A padló és dekoráció bevált formulája a fenntartható üzleti növekedésnek

Floor & Decor most jelentették erőteljes bevételnövekedés A nettó árbevétel 30%-kal nőtt, és elérte az 26.7 milliárd dollárt, miközben a bolti eladások 1.1%-kal nőttek az előző év azonos időszakához képest.

Kifejtve, hogy a 2021-es összehasonlító adatok a második negyedévben voltak a „legnehezebbek” az év során, Tom Taylor vezérigazgató bejelentette, hogy az egy részvényre jutó 0.76 dolláros nyereség a vártnál jobb volt, így a cég részvényei 13.5%-kal ugrottak a pénteki kereskedésben, és 92.92 dolláron fejezték be.

2022 első felében a teljes értékesítés 29%-kal nőtt, meghaladva a 2.1 milliárd dollárt, bár a nettó bevétel 3.7%-kal, 9.7%-ról 7.2%-ra esett vissza.

Az év végét tekintve a vállalat előrejelzése szerint az árbevétel eléri a 4,290-4,330 millió dollárt, ami körülbelül 25%-kal több, mint 3,433.5-ben 2021 millió dollár, 2-ben pedig több mint kétszeres, 2019 milliárd dolláros árbevétel. % hatótávolság.

A vállalat eredményei figyelemreméltóbbak, ha a jelenlegi gazdasági ellenszélhez viszonyítjuk, nevezetesen a magas inflációhoz, az emelkedő jelzálogkamatok, a meglévő lakáseladások közelmúltbeli éves csökkenése, az ellátási lánc magasabb költségei és a kikötői zsúfoltság.

A vállalat kilátásait a jelenlegi környezetben „megfontoltnak” nevezve Taylor megerősítette: „Úgy gondoljuk, hogy az emberek, a termék, az ár és a készlethez való hozzáférés erős versenyhelyzetünk van, ami további bizalmat ad nekünk abban, hogy képesek vagyunk növelni piaci részesedésünket még egy nehéz makrogazdasági környezet.”

Míg a bevételi felhívás az elmúlt negyedév teljesítményére összpontosított, Taylor egy emlékeztetővel kezdte, hogy merre tart a vállalat: 17 milliárd dolláros értékesítés és 500 kiskereskedelmi üzlet országszerte. Jelenleg 174 raktári üzletet üzemeltet, és az évet 192 raktári üzlettel, valamint hat kisebb Design Center üzlettel zárja, amelyek belsőépítészeket, építészeket és kivitelezőket szolgálnak ki.

Az új üzletek piaci részesedést szereznek

A Floor & Decornak még mindig van módja hosszú távú céljának eléréséhez. De ez egy nagy ország, és a Floor & Decor talált egy bevált, megismételhető üzleti stratégiát, amellyel tovább és gyorsabban mozdíthatja el e cél felé. Minden az új üzletek agresszív megnyitásán múlik.

Ennek érdekében idén 32 új üzlettel bővül a tavalyi 27 megnyitás után. Jelenleg 34 államban működik, első minnesotai üzletével Minneapolisban tört teret a harmadik negyedévben.

A Floor & Decor lábnyoma a part menti nagyvárosokban és Texasban, Atlanta és Chicago környékén összpontosul. Összességében hosszú kifutópálya áll az új üzletek megnyitásához a szűz piacokon. Ha pedig egy olyan jelentős piacon, mint Minneapolis, elterjed, valószínűleg egy központi és küllős modellt fog követni a helyi terjeszkedés és nagyobb piaci részesedés megszerzése érdekében.

Kategória gyilkos

Országosan csökkenőben van a speciális padlóburkolat-kiskereskedelmi kategória. A Népszámlálási Osztály 2016 óta nem számolt be a kategória kiskereskedelmi forgalmáról, amikor is mintegy 9,200 kiskereskedelmi cég valamivel több mint 11,000 üzletet működtetett.

2019-re ez a szám 10,669 8,800 telephelyre csökkent, amelyet mintegy 362 2017 cég üzemeltet, ami 69 üzlet nettó vesztesége. És valószínűleg azóta csökkent a padlóburkolatokra szakosodott üzletek száma. Nyilvánvalóan nem ez a helyzet a Floor & Decor esetében, amely 100-ben XNUMX üzlettel indult, és azóta több mint XNUMX üzlettel bővült.

Országosan a Floor & Decornak kevés közvetlen versenytársa van a méretekkel. Az egyik a dallasi székhelyű Artisan Design Group, amely 2016-ban jött létre a Floors Inc. és a Malibu Floors egyesülésével. A magántőke Sterling Group ezt követően 2018-ban megvásárolta az ADG-t.

Azóta az ADG egy roll-up stratégiát követ, és független kiskereskedőket vásárol fel, amelyek fenntartják helyi márkáikat. Padlóburkolat hetilap A jelentések szerint az ADG 1.5-ben 2021 milliárd dolláros árbevételt ért el, és körülbelül 100 üzletet üzemeltetett.

Aztán ott van az LL, korábban Lumber Liquidators névenLL
. A mintegy 450 üzlettel rendelkező LL tavalyi, közel 1.2 milliárd dolláros bevétele azonban csak töredéke volt a Floor & Decorénak, és a legutóbbi, június 30-án záruló negyedévben az eladások 8%-kal csökkentek.

Az Artisan Design Group és az LL kivételével a független, 20 főnél kevesebb alkalmazottat foglalkoztató padlóburkoló üzletek adják az ország kiskereskedelmi padlóburkoló cégeinek több mint 90%-át. Különösen sebezhetőek, amikor a Floor & Decor beköltözik.

