A Disney vezérigazgatója, Chapek nyomás alatt áll, és viszályban van Bob Iger volt főnökkel

12. április 2020. Ez az a nap, amikor Bob Iger volt Disney-vezérigazgató kapcsolata válogatott utódjával, jelenlegi Disney Bob Chapek vezérigazgató, kezdett szétesni.

Igernek volt megdöbbentette a világot Azonnali hatállyal az év februárjában lemond a Disney vezérigazgatói posztjáról. Ő emelte fel Chapeket, akit Iger és az igazgatóság belsőleg már régóta a poszt befutójának tekintett, tekintettel működési tapasztalatára és a vállalatnál eltöltött évtizedekre. Iger megtenné maradjon ügyvezető elnökként, és irányítsa a vállalat „kreatív törekvéseit” hogy segítsünk az átállásban.

A világ vitathatatlanul leghíresebb szórakoztatóipari cégénél a vezérigazgató-váltás időpontja nem is lehetett volna rosszabb. Néhány héttel azután, hogy Iger lemondott, a Disney elkezdte bezárni vidámparkjait szerte a világon a Covid-19 karantén kezdeti szakaszában.

Úgy tűnt, hogy Iger és Chapek együtt készen állnak a világjárvány kihívására.

„El sem tudok képzelni jobb embert, aki ezt a szerepet betöltené” – mondta Iger mondta 11. március 2020, a társaság éves közgyűlésén, egy nappal azelőtt, hogy a társaság bezárta parkjait.

Chapek viszonozta az optimizmust.

„Láttam, ahogy Bob [Iger] elképesztő új magasságokba vezette ezt a céget, és rengeteget tanultam ebből a tapasztalatból” – mondta Chapek.

Egy hónappal a megjegyzések után, amikor mindenki otthon ragadt, a New York Times akkori újságírója, Ben Smith közzétett egy történetet, miután e-mailben elérte Igert. Beszámolt arról, hogy Iger nem fogja Chapeket a farkasokká tenni vadonatúj vezérigazgatóként, miközben a világ szétesik. Iger azt mondta Smith-nek, hogy kitart, és segít a cég vezetésében.

„Egy ilyen mértékű válság és annak a Disney-re gyakorolt ​​hatása szükségszerűen azt eredményezné, hogy aktívan segítem Bobot [Chapekot] és a céget, hogy megküzdjenek vele, különösen, mivel én vezettem a céget 15 évig!” – mondta Iger e-mailjében.

Chapek dühös volt, amikor meglátta a történetet, három, az ügyben jártas ember szerint. Nem fejezte ki igényét vagy vágyát további segítségre. Igernek volt már háromszor elhalasztotta vezérigazgatói nyugdíjba vonulását. Chapek úgy érezte, hogy lényegében újra megcsinálja, szerencsétlen második banánként hagyva a gondolatait ismerő emberek szerint. Chapek egyébként már jelentkezett Igernek, az igazgatóság elnökének.

A Disney igazgatótanácsát nem nagyon érdekelte a verekedés, különösen a cég és a világ helyzete miatt – mondták az emberek. Három nappal Smith történetének megjelenése után a Disney felgyorsította az idővonalat, és benevezte Chapeket a testületébe.

"Ez egy fordulópont volt" - mondta az egyik ember, aki ismeri Chapek reakcióját Iger Smith-szel készített interjújára.

Az eset óta Iger és Chapek nem tudták helyrehozni kapcsolatukat, mintegy tucatnyian jártasak a témában, akik beszéltek a CNBC-vel a történet kapcsán. Az emberek névtelenséget kértek, mert a kapcsolat és az ezzel kapcsolatos megbeszélések magánjellegűek.

A következő hónapokban Chapek kulcsfontosságú döntéseket kezdett hozni a Disney jövőjével kapcsolatban – beleértve a cég drámai átszervezését és Scarlett Johansson kirándulószínésznő fizetése a „Fekete özvegy” című Marvel-filmje körüli vita után — Iger közreműködése nélkül. Az üzleti stratégiával kapcsolatos belső üzenetek mindkét férfi részéről időnként ellentmondásba kerültek, mivel kiderült, hogy a vezetők nem beszélnek egy hangon – jegyezték meg többen.

