A DOT azt vizsgálja, hogy a Southwest menetrendjei „irreálisak” voltak-e az ünnepi összeomlás idején

A Közlekedési Minisztérium szerdán közölte, hogy a vizsgálat kezdeti szakaszában tart Southwest Airlines" ünnepi összeomlás és megvizsgáljuk, hogy a fuvarozó menetrendjei irreálisak-e.

A Southwest bejelentette, hogy több mint 16,000 21 járatot törölt december 31. és december XNUMX. között, mivel nehezen tudott kilábalni a szélsőséges téli időjárásból, miközben a vezetők azt mondták, hogy még több járatot kellett törölniük a művelet stabilizálása érdekében.

A vállalat és a szakszervezetek olyan elavult menetrendi platformokra hívták fel a figyelmet, amelyeket nem úgy terveztek, hogy kezeljék az adott időszakban bekövetkezett járatmódosítások számát.

"A DOT azt is vizsgálja, hogy a délnyugati vezetők irreális repülési ütemezésben vesznek-e részt, ami a szövetségi törvény szerint tisztességtelen és megtévesztő gyakorlatnak minősül" - mondta a DOT szóvivője. "A DOT teljes körű nyomozási és végrehajtási hatalmát kihasználja a fogyasztók védelmének biztosítása érdekében, és ez a folyamat tovább fog fejlődni, ahogy a minisztérium egyre többet tanul."

Pete Buttigieg közlekedési miniszter korábban megfogadta, hogy a Southwest felelősségre vonja a fennakadásokért, amelyek több százezer utazót rekedtek.

„Ünnepnapi repülési menetrendünket átgondoltan alakítottuk ki, és ügyfeleinknek kínáltuk, az üzemeltetésre vonatkozó szilárd tervvel, valamint bőséges személyzettel” – áll a Southwest szerda késői közleményében. „Továbbra is együttműködünk a kormányzati felügyelettől vagy a választott tisztviselőktől érkező bármely kérdésben vagy kérésben. Nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy tanuljunk ebből az eseményből, csökkentsük az ismétlődés kockázatát, és biztosítsuk azt a vendégszeretetet és kiváló szolgáltatást, amelyet Ügyfeleink elvárnak tőlünk.”

A Southwest a tervek szerint a piac csütörtöki nyitása előtt beszámol az eredményekről.