A kompozíció a kulcsa a gyártás fenntartható jövőjének

Írta: Natan Linder és Erik Mirandette

Bárki, aki besétált egy gyári padlóra, elmondhatja, hogy a dolgok bonyolultak. És ez alábecsülés. A gyártás szinte definíció szerint változó inputokat, kiszámíthatatlanságot és nem lineáris eredményeket tartalmaz – mind makroszinten, mind a globális ellátási lánc szintjén, mind az egyes gyártási műveletek négy falán belül.

Ez egy összetett, dinamikus rendszer.

Ennek a rendszernek a bonyolultsága talán akkor látszik a legvilágosabban, ha valamilyen problémát – bármilyen problémát – tapasztal. Egyszerű példaként képzelje el, hogy 10 gépe van. Mi történik a kimenettel, ha 10 gépből egy leáll? Ez természetesen nem csak 90 helyett 100 százalékra csökkenti a kibocsátást. Mivel az emberek, a gépek és az automatizált folyamatok mind együttműködnek a termelési cél érdekében, a hatás nagyrészt megjósolhatatlan. (És ez függetlenül a hiba okától. Lehet, hogy valaki kirúgta a tápkábelt.)

A rendszer adaptív, dinamikus jellege meglátszik a nyüzsgésben. Egyszerűen fogalmazva: ha valami történik, valaki válaszol. A körülmények változásával a viselkedés megváltoztatására van szükség.

Függetlenül attól, hogy melyik anyagot melyik termékké alakítja, a gyártás nem kerülheti el összetett, dinamikus jellegét.

A gyártási műveletek vezetőit régóta arra ösztönzik, hogy automatizálással kezeljék ezt a természetet, hogy minimalizálják az emberek által a rendszerhez hozzáadott változékonyságot. Jogosan. A globális munkaerőhiány, az ellátási lánc ingadozása és a fokozott kockázatoknak való kitettség azt jelenti, hogy a gyártóknak gyakran folyamatautomatizálásra van szükségük. Ennek ellenére az automatizálás ígérete nagyrészt nem vált be.

Az automatizálás nem tesz olyan jól, amikor új problémákkal szembesül, döntéseket hoz. Másrészt az emberek természetesen reagálhatnak és tanulhatnak a körülmények változásával, így a növekvő összetettség olyan problémává válik, amelynek megoldására az emberek egyedülállóan alkalmasak.

A rendszer jellege megköveteli a problémamegoldás alkalmazkodó megközelítését. Erről szól a lean. Itt jön a képbe az összeállítás.

Az összeállíthatóság egy olyan rendszertervezési elv, amely lehetővé teszi az egyének számára, hogy meghatározott időpontokban megfeleljenek bizonyos felhasználói igényeknek. Ahhoz, hogy ez megvalósulhasson a gyártásban, a szállítóknak el kell kötelezniük magukat amellett, hogy az adott problémához legközelebb álló emberek számára terveznek eszközöket – ezáltal bővítve képességeiket, lehetővé téve a folyamatos fejlesztést, és előmozdítva az üzleti fenntarthatóság irányába történő átalakulást.

A felülről lefelé irányuló megközelítések nem működnek az üzleti élet fenntarthatósága érdekében

A gyártási műveletek különösen érzékenyek a felülről lefelé irányuló vezérlés negatív hatásaira, ismét a rendszer jellegéből adódóan: Minden gyártási művelet és minden állomás egyedi. Az állomás egyedi funkciója és az azt használó egyén egyedi készségei és perspektívái nem egyformák – és az igényeik sem. Pontosan az az oka, hogy a felülről lefelé építkező megoldások kudarcot vallanak, ha az egyedi kihívásokra egy mindenkire érvényes megközelítést kényszerítenek.

Nem mintha meg tudná csinálni, ha csak a megfelelő eszközt választaná. Ezeknek a megvalósításoknak az elve hibás. Hamis az az elképzelés, hogy bármelyik harmadik fél hirtelen megoldhatja az összes problémádat, örökre, és akkor soha többé nem kell változnod. Mikor volt valaha igaz?

És mégis, a gyártók már régóta elfogadják ezt a felülről lefelé irányuló előfeltételt a gyártóktól: azt, hogy a működését az adatmodellhez és a technológia követelményeihez kell igazítania, és hogy a változtatások (adaptáció) összezavarják a dolgokat.

Még ha a frontvonalon lévők „elfogadják” az eszköz korlátozásait, új problémák merülnek fel. (Képzeld el!)

És mivel a rendszer dinamikus, az emberek továbbra is más rendszerekkel, például tollal és papírral oldják meg ezeket az új problémákat. Beágyazhatnak egy grafikont egy Powerpointba, és napokkal a tény után megoszthatják. Előfordulhat, hogy fényeket használnak hibajelzésként.

Bárhogyan is megkerülik a problémát, és megosztják az információkat, ők végzik a munkát a probléma megoldásáért. Az összeállítható technológia ezt lehetővé teszi; A hagyományos MES és a gyártási műveletek menedzsmentje (MOM) a megoldások és a további silók felé terelgetik.

És nem ez az egyetlen alapvető hibája egy ilyen megvalósításnak.