Miközben a nyilvános narratíva nagy része arra összpontosult Iger „hosszú búcsú” – januárban távozott az elnöki posztról – A 61 éves Chapek valójában több mint 18 hónapja szilárdan irányítja a Disney-t.

A szokásos idők lehetővé tették volna Iger és Chapek szorosabb együttműködését. Ehelyett a két ügyvezető alig beszélt egymással. Chapeknak van egy szűk bizalmas köre, akikkel együtt hoz fontos döntéseket – a régi jobbkez, Kareem Daniel, Arthur Bochner kabinetfőnök, és bizonyos mértékig Christine McCarthy pénzügyi igazgató, akit Iger 2015-ben lépett elő. a témában jártas emberek szerint.

Iger nem volt tagja ennek a körnek.

Decemberben, néhány nappal az ügyvezető elnöki posztból való távozása előtt, Iger bulit rendezett magának, és több mint 50 embert hívott meg Los Angeles külvárosi negyedében, a brentwoodi házában. Hosszan beszélt a tömeg előtt a Disney-nél töltött idejéről. Chapek részt vett, de a bulin résztvevők szerint kevés interakció volt a két férfi között. A vendégek – köztük veterán Disney-vezetők és kamerás tehetségek, például Robin Roberts, David Muir és Al Michaels műsorszolgáltatók – két hosszú asztalnál ültek Iger házában.

Iger és Chapek a szemközti asztaloknál ültek. Chapek több közvetlen jelentése közelében ült, köztük Daniel. Iger Steven Spielberg filmrendező és mogul mellett ült. Míg Iger körülbelül 10 percet töltött azzal, hogy nyilvánosan dicsérje korábbi kollégáit, Chapeket alig említette, mondták az emberek.

„Rendkívül kínos volt” – mondta az egyik vendég, aki névtelenségét kérte, mert a buli zártkörű volt. – A feszültség érezhető volt.

Iger és Chapek sem voltak hajlandók kommentálni egymáshoz fűződő kapcsolatukat.

Chapek elhatározása, hogy elköltözik Igertől, chutzpah volt, de egy szigetre is került egy Disney ikonnal szemben, aki történetesen a cégének elnöke volt. nagy részvényes. Nem tudott hasznot húzni abból a számtalan kapcsolatból sem, amelyet Iger évtizedek óta a Disney-nél alakított ki.

Bárki, aki követte Igert, aki 2005 óta volt a Disney vezérigazgatója, nehezen tudta megtömni a cipőjét. Igert Hollywood általában szerette, és vezérigazgatóként nagy tiszteletnek örvendett, különösen azután, hogy egy sor szellemi tulajdonszerzést – a Pixar, a Marvel és a Lucasfilm – megszerveztek, amelyek valószínűleg a valaha volt három legokosabb üzletként vonulnak be a médiatörténelembe. Iger, 71 éves, még azzal is kacérkodott, hogy indul az Egyesült Államok elnökválasztásáért.

Eközben Chapeknak keményebb a külseje, és a kollégák szerint időnként érzelmi intelligenciával küszködik – ami történetesen Iger erőssége.

A vezetők vezetési stílusa közötti különbségekre Chapek hivatali ideje alatt gyorsan fény derült.

Disney nyilvános köpködése tavaly Johansson kártérítés miatt, miután a „Fekete Özvegy” a Disney+-on sugárzott, ugyanakkor a világjárvány idején a mozikba került zavarba jött Iger, aki büszke volt az A-listás tehetségekkel való gördülékeny kapcsolataira.

Ebben a hónapban Chapeké nyilvános elismerés hogy cserbenhagyta a Disney alkalmazottait azzal, hogy nem harcolt keményebben Florida „Ne mondj meleget” törvénye ellen egy újabb emlékeztető volt az Iger-hűségeseknek, hogy a Disney márka veszélyben lehet Chapekkel az élen. Hetekkel azelőtt, Iger nyilvános állást foglalt a jogszabály ellen.