A nagy dobozos lakásfelújítási láncok szintén versenyeznek, de nem tudnak olyan mélységet és széleskörű termékeket és szolgáltatásokat kínálni a DYI-nek vagy a professzionális ügyfeleknek, mint egy padlóburkolat-specialista, mint például a Floor & Decor.

Az e-kereskedelem kiterjeszti az elérést és a jegyeket

Ahogy a legtöbb kiskereskedő rájön, amint fizikai kiskereskedelmi jelenlétet létesít egy piacon, az e-kereskedelmi eladásaik helyileg fellendülnek. Ez segített a Floor & Decornak. A jelenlegi negyedévben e-kereskedelmi üzletága 34%-kal nőtt a tavalyi évhez képest, és elérte a teljes árbevétel közel 18%-át, ami termékei jellegét tekintve jelentős részarány.

A világjárvány miatti leállások arra kényszerítették a vállalatot, hogy az omnichannel stratégiába dőljön be, és ebben a helyi üzletei is fontos szerepet játszottak. A hatalmas az e-commece megrendelések többsége bolti átvétellel teljesítik.

Az összekapcsolt ügyfélstratégia gyors elfogadása pedig mind a vállalat felső, mind pedig alsó vonalát fellendítette, mivel a vállalat az online értékesítésről számolt be, „sokkal magasabb jegyekkel rendelkezik, mint a bolti jegyeké”.

Kereskedés fel

A Floor & Decor nemcsak gyorsan nyit üzleteket, hanem több eladást is generál ezeken a helyeken. Az átlagos kiskereskedelmi jegyek 18%-kal nőttek a második negyedévben, aminek oka az volt, hogy az ügyfelek a jobb és legjobb ajánlatokkal kereskedtek, nevezetesen a laminált és a luxus vinillemezekkel, amelyek jelenleg az eladások 27%-át teszik ki, ami mintegy 40%-os növekedést jelent az előző évhez képest.

A bolti tervezési szolgáltatások szintén hozzájárulnak az átlagos eladási jegyek növeléséhez, de a tervezők befolyása ennél jóval tovább is mutat. Taylor kifejtette: „Továbbra is azt tapasztaljuk, hogy amikor egy tervező bekapcsolódik a projektbe, magasabb ügyfél-elégedettségi pontszámot, magasabb átlagos jegyet, magasabb kosáreladási arányt, magasabb penetrációt a szomszédos kategóriákban és magasabb bruttó árrést látunk. ”

A cég jelenleg mintegy 800 dizájnert foglalkoztat üzleteiben, és számukat folyamatosan bővíteni kívánják, miután bebizonyították hosszú távú potenciáljukat.

Ezen túlmenően, a houstoni, dallasi és miami sikeres bevezetést követően ebben a negyedévben a washingtoni DC piacán, majd a következő negyedévben Atlantában is bevezette az otthoni tervezési szolgáltatásokat. A tervezői házihívásoknak még tovább kell erősíteniük a jegyeket.

És ahogy több Design Center üzletet épít fel, hogy független belsőépítészeket vonzzon, a befolyásolás stratégiáját a szteroidokra helyezi.

Profik a zsebben

Megismételhető üzleti folyamatának utolsó simítása a padlóburkoló szakemberek bevonása és kiszolgálása a helyi piacokon. A „holisztikus PRO-stratégiaként” leírt PRO Premier Rewards programot kínál az ismétlődő üzleti tevékenység ösztönzésére és a pénztárca megosztására a szakemberek között.

Taylor kijelentette, hogy a második negyedévben a teljes és összehasonlítható bolti PRO-eladások növekedése „jelentősen meghaladta” a vállalat általános növekedési ütemét, és a PRO-eladások az eladások növekedésének közel 40%-át adták a második negyedévben.

A szakemberek valószínűleg még fontosabb részévé válnak a Floor & Decor üzletének, ahogy a fogyasztók visszatérnek a normális életbe, és kevesebb idejük marad otthon a barkácsprojektekre. Taylor megjegyezte, hogy a vállalat nem érte el teljesen a második negyedévi, 10%-os, összehasonlítható bolti eladási várakozásait, mivel a lakástulajdonosok ismét utazni kezdtek a nyári hétvégéken.

Szilárd alapot a növekedéshez

A Floor & Decor bevált képlettel rendelkezik, amellyel továbbra is nagyobb piaci részesedést szerezhet durván 70 milliárd dolláros padlóburkolati piac. Azáltal, hogy a legkeresettebb keménypadló-termékeket, valamint a szerelési kellékeket, valamint a kapcsolódó szekrényeket és berendezési tárgyakat kínálja a fürdőszobai és konyhai projektekhez, jól felszerelt raktárkészlettel rendelkezik, ami további előnyt jelent, mivel az ellátási lánc továbbra is bizonytalan.

És úgy látja, hogy a jelenlegi gazdasági bizonytalanságból potenciális előnyök származnak. A vállalat arra számít, hogy a jelenlegi lakáseladások csökkentek és a jelzáloghitelek kamatai emelkedtek, és arra számít, hogy több lakástulajdonos marad a helyén. Ezért a Floor & Decorhoz fordulnak, hogy új, kemény felületű padlóval javítsák jelenlegi otthonaikat, amely hosszú távon megtérül. Megjegyzendő, hogy az új lakások építése nem tartozik az üzletmenet jelentős részébe.

„Izgatottak vagyunk, hogy jó úton haladunk, hogy beszámolhassunk a 14. egymást követő év hasonló bolti eladásaink növekedéséről” – mondta Taylor, befejezve előkészített megjegyzéseit. „Bemutatjuk, hogy megfelelő csapatokkal, stratégiákkal és agilis üzleti modellel rendelkezünk ahhoz, hogy eligazodjunk a globális ellátási lánc kihívásaiban, az inflációs nyomásban és a gyengülő lakáspiacon.”