A Dollar General egészségügyi klinikákat indít

Miközben a világ a recesszió ellenszélével jár, a vállalatok világszerte új utakat keresnek, hogy értéket teremtsenek az ügyfelek számára, növeljék a bevételeket és bevételt szerezzenek szolgáltatásaikból. Különösen az egészségügy rejtélyes metszéspontban van; a költségek az egekbe szöknek, az árrések csekélyek, a munkaerőhiány nagy, és a jobb ellátás és a jobb eredmények iránti kereslet soha nem volt ekkora.

Ezeket a tényezőket szem előtt tartva a szervezetek megváltoztatják az egészségügyi ellátással kapcsolatos megközelítésüket, és azt próbálják ki, hogy melyik problémát kell először megoldani. Az ipar azonban kétségtelenül felismeri, hogy nagyon is reális igény mutatkozik a magas színvonalú egészségügyi szolgáltatások iránt, és ez továbbra is fennáll.

Ez az, ahol a Dollar General láthatóan ígéretes lehetőséget lát. A hagyományosan kiskereskedelemre koncentráló vállalat a múlt héten bejelentette, hogy partnerségre lép a DocGo-val, egy vezető mobil orvosi szolgáltatóval, hogy lehetővé tegye az alapvető egészségügyi szolgáltatásokat. DocGo, egy viszonylag új szolgáltatás, amely számos tényezőre büszkélkedhet, beleértve a képzett szolgáltatókat, a robusztus szállítási és logisztikai hálózatot, valamint a fejlett adat- és mesterséges intelligencia platformot. Azt is kiemeli, hogy képes megtenni az „utolsó mérföldet”, és olyan szolgáltatókat telepít ki, amelyek lehetővé teszik a helyszíni ellátást, amely egyébként a páciensnek fizikai klinikára kellene mennie.

A Dollar General halad előre ezzel a partnerséggel, amely része a „Jóléti” kezdeményezést, elmagyarázva, hogy ez az új platform lehetővé teszi a „gyors, egyszerű egészségügyi látogatásokat… közvetlenül az üzleten kívül”. A szolgáltatások közé tartozik a megelőző ellátás, mint például a fizikai és rutinvizsgálatok, sőt a krónikus állapotok kezelése, például a cukorbetegség, az asztma és a magas vérnyomás kezelése.

A Dollar General ezen lépése határozottan stratégiai út a bevételek növeléséhez és a diverzifikációhoz. Az érték a betegek és a fogyasztók számára viszonylag egyértelmű: ezzel az új üzleti ajánlattal az egészségügyi problémák kezelése vagy a vényköteles utánpótlás olyan egyszerűvé válik, mint egy gyors futás a boltba, hogy alapvető kellékeket vagy élelmiszereket vásároljon. A fogyasztók ezt minden bizonnyal értékelik, különösen azért, mert az egészségügyi ellátás kényelme a Covid-19 világjárvány után kiemelt kérdéssé vált.

A Dollar General minden bizonnyal nem az egyetlen kiskereskedő, aki kipróbálja ezt a modellt. Az elmúlt két évben Walmart jelentősen bővítette egészségügyi lehetőségeit az üzletekben. A vállalat ismételten igyekszik optimalizálni az ügyfelek kényelmét, megfizethető és egyszerű eszközt biztosítva számukra az egészségügyi ellátáshoz. Az egészségügyi üzletág és a kiskereskedelmi üzletág szimbiotikus: az egyikben a gyalogos forgalom remélhetőleg továbbterjed a másikban.

Összességében a vállalatok egyre inkább elkötelezettek amellett, hogy a egész Az egészségügyi út könnyebbé válik a betegek számára azáltal, hogy nemcsak a helymeghatározás kényelmét biztosítja, hanem az árak átláthatóságát, az eredmények gyors átfutási idejét, az alacsony várakozási időt, valamint összességében jobb ügyfélszolgálatot biztosít ezeknek a szolgáltatásoknak. Végtére is, az egészségügy megérett a fennakadásra ebben az értelemben, mivel sok éven át nem az ügyfélszolgálat-orientált karokat helyezte előtérbe, hanem csak az alapvető célt, hogy igyekezzen kiváló egészségügyi eredményeket elérni. Ez nem elegendő a modern társadalom számára, amely nemcsak nagyszerű eredményeket kíván meg, hanem kiváló ügyfélszolgálatot és kényelmet is.

A Dollar General DocGo-val kapcsolatos kezdeményezése minden bizonnyal figyelemre méltó az elkövetkező hónapokban és években. Az országszerte több mint 18,000 XNUMX üzlettel hatalmas teret engedünk ennek a szolgáltatásnak nemcsak az üzleti lehetőségek szempontjából, hanem abból a szempontból is, hogy kényelmes és elérhető egészségügyi szolgáltatásokat nyújtsunk az embereknek.