A rendetlen kivégzés feldühítette a Disney alkalmazottait. Határidő jelentette, hogy beszélt több régóta tartó Disney alkalmazottal, akik azt mondták Chapek helyzetkezelése „a cégnél töltött legrosszabb héthez vezetett”. Az elmúlt hetekben több Disney-alkalmazott is felhívta Igert, hogy kifejezze csalódottságát Chapekban, két, az ügyben jártas ember szerint. Chapek a hónap elején találkozott a Disney kreatív vezetőivel, hogy meghallgassa aggályaikat a törvényjavaslatra adott válaszával kapcsolatban. A CNBC korábban számolt be.

Talán a legnagyobb megosztottság Chapek és Iger között egy hétköznapibb volt – Chapek döntése, hogy megvonja az úgynevezett profit és veszteség (P&L) hatalmát a Disney veterán részlegének vezetői közül, és megszilárdítsa ezt az irányítást Daniel alatt.

Míg a nyilvános viták generálnak híreket, valószínűleg Chapek belső változásai, és azok sikeressége határozza meg jövőjét a Disney vezérigazgatójaként.

2020 októberében, körülbelül nyolc hónappal azután, hogy átvette Chapek vezérigazgatói posztját bejelentette, hogy a Disney stratégiailag átszervezi média- és szórakoztató üzletágait. Kevesebb mint három éven belül ez volt a Disney második jelentős átszervezése. A közlemény legfontosabb része a következő volt:

„Az új Media and Entertainment Distribution csoport lesz felelős a tartalom bevételszerzéséért – mind a terjesztésért, mind a hirdetéseladásért –, és felügyeli a Vállalat streaming szolgáltatásainak működését. Egyedül a Disney média- és szórakoztatóipari üzletágaival szembeni P&L felelősséggel tartozik majd.”

Ez a két mondat felforgatta a Disney üzletét évtizedek óta. A változás a médiatörténelem egyik legfontosabb állását jelentette Danielnek, a belsőleg DMED nevű új Media and Entertainment Distribution csoport vezetőjének. A döntés azonnal sarkított, és belső frusztrációhoz vezetett néhány veterán Disney-alkalmazott körében, akik már nem ellenőrizték részlegeik költségvetését, az ügyben jártas emberek szerint.

Chapek szeretné racionalizálni a Disney-t, hogy a tartalommal kapcsolatos döntéseket a terjesztési platformok között szinkronban lehessen meghozni. Ahelyett, hogy a részlegvezetők saját hűbéreiket irányítanák, Chapek és Daniel irányíthatják a Disney-t úgy, hogy az egyes csoportok költségvetését szabályozzák, és eldöntik, hogy hova kerüljön a tartalom – streaming vagy kábeles, sugárzott vagy mozi. A vezetők ezután a tartalom létrehozására vagy a hirdetések értékesítésére vagy a streaming technológia kiépítésére összpontosíthatnak Chapek és Daniel irányításával. Történelmileg a Disney TV vagy az ESPN, a Hulu vagy a film vezetői irányították az egész üzletüket.

Koncepcionálisan Chapek ötlete valójában nem is különbözik attól, amit Iger a Disney+ megszervezésével kezdett el megvalósítani. 2018 elején Iger találkozott Robert Kyncl-lel, a Google YouTube üzletágának vezérigazgatójával, a találkozót ismerő emberek szerint. A Google előtt Kyncl hét évig dolgozott a Netflixnél, és felügyelte a tartalommal kapcsolatos partnerségeket.

Kyncl elmondta Igernek, ha azt akarja, hogy a Disney elkezdjen kereskedni a Netflix-szerű többszörösekkel – amelyek akkoriban nagyságrendekkel magasabb, mint a Disney-é – Igernek úgy kellett működnie, mint egy technológiai cégnek. A Google szétválasztotta tartalmi és terjesztési részlegét. Ugyanazok a szerepek nem éltek kisebb csoportokban, ahogy a Disney évek óta felépítette.