Az az elképzelés, hogy egyetlen alkalmazás képes megoldani az összes problémát egy összetett rendszerben, önmagában nem téves. Például a forgalom összetett, dinamikus rendszer, és a Google Maps megtalálta a módját, hogy az egyének egyetlen alkalmazással megoldják konkrét forgalmi problémáikat. Ebben az esetben mindannyian ugyanarra a kimenetre optimalizálunk: „A-ból B-be megyek, és a leggyorsabb, legrövidebb és legolcsóbb útra van szükségem az eléréshez.” És mindannyian ugyanazokat az adatokat adjuk hozzá, és visszajelzéseket adunk a megoldás tökéletesítéséhez. Nem így a gyártási műveletekben.

Tehát egynél több alkalmazásra van szüksége. Ennek érdekében a gyártók pontszerű megoldásokhoz fordulhatnak. De ezeknek a pontszerű megoldásoknak az összefűzése további bonyolultságot és silókat hoz; az információkat nem lehet szükség szerint megosztani (vízszintesen), és továbbra is alkalmazkodni kell a technológia adatmodelljéhez és a megengedett integrációkhoz.

A lényeg: Az emberek okosak. Ha olyan rendszert állít be, amelyet szigorúan be kell tartaniuk, ahelyett, hogy befogadná őket, akkor megtalálják a megfelelő megoldást a munka elvégzésére (még akkor is, ha régi technológiáról van szó), hogy alkalmazkodjanak hozzájuk.

Más szóval, a rendelkezésükre álló eszközökkel megoldják a felmerülő problémákat. Javulni fognak, de nem lesznek képesek ismételni. A működési igények változásával az eszközök is fejlődhetnek.

Ezért kell alulról felfelé dolgozni.

A kompozíció, mint alulról felfelé építkező megközelítés a fenntarthatóság megteremtésében

A feldolgozóipar, mint iparág jól ismeri az állandó változásokat. De gyakran az egyes műveletek megragadnak a statikus technológiában és folyamatokban. A kezelők napi és hosszú távon is csak arra vágynak, hogy alkalmazkodóképesek legyenek és meg is maradhassanak.

Az összeállítható üzlet a válasz. A kompozíció természeténél fogva azt jelenti, hogy az emberek közelebb vannak a megoldásokhoz és az általuk igényelt információkhoz. Mert már ők állnak a legközelebb a problémához, ennek nincs értelme?

Az alulról felfelé irányuló megközelítés (embertől az alkalmazásig) valós idejű rugalmasságot teremt. Egy olyan világban, ahol a gyártási vezetők közelről ismerik a bizonytalanságot, mindannyian tudjuk, mennyire szükséges ez a rugalmasság. Így működik:

Ha olyan architektúrát tesz közzé, amely támogatja a kompozíciót, a kiterjesztés végpontja megegyezik egy monolitikus, megváltoztathatatlan megoldás bevezetésének végpontjával: A hatékonyság és a pazarlás azonosítása és kiküszöbölése. De a kompozícióval nem számíthatunk az ősrobbanás pillanatára, amikor egy kapcsolót átfordítanak.

Ehelyett a horizontális információmegosztás és az alulról felfelé építkező alkalmazásfejlesztés lehetővé tételével egy kiemelkedő gyártási rendszer, amely folyamatos fejlődést biztosít az Ön egyedi, egyedi működésén belül. Így van: A kompozíció azt jelenti mindig lehet javítani.

Ahelyett, hogy beállítaná és elfelejtené, az összeállítás az ellenkezőjére ösztönöz. Olyan eszközöket biztosít az üzemeltetőknek, amelyek mind ma, mind holnap megoldhatják problémáikat. Lehetővé teszi számukra, hogy jobban és hatékonyabban dolgozzanak. Megadja nekik az ehhez szükséges információkat. És lehetővé teszi számukra, hogy ezt az információt eljuttassák kollégáikhoz, így ők is optimalizálhatnak, bár változatos eredmények felé.

A kompozíció, mint elkötelezettség

Most, hogy elmondtuk, egyszerű valóságnak tűnhet: fel kell hatalmaznia az embereit – az összes emberét –, ha lehetővé akarja tenni vállalkozását. És bár ez igaz, az is fontos, hogy őszintén mérlegelje, mit mond a kompozíció a kezelőknek.

Azt mondja, hogy az emberek a legértékesebb része a működésének. Azt mondja, hogy értékeli a képességüket, hogy bővítsék a rendszert, így értékeli azt a képességét is, amellyel segítheti a rendszert bővíteni őket.

A csapat a Tulipán, egy élvonalbeli műveleti platform, ahol a Product and Ecosystem vezetője vagyok, úgy véli, hogy a gyártási műveleteknél emberközpontú, összeállítható megközelítés szükséges a méretezés és a versenyképesség megőrzése érdekében. De ezen túlmenően úgy gondoljuk, hogy mind az információs, mind az alkalmazásfejlesztés demokratizálódása alapvetően jó dolog.

Ha ugyanezt a hitet fejezi ki azáltal, hogy lehetővé teszi az emberek számára az összeállítást, a lehetséges jutalmak – túlzás nélkül – korlátlanok.

Ezt a cikket Erik Mirandette, a Tulip Interfaces termék- és ökoszisztéma részlegének vezetője írta.