A Delta, a Starbucks hűségprogramokat kapcsol össze a visszatérő ügyfelekért

Egy Starbucks üzlet látható a kaliforniai Los Angeles-i LAX repülőtér Tom Bradley termináljában.

Lucy Nicholson | Reuters

Delta Air Lines és a Starbucks összekapcsolják hűségprogramjaikat, jelezve a vállalatok legújabb lépését jutalmazási programjaik vonzerejének növelésére és az eladások fellendítésére.

Szerdától a Delta SkyMiles hűségprogramjának tagjai a számlák összekapcsolása után minden egyes Starbucksban elköltött 1 dollár után egy mérföldet kereshetnek. Azok, akik összekapcsolják a két programot, dupla „csillagot” is szerezhetnek a Starbucks Rewards-on, amikor a résztvevő Starbucks üzletekben vásárolnak azokon a napokon, amikor Delta járatuk van.

A Delta már engedi a SkyMiles tagjait mérföldeket keresni val vel Airbnb, Lyft és az Instacart, valamint a vele közös márkájú kártyákon keresztül American Express ahogy a légitársaság és mások kibővítették a repülésen túlmenően az ügyfelek pontgyűjtési módjait. A hűségprogramoknak van fontosabbá válnak légitársaságok számára, különösen a járvány idején, amikor az utazás visszaesett. A Starbucks azt is elmondta, hogy hűségprogramja segít növelni az eladásokat.

Szerdától az év végéig a SkyMiles és a Starbucks Rewards tagjai 500 mérföldet kereshetnek, ha összekapcsolják fiókjukat. További 150 csillagot kapnak, ha megfelelő vásárlást hajtanak végre, például ételt, italt vagy egyéb árut.

A Starbucks honlapja szerint a 150 csillaggal a hűségprogram tagjai kávéitalhoz, például cappuccinóhoz juthatnak.

Az ingyenes jegyhez szükséges mérföldek száma a kereslet és egyéb tényezők függvényében változik. De ezen a héten a New York-i John F. Kennedy Nemzetközi Repülőtérről november 4-én Los Angelesbe induló, majd 10 nappal később visszatérő oda-vissza jegy 30,500 XNUMX SkyMiles árat jelentett a Delta honlapján.

Az ügyfelek minden vásárlással SkyMiles és Starbucks csillagokat is szerezhetnek – mondta a Starbucks szóvivője.

A Starbucks Rewards amerikai változatának július 27.4-án 3 millió aktív tagja volt. Ezek a tagok adják a vállalat megrendelésének több mint felét – közölte a kávézólánc múlt hónapban. A legutóbbi befektetői napon a Starbucks azt mondta, hogy azt tervezi, hogy jutalomprogramját más hűségprogramokhoz kapcsolja.

Az alkohol, az adók és a borravalók nem tartoznak bele a mérföldek megszerzésébe.

- CNBC-k Amelia Lucas hozzájárult ehhez a jelentéshez.

Helyesbítés: A cikk egy korábbi verziója tévesen tüntette fel, hogy hány pont szükséges egy Starbucks kávéital beváltásához.

Forrás: https://www.cnbc.com/2022/10/12/delta-starbucks-link-loyalty-programs-in-bid-for-repeat-customers.html