Kyncl nem volt hajlandó kommentálni a CNBC-nek a találkozót.

Ha a Disney azt akarta, hogy a befektetők virágzó streaming szolgáltatását tekintsék a növekedés motorjának a digitális első helyen álló világban, Iger rájött, hogy a hatalmat a Disney+ köré kell központosítani. Két, a találkozót jól ismerő személy szerint Iger sürgősen felkérte Kevin Mayert, a Disney akkori stratégiai vezetőjét, hogy térjen vissza a Las Vegas-i Consumer Electronics Show-ról, hogy Iger új szervezeti felépítést mutasson neki, amit Mayer előtt egy táblára rajzolt. . Mayer lesz a Disney új, közvetlenül a fogyasztókhoz irányított részlegének vezetője, aki a cég streaming platformjaiért felelős: Disney+, Hulu és ESPN+. Disney hivatalosan átszervezték márciusban 2018.

Hatalmi harcok következtek. Mayer és a Disney TV-stúdió vezetője, Peter Rice veszekedett azon, hogy kinek van joga eldönteni, hogy mely műsorokat sugározzák a Disney+-on. Rice fő problémája az volt, hogy a tartalomvezetők többé nem tudtak közvetlen beszélgetést folytatni hollywoodi tehetségekkel, és megmondani nekik, hogy a Disney elkészíti-e a műsorukat vagy sem. Rice attól tartott, hogy a zöldfény elvesztése hatással lesz a Disney és Hollywood kapcsolatára. Ha a stúdióvezetőknek nem lenne hatalmuk a projektek jóváhagyására, gyorsan elveszítenék hitelességüket az alkotók előtt, akik szívesen beszélnének azokkal a Disney-emberekkel, akik rendelkeznek ezzel a tekintéllyel.

A vitákat Igernek úgy kellett megoldania, hogy menet közben meghozta az ellenőrző döntéseket. Mayer nyerte meg a fő érvet – zöldfényes hatalma lenne a Disney+ számára. Mayer 2020-ban távozott a Disney-től, hogy a TikTok vezérigazgatója legyen, hónapokkal azután, hogy Iger Chapeket választotta vezérigazgatónak.

Mayer és Rice nem volt hajlandó kommentálni ezt a történetet.

Míg Chapek nem konzultált Igerrel a 2020. októberi átszervezéséről, számos olyan elvre hivatkozott, amelyeket Kyncl és Iger 2018-ban tárgyalt.

„A tartalomkészítésnek a terjesztéstől eltérő kezelése lehetővé teszi számunkra, hogy hatékonyabban és ügyesebben hozzuk létre a fogyasztók által leginkább kívánt tartalmat, olyan formában, ahogyan fogyasztják” – mondta Capek közleményében. a változások bejelentése.

Amikor vezérigazgató lett, Chapek meghallgatta a vezetőket, hogy megtudja, mi működik és mi nem. Mind a terjesztési, mind a tartalomvezetőktől hallotta, hogy a jelenlegi elrendezés működésképtelenné vált.

Chapek úgy döntött, hogy visszavonja Iger azon döntését, hogy a zöldvilágítási jogkört a streaming szolgáltatások vezetőjére bízza. Ezt a hatalmat visszaadta a tartalommal foglalkozó vezetőknek, akiknek minden eddiginél több pénzük van a programozásra – a Disney azt tervezi, hogy költ rekord 33 milliárd dollár Ez nagymértékben elégedett a Disney tartalomvezetőivel, akik most már közvetlenül megmondhatják az alkotóknak, hogy a Disney együttműködik-e velük az ügyben jártas emberek szerint.

De miután Daniel megszerezte a P&L irányítást, a Disney hosszú távú vezetői elvesztették azt a képességet is, hogy saját részlegeik üzleteit irányítsák. Egyes kreatív vezetők nem bánták, inkább a tartalomkészítésre összpontosítottak, nem pedig a reklámok eladására vagy a fizetős televíziós szolgáltatókkal kötött nagykereskedelmi terjesztési megállapodásokra. Mások nem értékelték a költségvetés feletti kontroll elvesztését.

