbb, valóságosabb” – mondta. Ez „most történik”.
– Paul Jarvis, Julia Love, Brody Ford, Dina Bass, Kurt Wagner és Joe Deaux segítségével.
(Frissítések a Nasdaq 100 teljesítményével az ötödik bekezdésben.)
A Bloomberg Businessweek legolvasottabb oldala
© 2023 Bloomberg LP
Forrás: https://finance.yahoo.com/news/forget-chatbots-corporate-america-really-110005530.html