Kelly Campbellé októberben úgy döntött, hogy otthagyja a Hulu-t irányító munkáját, és az NBCUniversal's Peacock élére áll legalábbis részben az a vágya motiválta, hogy nagyobb irányítást szerezzen egy vállalkozás felett, mint amit a Disney megengedett neki – állítja egy személy, aki ismeri a gondolkodását.

Campbell nem volt hajlandó kommentálni ezt a történetet.

Az egyik filmvezető a CNBC-nek elmondta, hogy a Disney zökkenőmentesen működött, amikor Alan Bergman, a Disney Studios elnöke és Alan Horn, a Disney Studios korábbi kreatív igazgatója volt a stúdió P&L-jáért felelős. A filmproducerek ismerték az általános tényeket, például a film marketing költségvetését vagy a film bemutatójának dátumát. Az új világban, Daniel irányításával sokkal nehezebb választ találni, mert az emberek egyszerűen nem ismerik a kreatív szempontokat – mondta az illető.

Mások úgy látták, hogy a Chapek szerkezetátalakítása egyszerűen csak megfeszítette az Iger által már megkezdett trendet – egyértelművé téve a Wall Street számára, hogy a streaming a vállalat új prioritása. Ha Danielre bízza a különféle költségvetések irányítását, Chapek könnyebben irányíthatja az egész Disney-t ugyanabba az irányba. A döntéseket gyorsabban is meg lehetne hozni.

Ebben a hónapban a Disney közvetlenül a Disney+-on tette fel új Pixar-filmjét, a „Turning Red”-t, nem pedig a mozikban. A megbeszéléseken részt vevő három személy szerint ez a döntés „hónapokba” telt volna az Iger struktúrájában, miközben a részlegvezetők erősítették hatalmukat és piaci ismereteiket. Ehelyett a vita hetekig tartott, és a Pixar vezetői végül egyetértettek abban, hogy a filmnek először a Disney+-ra kell kerülnie – mondták az emberek. A „Turning Red” a mai napig az első számú filmpremier a Disney+-on világszerte, az első három napban megtekintett órák száma alapján.

Mint minden vállalati átszervezésnél, a bizonyíték az eredményekben lesz. A Disney 230–260 millió globális Disney+-előfizetőt kíván elérni 2024 végére, szemben a mai körülbelül 130 millió Disney+ előfizetővel. Ha a Disney eljut oda, Chapek és Daniel sikert mondhat magáénak – feltéve, hogy újraélesztik a cég részvényeit is, amelyek körülbelül 30%-ot estek az elmúlt 52 hétben, még akkor is, ha tömegek tértek vissza a Disney vidámparkjaiba szerte a világon.

Daniel P&L felügyelete az összes film-, tévé- és filmforgalmazás, reklámozás, értékesítés, technológiai és egyéb részlegnél – olyan munkákat, amelyeket korábban a Disney-alkalmazottak egyenként 20 vagy 30 éves tapasztalattal rendelkező tagjai végeztek – a valaha volt egyik leghatékonyabb állást biztosít számára. médiában jött létre. A Disney 2021-es költségvetési bevétele meghaladta a 67 milliárd dollárt, piaci kapitalizációja pedig körülbelül 240 milliárd dollár. Disney rendszeresen több milliárd dollárral költi el az összes többi globális vállalatot évente szórakoztató tartalmakról.

Iger soha nem értett egyet azzal, hogy ennyi irányítást adjon Danielnek. A korábbi vezérigazgató úgy érezte, hogy a részlegek vezetőinek megfosztása a költségvetési ellenőrzéstől nem volt a megfelelő struktúra a Disney számára, mert a vállalat túl sokrétű és összetett.

Daniel polarizáló figura a vele együtt dolgozó kollégák körében.

Öt korábbi és jelenlegi munkatársa okosnak, szorgalmasnak és társaságkedvelőnek nevezte. Villamosmérnököt tanult, és a Stanfordon szerzett MBA fokozatot. Megveregeti az emberek hátát, és szórakoztató vele dolgozni a munkán kívül is – mondták hárman. Követeli a közvetlen jelentéseit, és felelősségre vonja őket – mondták az emberek.

Daniel is Black, rendkívül ritkaság a globális médiavállalatok elsődleges vezetői között. Ő az első fekete felsővezető, aki közvetlenül a Disney vezérigazgatójának számolt be a cég történetében. Ennek súlya van bizonyos alkalmazottaknál, akik tisztelik a kisebbségi vezető szimbolikáit ilyen nagy horderejű szerepkörben.

Chapekhoz hasonlóan Daniel is számos Disney egységben dolgozott, beleértve a stúdióforgalmazást, a fogyasztói termékeket, a játékokat és a kiadókat, a Walt Disney Imagineeringet és a vállalati stratégiát. Két évtizede állt közel Chapekhez, 2002-ben először MBA gyakornokként dolgozott nála. Amikor Daniel a vállalati stratégia felé költözött, 2007-ben és 2008-ban ismét számos projekten dolgozott Chapekkel. Chapek keze alatt dolgozott a Walt forgalmazásában. A Disney Studios 2009-ben, amikor a Marvel Entertainmentet felvásárló M&A csapat tagja volt, majd 2011-ben követte a fogyasztói termékek felé.

Chapekot különösen lenyűgözte Daniel fogyasztóközpontúsága, amikor ketten együtt dolgoztak azon, hogy 2009 végén négy hónapról három hónapra lerövidítsék a színházi ablakot, egy járatos személy szerint.

De ugyanazok az emberek, akik megjegyzik Daniel erősségeit, azt is elmondták a CNBC-nek, hogy a munka túl nagy lehet neki – vagy szinte bárkinek.

„A vezérigazgatón kívül vitathatatlanul a Walt Disneynél van a legfontosabb munkája, és szinte semmilyen tapasztalata nincs ezen vállalkozások vezetésében, amelyeket korábban olyan emberek vezettek, akik több évtizedes tapasztalattal rendelkeztek” – mondta egy korábbi munkatárs.

Chapek nem ért egyet ezzel az értékeléssel, a gondolkodását ismerő személy szerint. Megérti, hogy a munka kiterjedt, de úgy érzi, hogy Daniel alkalmas a feladat ellátására, tekintettel a Disney-nél szerzett változatos tapasztalataira, többek között a fogyasztói termékekért, játékokért és kiadókért felelős elnökeként, valamint a Walt Disney Imagineering műveleti elnökévé.

A 2020 októberi előléptetési bejelentése óta Daniel nem készített publikált vagy televíziós interjút. Nem volt hajlandó kommentálni ezt a történetet.

Ideális esetben Chapek azt szeretné, ha a fogyasztók egy egységesebb digitális élményt élnének meg Disney élményt, legyen szó a Disney+-ba való bejelentkezésről, áru vásárlásáról az online Disney áruházból, vagy a vidámparki élmények kezeléséről Disney's Genie szolgáltatás, amely egyfajta digitális portaszolgálat. Belsőleg egyes alkalmazottak informálisan „Egy Disney” néven beszélnek a Disney technológia és tapasztalatok egyesítése nagy kihívásáról.

Chapek és Daniel fel akarják gyorsítani a Disney digitális átalakulásának ütemét. Januárban Chapek meghatározott vállalati célok hogy „a terepet adjuk a második századunkhoz, és biztosítsuk, hogy a Disney következő 100 éve ugyanolyan sikeres legyen, mint az első.” A két fő téma a silók lebontása és az innováció volt.

A Disney természeténél fogva és történelméből adódóan nem technológiai vállalat, még akkor sem, ha megpróbálja átalakítani magát, hogy azzá váljon. Általánosságban elmondható, hogy alkalmazottai nem rendelkeznek ugyanolyan technológiai know-how-val, mint az Apple-nél és Google.

Ez problémás egy olyan vállalat számára, amely technológia-szerű többszörösen akar kereskedni. Az ügyben jártas személy szerint a Disney küszködött a háttértechnológia kiépítésével, hogy reklámokat adjon el minden streaming szolgáltatásán – a Hulu, a Disney+ és az ESPN+ – és a hagyományos terjesztési csatornákon. A Disney+ és az ESPN+ a BAMTech streaming infrastruktúráján fut, amely az MLB Advanced Media mellékterméke. amit a Disney vásárolt 2017-ben. A Hulu saját külön infrastruktúrával rendelkezik.

Chapek és Daniel még mindig azon fáradoznak, hogy egyszerűsítsék a szervezeti struktúrát. A Disney marketinggel vagy hirdetések értékesítésével foglalkozó embereket alkalmaz a streaming szolgáltatásaihoz, az ESPN-hez, az ABC-hez és a Disney szórakoztató kábelhálózataihoz, beleértve néhányat a 21st Century Fox felvásárlásából. Ezek a munkák párhuzamosak lehetnek, és ellentétesek az „Egy Disney” tapasztalattal.

Chapek többször is említette, hogy a Disney saját metaverzumát építi, bár nem részletezte, hogy ez pontosan mit is jelent. A múlt hónapban Chapek a veterán ügyvezetőt, Mike White-ot léptette elő A Disney alelnöke, aki a következő generációs történetmesélésért felelős.” Az a feljegyzést a CNBC látott a múlt hónapbanChapek elmondta, hogy White célja a „fizikai és a digitális világ összekapcsolása” a Disney szórakoztatás körül.

Chapeknak azt is el kell döntenie, hogy mit kezdjen a Disney forgóeszközeivel. Egyes médiaelemzők, mint például a LightShed Rich Greenfieldje, úgy érveltek, hogy a Disney az lenne a legjobb, ha kipörgetné az ESPN-t és digitális sportfogadóval kombinálva. De Chapeknak nem ez volt a prioritása. Az ESPN a hagyományos televíziós leányvállalati díjakra támaszkodik, és lehet, hogy stratégiailag nincs összhangban a Disney közvetlen fogyasztói ambícióival, de a cég nem tervezi a sporthálózat leválasztását vagy eladását – mondták az ügyben jártasak. ESPN fontolóra vette a nevének engedélyezését sportfogadási társaságoknak, de a Disney nem érdeklődik a vásárlás iránt, mondták az emberek.

Chapeknek időre lesz szüksége, hogy megmutassa saját alkalmazottainak és részvényeseinek, hogy megbízhat benne a kitűzött célok elérésében. Szinte mindenki, akit meginterjúvoltak ehhez a történethez, azt mondta, hogy bár Chapek nem biztos, hogy „emberi ember”, képzett és határozott operátor. A Disney első negyedéves pénzügyi eredményei elrontotta az egy részvényre jutó nyereségre, a bevételre és a Disney+ előfizetők teljes számára vonatkozó elemzői becsléseket.

Számos jelenlegi Disney-vezető megjegyezte, hogy Chapek első számú prioritása – a Disney felállítása egy olyan digitális világba, ahol a streamelés dominál, és az örökölt terjesztési modellek elhalványulnak – pontosan ez az, amiben Iger hitt. Ez szomorúságot ad a férfiak kudarcos kapcsolatához. Végcéljaik ugyanazok.

Lehetséges, hogy a Disney alkalmazottai és a szélesebb média- és szórakoztató világ idővel egyszerűen megszokja Chapek vezetési módszerét. Chapek nyilvánvalóan nem Iger, de talán a legnagyobb kihívása az lesz, hogy mindenkit meggyőzzen arról, hogy nem lehet az.

Chapek szerződése 2023. február végén jár le.

Iger sajnálja, hogy az irányításváltás történt – mondta egy ember. De ő sem tér vissza a Disney-hez mondta Kara Swisher egy januári interjúban.

„Sokáig voltam vezérigazgató” – mondta Iger. „Nem mehetsz haza újra. Eltűnök."

Közzététel: Az NBCUniversal a CNBC anyavállalata.

NÉZD MEG: Bob Chapek, a Disney vezérigazgatója foglalkozik a floridai „Ne mondj meleg” törvényjavaslattal